В статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с диспетчерской службой Муниципального унитарного предприятия «Водоканал» в городе Белово Кемеровской области; Здесь вы найдете основные телефоны для сообщения об авариях‚ утечках воды‚ проблемах с отоплением или водоотведением‚ а также адреса офисов для личного обращения.
Основные телефоны диспетчерской службы МУП «Водоканал»
По данным официального портала Администрации Беловского городского округа‚ основной контактный номер предприятия:
- Диспетчерская МУП «Водоканал» (городской номер): 6-78-06 (код города 38452 — полный формат: +7 (38452) —78-06)
Данный номер является круглосуточным для приема аварийных сообщений и заявок на проведение работ.
Дополнительные контактные телефоны администрации (для контроля и жалоб)
Если по основному номеру не отвечают или требуется эскалация проблемы‚ можно использовать контакты Администрации Беловского городского округа‚ указанные в разделе «Контакты коммунальных служб»:
- Приемная Администрации: 2-81-37 (код 38452)
- Дежурный администрации (круглосуточно): 2-01-96 (код 38452)
Телефоны диспетчерских служб управляющих компаний (УК) по районам города
Важно понимать: МУП «Водоканал» отвечает за водоснабжение и водоотведение до границы дома. За состояние внутридомовых систем (трубы в подъездах‚ подвалы‚ приборы учета) отвечают Управляющие компании (УК). Ниже приведен список диспетчерских УК по микрорайонам и населенным пунктам Беловского городского округа (частично маскированы личные мобильные дежурных):
| Населенный пункт / Микрорайон | Адрес УК (частично скрыт) | Телефон диспетчера |
|---|---|---|
| г. Белово‚ 3 мкрн | д. 18 | 4-75-01 |
| г. Белово‚ 3 мкрн | д. 16‚ кв. 1 | 4-69-85 |
| г. Белово‚ 3 мкрн | д. 26 | 4-84-36 |
| г. Белово‚ ул. Аэродромная | д. 2В/1 | 8-908—* (моб.) |
| г. Белово‚ ул. Горького | д. 48 | 2-08-75 |
| г. Белово‚ ул. Железнодорожная | д. 15 | 2-18-17 |
| г. Белово‚ ул. Московская | д. 4-64 | 2-24-97 |
| г. Белово‚ ул. Морозова | д. 16Б‚ оф. 18 | 2-37-51 |
| г. Белово‚ ул. Октябрьская | д. 63-137 | 2-56-38 |
| г. Белово‚ мкрн Бабанаково | ул. Доватора‚ д. 4 пом. 9 | 3-51-51 |
| г. Белово‚ мкрн Бабанаково | ул. Доватора‚ д. 8 | 3-40-90 |
| пгт Бачатский | ул. Комсомольская‚ д. 37 | 7-34-94 |
| пгт Бачатский | ул. Комсомольская‚ д. 10 | 7-10-34; 7-01-47 |
| пгт Бачатский‚ мкрн Финский | д. 27 | 7-28-42 |
| пгт Бачатский | ул. Шевцовой‚ д. 72 | * (уточняйте на портале) |
| пгт Инской | ул. Энергетическая‚ д. 27 (цоколь) | 9-82-62; 8(903)—* |
| пгт Инской | ул. Ильича‚ д. 25 (1 этаж) | 6-51-89 |
| пгт Новый Городок | ул. Пржевальского‚ д. 9 | 3-14-46 |
| пгт Новый Городок | ул. Киевская‚ д. 39 | 3-79-43 |
| пгт Грамотеино | ул. Колмогоровская‚ д. 22 | 6-73-95 |
Примечание: Все городские номера указаны с кодом города 38452 (Пример набора: 8-38452-6-78-06 или +7-38452-6-78-06). Мобильные номера дежурных персонала частично скрыты (*) в целях безопасности.
Адрес головного офиса МУП «Водоканал»
Для личного обращения‚ заключения договоров‚ оплаты или подачи письменных заявлений:
Юридический и фактический адрес:652600‚ Кемеровская область‚ г. Белово‚ ул. Советская‚ д. 21
(Здание Администрации Беловского городского округа / Беловский центр коммунальных платежей)
На картах (2ГИС и др.) организация отображается как «Водоканал» или «МУП Водоканал». Также в том же здании расположен Беловский центр коммунальных платежей‚ подразделение №1 и пункт приема платежей «Водоканал» (оплата по QR-коду возможна).
Режим работы диспетчерской и приемной
- Диспетчерская служба (аварийная): Круглосуточно‚ без выходных (телефон 6-78-06).
- Приемная Администрации / Кассы: Обычно в рабочие дни (пн-пт) с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед)‚ но рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 2-81-37 перед визитом.
Советы по обращению в диспетчерскую
- Четко называйте адрес: Улицу‚ номер дома‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру.
- Опишите проблему: Прорыв трубы‚ течь в подвале‚ отсутствие воды/горячей воды‚ затор стока‚ грязная вода.
- Зафиксируйте номер заявки: Обязательно попросите диспетчера назвать регистрационный номер вашей заявки — это гарантия контроля исполнения.
- Если проблема во внутридомовых сетях: Звоните в диспетчерскую вашей Управляющей компании (УК), список телефонов приведен выше.
- Альтернативные каналы: Многие УК и сам Водоканал принимают заявки через официальные сайты‚ мобильные приложения (Госуслуги.Дом‚ приложения УК) или группы ВКонтакте.
- ООО «Водоснабжение»: 6-17-43
- ООО «Белгос» (газ): 9-66-00
- ООО «Энергокомпания» (электро): 7-23-78
- ООО «Теплоэнергетик» (тепло): 3-08-52
- ООО «ТВК»: 9-61-04
Контакты смежных ресурсоснабжающих организаций г. Белово
Часто проблемы с водой связаны с отоплением или электричеством (насосные станции). Полезно иметь под рукой:
Информация актуализирована на на основе данных официального портала Администрации Беловского городского округа (belovo42.ru) и справочников 2ГИС. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальных ресурсах‚ так как контакты дежурных лиц могут меняться.