Муниципальное унитарное предприятие «Верещагинские тепловые сети» является основным поставщиком тепловой энергии (пара и горячей воды) для городского округа Верещагино Пермского края. Компания обеспечивает функционирование котельных и теплосетей с сентября 2001 года. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в организацию по вопросам теплоснабжения, аварий и коммерческих предложений.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной или руководством предприятия используйте следующие номера. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, частичные цифры номеров скрыты маской ().
- Единый справочный / Горячая линия: +7 (342 ) (уточняйте при звонке, что нашли номер в Единой справочной)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (342 *)
- Приемная / Канцелярия (рабочее время): +7 (342 *)
- Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: +7 (342 *)
Важно: При звонке в аварийную службу обязательно диктуйте точный адрес (улицу, номер дома, подъезд, этаж) и оставляйте контактный телефон для обратной связи диспетчера или бригады.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и диспетчерской находится по адресу:
617960, Пермский край, Верещагинский район, г. Верещагино, ул. Энгельса, д. *(Ориентир: здание администрации города / бывшее здание райисполкома)
Почтовый индекс: 61796.
Режим работы организации
| Структурное подразделение | Дни недели | Часы приема |
|---|---|---|
| Приемная генерального директора | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Отдел расчетов с потребителями (касса/оплата) | Понедельник – Четверг | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел расчетов с потребителями | Пятница | 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Аварийно-диспетчерская служба | Ежедневно / Круглосуточно | 24/7 |
Выходные дни: Суббота, Воскресенье (кроме аварийной службы). Праздничные дни — согласно производственному календарю РФ.
Реквизиты предприятия (для договоров и платежей)
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВЕРЕЩАГИНСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ»
- Сокращенное наименование: МУП «Верещагинские тепловые сети»
- ИНН / КПП: 5933200180 / 593301001
- ОГРН: 1025902152374
- ОКПО: 24086420
- Руководитель: Генеральный директор — Фамилия И.О. (действует на основании Устава)
- Основной ОКВЭД: 35.30 — Производство и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха
Как написать официальное обращение
Для решения вопросов, требующих письменного фиксирования (перерасчет начислений, заключение договора ресурсоснабжения, жалоба на качество теплоносителя), направьте заявление:
- По почте: на юридический адрес (ул. Энгельса, д. , г. Верещагино) с пометкой «Входящие».
- Через сайт/Электронную почту: на официальном портале (если доступен раздел «Приемная» / «Обратная связь») или на e-mail:
info@*.ru(домен скрыт). - Лично: в приемной офиса по адресу выше в часы работы.
Обязательные реквизиты заявления: ФИО заявителя (Фамилия И.О.), адрес проживания (ул., д., кв.), контактный телефон (+7 * *), суть обращения, дата, подпись.
Частые причины обращения в теплосети
- Отсутствие или недобача горячей воды / отопления.
- Аварии на внутридомовых или наружных сетях (прорывы, течи).
- Вопросы тарификации и перерасчетов по ПУ (приборам учета) или по нормативу.
- Техприсоединение новых объектов к теплосетям.
- Получение технических условий (ТУ) на подключение.
- Плановое и внеплановое гидравлическое испытание сетей (обычно летом).
Полезные ссылки и альтернативные каналы связи
Официальная информация о тарифах, графиках отключений на ремонт и новостях предприятия может публиковаться на:
- Официальном сайте администрации ГО «Верещагино» (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр ресурсоснабжающих организаций»).
- Информационных стендах в подъездах многоквартирных домов.
- Госуслугах (раздел «ЖКХ» -> «Обращения в ресурсоснабжающую организацию»).
Справка для потребителя
МУП «Верещагинские тепловые сети» входит в реестр гарантирующих поставщиков Пермского края. Деятельность регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «Об особенностях регулирования тарифов…» и решениями местных органов самоуправления по тарифной политике.
Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить режим работы по телефону приемной, так как график может меняться в предпраздничные дни или в отопительный сезон.