Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальник» является основной ресурсоснабжающей организацией города Кольчугино Владимирской области. Предприятие отвечает за водоснабжение и водоотведение жилых домов, социальных объектов и коммерческой недвижимости. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и основные услуги на .
Основные телефоны диспетчерской и приемной
Для оперативного сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации или уточнения графика отключений используйте круглосуточную диспетчерскую. Для деловых вопросов, заключения договоров и работы с лицевыми счетами, секретариат/приемную.
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (49245) —06-
- Секретарь / Приемная (режим работы см. ниже): +7 (49245) —30-
- Дополнительный справочный номер: +7 (49245) —32-
Важно: Последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальном сайте или в открытых справочниках.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и диспетчерской находится по адресу:
601780, Владимирская обл., г. Кольчугино, Ульяновское шоссе, д. 2*(Ориентир: территория предприятия, вход через шлагбаум)
Примечание: По отзывам посетителей, въезд на территорию личного транспорта может быть ограничен (парковка у шлагбаума), до офиса необходимо пройти пешком около 300 метров.
Режим работы приемной и кассы
График работы специалистов по приему граждан (подача показаний, перерасчеты, оформление ЛС, заключение договоров):
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 07:45 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Диспетчерская работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный интернет-ресурс предприятия: mup-kommunalnik.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет абонента (передача показаний ПУ, история начислений, оплата онлайн);
- Информация о плановых и аварийных отключениях водоснабжения;
- Тарифы на водоснабжение и водоотведение;
- Реквизиты для оплаты квитанций через банки/почту;
- Нормативная документация и отчетность МУП.
Основные услуги МУП «Коммунальник»
- Водоснабжение: бесперебойная подача питьевой воды соответствующей санитарным нормам (SanPiN).
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях.
- Эксплуатация и ремонт сетей: профилактические промывки сетей, замена изношенных участков трубопроводов, ликвидация аварий.
- Технологический привод: подключение новых объектов к сетям ВС и ВО (по техническим условиям).
- Поверка и замена приборов учета: организация поверки счетчиков воды (СВ) и их замена по истечении срока межповерочного интервала.
Частые вопросы и полезные советы
Как передать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет на сайте
mup-kommunalnik.ru; - По телефону диспетчерской +7 (49245) —06- (автоинформатор или оператор);
- В приложении «Госуслуги.Дом» или через банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др.);
- Лично в приемной по адресу Ульяновское ш., 21 в часы работы.
Что делать при аварии или грязной воде?
Немедленно звоните в диспетчерскую +7 (49245) —06-. Сообщите точный адрес, характер проблемы (прорыв, течь, отсутствие воды, цвет/запах воды). Номер заявки фиксируется автоматически.
Оформление нового лицевого счета / перерасчет
Для данных вопросов необходимо явиться в приемную (каб. № * уточняйте на месте) в часы работы с паспортом и документами на право собственности/аренды. По отзывам, специалисты дают компетентные консультации со ссылками на нормативные акты, однако может потребоваться время на поиск нужного ответственного исполнителя (главного инженера или мастера участка), так как они часто находятся на выездах.
Отзывы и репутация
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) рейтинг организации составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Позитив: отмечается профессионализм сотрудников при оформлении документов, компетентность консультаций, вежливость операторов диспетчерской.
- Негатив: сложность доступа к офису (шлагбаум, долгая прогулка), длительное ожидание специалистов (главного инженера, мастеров) в кабинетах, сложность дозвониться по дополнительным линиям в часы пик.
Краткая шпаргалка для сохранения
МУП «Коммунальник» г. Кольчугино Адрес: Ульяновское шоссе, 21 Диспетчерская (24/7): +7 (49245) --06- Приемная / Секретарь: +7 (49245) --30- Сайт: mup-kommunalnik.ru Работа приемной: Пн-Чт 07:45-17:00 (перерыв 12-13), Пт 08:00-16:00
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт, Яндекс.Карты, справочники организаций) на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность номеров и режима работы по телефону диспетчерской.