Актуальность информации: Данные собраны на основании открытых источников интернета по состоянию на . Номера телефонов, адреса и тарифы могут меняться; рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах или по горячим линиям перед обращением.
Основные телефоны для связи с абонентским отделом
Для жителей города Свердловск, Червонопартизанск, а также поселков Калинина, Хмельницкий и прилегающих шахт обслуживанием занимается Свердловский департамент ГУП ЛНР «Лугансквода».
- Горячая линия / Прием показаний / Жалобы: +7 (959) -92— (маскирован частично: 25-56)
- Городской номер (справочно): 2-60-38
- Альтернативный мобильный (из открытых реестров): +7 (959) —** (маскирован: 192-25-56)
Важно: Номер +7 (959) -92-25-56 фигурирует в официальных справках как основной контакт Свердловского департамента для передачи показаний водомеров и приема обращений граждан.
Аварийно-диспетчерская служба (Экстренные случаи)
В случае прорыва трубопровода, затора канализации или отсутствия водоснабжения необходимо звонить по круглосуточным аварийным телефонам.
- Единый аварийный номер департамента: +7 (959) —* (часто совпадает с горячей линией или имеет отдельный внутренний номер)
- Справка по аварийным службам города (общие данные): В открытых группах (VK, OK) для Свердловска также указывается номер: +7 (959) — (маскирован: 702-50-36) — возможно, это контакт аварийного участка или дежурного инженера.
Рекомендуется уточнить актуальный аварийный номер у оператора абонентского отдела по номеру +7 (959) -92—.
Тарифы на водоснабжение и водоотведение (Справочно)
Согласно данным открытых источников, тарифы для населения (за 1 куб. м) устанавливаются местными органами власти и могут пересматриваться. Приведенные ниже цифры носят информационный характер:
| Услуга | Тариф (руб./м³) | Условия |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение (по счетчику) | 33,64 руб. | Без центральной канализации |
| Водоотведение (канализация, по счетчику) | 20,40 руб. | Без центрального водоснабжения |
| Комплексный тариф (вода + канализация) | Рассчитывается суммарно | При наличии обоих услуг и счетчиков |
Примечание: Для точного расчета квитанции необходимо обратиться в абонентский отдел или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте ГУП ЛНР «Лугансквода» (при наличии доступа).
График работы абонентского отдела (Типовый)
Точный график на текущий месяц лучше подтвердить по телефону +7 (959) -92-*-. Обычно режим работы государственных учреждений ЛНР выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Возможна работа в «субботу» по предварительной записи или в определенные периоды (например, при массовой сдаче показаний).
Юридическая информация и реквизиты организации
Исполнителем функций водоканала на территории является структурное подразделение государственного предприятия.
- Полное наименование:
- Государственное унитарное предприятие Луганской Народной Республики «Лугансквода» (ГУП ЛНР «Лугансквода»)
- Структурное подразделение:
- Свердловский департамент
- 1972 год (первый водовод проложен в 1929 г.)
- Зона обслуживания:
- г. Свердловск, г. Червонопартизанск, пос. Калинина, пос. Хмельницкий, шахты прилегающие
Внимание: В интернете также встречаются реквизиты АО «Водоканал Свердловской области» (ИНН 6670*, ОГРН 110667*, тел. +7 (343) —*, 8-800—*). Это российская организация (г. Екатеринбург), она не относится к Свердловскому водоканалу ЛНР. Пожалуйста, не путайте их при оплате квитанций и обращениях.
Способы передачи показаний водомеров
- По телефону: +7 (959) -92-*- (автоинформатор или оператор).
- Личный кабинет на сайте ГУП ЛНР «Лугансквода» (если функционирует).
- Мобильное приложение (проверить доступность в магазинах приложений для региона).
- Почта / Электронная почта: Официальный e-mail ГУП ЛНР «Лугансквода» часто указывается как info@vodokanal. (домен маскирован) или через форму обратной связи на сайте.
- В офисе абонентского отдела по адресу регистрации/прописки (адрес офиса маскирован: г. Свердловск, ул. , д. **).
Контакты соседних структур (для справки)
Часто жителям требуются контакты смежных служб:
- Энергосбыт / ЛЭО (Электросети): тел. 6-21-05, моб. +7 (959) —* (маскирован: 478-96-50) — диспетчер РЭС.
- Автовокзалы: тел. +7 (966) —* (маскирован: 728-054).
- Водоканал Червонопартизанск (отдельно, если применимо): +7 (959) —* (маскирован: 472-71-50).
Краткая памятка потребителю
Что сделать, если:
- Нет воды / грязная вода: Звоните на аварийный телефон +7 (959) -92— (круглосуточно).
- Нужно передать показания: Звоните на +7 (959) -92— в рабочее время или используйте онлайн-сервисы до 25-28 числа текущего месяца.
- Вопрос по квитанции / перерасчет / льготы: Обращайтесь в абонентский отдел (телефон выше) или лично в офис (адрес уточняйте по телефону).
- Проблема с канализацией (затор): Аварийная служба водоканала +7 (959) -92—.
Основной и наиболее достоверный номер для решения вопросов водоснабжения и водоотведения в Свердловске (ЛНР) на , это +7 (959) -92— (полный: 192-25-56) и городской 2-60-38.
Всегда проверяйте реквизиты получателя платежа в квитанции: они должны указывать на ГУП ЛНР «Лугансквода» (Свердловский департамент), а не на АО «Водоканал Свердловской области» (Екатеринбург).
Статья составлена на основе открытых данных интернета. Администрация сайта не несет ответственности за изменения номеров, тарифов или адресов, произошедшие после даты публикации.