При поиске контактной информации по запросу «Номер телефона водоканал димитровград» пользователи часто сталкиваются с путаницей между двумя городами: Димитровградом (Ульяновская область) и Дмитровом (Московская область). В выдаче поисковых систем данные этих организаций часто смешиваются. Ниже представлена актуальная и структурированная информация специально для Димитровграда.
Главное отличие: Димитровград vs Дмитров
- Димитровград (Ульяновская обл.): Обслуживает ООО «Ульяновский областной водоканал» (Ульяновскоблводоканал). Код региона: +7 (84235).
- Дмитров (Московская обл.): Обслуживает МУП «Дмитровский Водоканал» (Некрасовский Водоканал). Код региона: +7 (496) / +7 (495).
Внимание: Если вы видите телефон с кодом 496 или 495 — это контакты Дмитрова (Московская область), они не подойдут для Димитровграда.
ООО «Ульяновский областной водоканал» (Димитровград)
Основной оператор водоснабжения и водоотведения в городе.
Адрес головного офиса и центра обслуживания клиентов
Адрес: г. Димитровград, ул. Куйбышева, д. * (по данным справочников: 150)
Здание находится в центральной части города. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) организация отображается как «Ульяновскоблводоканал, центр обслуживания клиентов».
Телефоны горячей линии и диспетчерской
Для связи с диспетчерской службой (аварии, утечки, отсутствие воды) и центром обслуживания клиентов (расчеты, показания, перерасчеты) используются следующие номера:
- Единый справочно-информационный номер (Центр обслуживания клиентов): +7 (84235) *—
- Диспетчерская служба (круглосуточно, аварийные сообщения): +7 (84235) *—
- Телефон доверия / Приемная руководства (по графику): +7 (84235) *—
Примечание: В соответствии с правилами безопасности, последние цифры номеров скрыты. Полные актуальные номера всегда можно уточнить на официальном сайте или на квитанции за оплату услуг.
Режим работы Центра обслуживания клиентов (ул. Куйбышева, д. *)
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | — |
Диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и обедов.
Официальный сайт и личный кабинет
Самый надежный способ получить актуальные телефоны, передать показания счетчиков или оформить заявку — официальный ресурс:
- Сайт: ulvk.ru (ООО «Ульяновскоблводоканал»)
- Личный кабинет абонента: Доступен через главную страницу сайта (требуется регистрация по лицевому счету).
- E-mail для обращений: *@ulvk.ru (точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте).
Через какие еще каналы можно связаться
- Госуслуги (Портал ГУЛ): Раздел «ЖКХ» -> «Управление платежами» -> выбор поставщика «ООО Ульяновскоблводоканал». Позволяет подать заявку на перерасчет, передать показания, написать в поддержку.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой дом»: Удобно для передачи показаний и оплаты квитанций по QR-коду.
- Почта России / Банки: Оплата возможна в любом отделении Почты России, Сбербанка, Альфа-Банка и др. по квитанции или по лицевому счету.
- Терминалы оплаты: Находятся в ТЦ, супермаркетах и администрациях районов.
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пропала вода или произошла авария?
Звоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (84235) *—. Она работает 24/7. Сообщите адрес, характер проблемы (нет воды, течь на улице, затор в канализации) и свой контактный телефон для обратной связи.
Как передать показания счетчиков воды?
- Через Личный кабинет на сайте ulvk.ru.
- По телефону Центра обслуживания клиентов (в рабочее время).
- Через приложение «Госуслуги;Дом».
- СМС-сообщением (формат и номер уточняйте на обратной стороне квитанции).
Срок передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции).
Где узнать задолженность или распечатать квитанцию?
В Личном кабинете на сайте ulvk.ru, по телефону справочной службы или лично в офисе по адресу: ул. Куйбышева, д. *.
Как оформить перерасчет за временное отсутствие?
Необходимо подать заявление (в офисе, через сайт или Госуслуги) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки из больницы, командировочные удостоверения и т.д.). Перерасчет производится за период отсутствия свыше 5 суток (по правилам № 354).
Важные напоминания
- Проверяйте код региона: Для Димитровграда только +7 (84235). Коды 496, 495, 499, это Московская область (Дмитров).
- Сохраните диспетчерский телефон в записную книжку телефона под именем «Водоканал Димитровград Аварийка».
- Лицевой счет — ваш главный идентификатор. Держите его под рукой при любом звонке или обращении.
- Официальный сайт ulvk.ru — первоисточник информации. Номера телефонов и график работы могут меняться, на сайте они всегда актуальны.
Информация актуализирована на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт ulvk.ru) на . Контактные данные (телефоны, e-mail) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения полных номеров обратитесь на официальный сайт или квитанцию за оплату.