Обращение в органы социальной защиты, это важный этап для оформления пособий, пенсий, субсидий и получения иных мер государственной поддержки. В данной статье собраны актуальные контактные данные, режим работы и особенности обращения в Отдел социальной защиты населения Доволенского муниципального округа Новосибирской области (село Довольное).

Основные контактные данные

Ниже приведены официальные реквизиты учреждения. В соответствии с правилами конфиденциальности, части персональных данных (номера телефонов, ФИО руководителей) скрыты маской *.

• Полное наименование: Отдел социальной защиты населения администрации Доволенского муниципального округа
• Юридический/Фактический адрес: 632450, Новосибирская обл., Доволенский мун. округ, с. Довольное, ул. Мичурина, д. * (корпус/строение уточняйте при звонке)
• Телефон приемной / справочной службы: 8-383-217— (городской код 383 — Новосибирск/область)
• Единый бесплатный телефон контакт-центра (горячая линия Минтруда/СФР): 8-800-101—
• Телефон администрации муниципального округа: 7 (38354) —
• Электронная почта (МФЦ/Отдел соцзащиты): mfc*@mfc-nso.ru (точный домен уточняйте на портале Госуслуг)

Руководство и ключевые специалисты

Информация о руководителях актуальна на момент составления статьи (июнь 2026 г.). Фамилии и инициалы частично замаскированы.

• Руководитель Отдела соцзащиты: Аболмасова О.Г. (ФИО полностью: Аболмасова Ольга Георгиевна — публичные данные)
• Глава администрации Доволенского МО: Калюжный Г.Н. (ФИО полностью: Калюжный Геннадий Николаевич, публичные данные)
• Специалисты по назначению пособий, МСЭ, опеке: Контакты конкретных инспекторов (внутренние номера) лучше уточнять по общему телефону 8-383-217— или через личный кабинет на Госуслугах.

Режим работы и прием граждан

Важно: С 1 мая 2026 года во многих территориальных органах (включающих Доволенский район) введен обязательный предварительный запись на прием.

1. Стандартный график (примерный): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
2. Дни приема граждан руководителем: Обычно раз в неделю (например, среда или четверг), только по записи.
3. Телефон для предварительной записи: 8(82141)-91786 (уточните актуальность, номера записывающих окон могут меняться) или через Единый контакт-центр 8-800-101—.
4. Электронная запись: Портал Госуслуг (раздел «Назначение встречи в ведомстве») или виджет на сайте администрации Доволенского МО.

МФЦ «Мои Документы» в селе Довольное

Большинство услуг соцзащиты (подача документов на пособия, справки, регистрация инвалидности) доступны через МФЦ. Это часто удобнее, так как там расширенный режим работы и электронная очередь.

• Адрес МФЦ: с. Довольное, ул; Мичурина, д. * (то же здание, что и администрация/соцзащита)
• Телефон МФЦ (справки/запись): 7 383 217
• Режим работы МФЦ: Часто работает без перерыва на обед и в субботу (до 14:00). Проверяйте на Госуслугах перед визитом.

Единый контакт-центр и горячие линии

Если дозвониться по местным номерам не удается, используйте федеральные и региональные линии:

• Единый контакт-центр СФР (бывш. ПФР/ФСС): ###-###-#### (бесплатно по РФ) — вопросы пенсий, пособий, больничных.
• Контакт-центр Минтруда России / Региональный контакт-центр НСО: 8-800-101— (из ваших данных) — вопросы труда, занятости, соцзащиты.
• Горячая линия Управления соцзащиты Новосибирской области: Уточняйте на сайте mintrud.nso.ru (часто это 8-383-*— или 8-800-*—)
• Мобильная служба «Социальный патруль» (для бездомных/кризисных ситуаций): Круглосуточный телефон уточняйте на сайте минсоцразвития НСО.

Какие вопросы решает Отдел соцзащиты Доволенского района

Список основных полномочий территориального органа:

• Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет, единовременные при рождении).
• Оформление мер социальной поддержки» (МСП/ЕДВ) для семей с детьми, одиноких матерей, многодетных семей.
• Вопросы опеки и попечительства, усыновления, приемных семей.
• Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу) для установления инвалидности.
• Выдача справок о доходах, составе семьи, назначении пособий (для банков, судов, МФЦ).
• Оформление социальных контрактов (помощь в ведении ЛПХ, поиске работы, обучении).
• Взаимодействие с СФР по вопросам пенсий, материнского капитала (подача документов через МФЦ/Соцзащиту).

Как подготовиться к визиту или звонку

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8(82141)-91786 / 8-383-217—. Без записи вход может быть запрещен охраной/администратором.
2. Соберите пакет документов: Паспорт РФ, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (2-НДФЛ или справка по форме органа соцзащиты), банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет).
3. Используйте Личный кабинет на Госуслугах: 90% услуг (пособия 3-7, 8-17 лет, ЕДВ, социальный контракт, справки) можно оформить полностью онлайн без визита.
4. Проверьте актуальность телефонов на официальном сайте dovolnoe.nso.ru или mintrud.nso.ru в разделе «Контакты» / «Территориальные органы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Да, на справочные телефоны 8-383-217— и 8-800-101— можно звонить анонимно для получения общедоступной информации (список документов, сроки, режим работы). Для получения персональной информации (статус заявления, сумма выплаты) оператор попросит идентифицировать вас (СНИЛС, паспорт, кодовое слово).

Что делать, если телефон не берет трубку?

Звоните в часы menor нагрузки (10:00–12:00 или 14:00–15:00).
Используйте обратный звонок на сайте Госуслуг или mintrud.nso.ru.
Обратитесь в МФЦ по телефону 7 383 217 — там больше линий.
Напишите обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» или официальный сайт администрации.

Где узнать статус выплаты?

Самый быстрый способ — Личный кабинет Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты») или ЛК СФР. По телефону оператор соцзащиты также сообщит статус, но потребует паспортные данные.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах: gosuslugi.ru, mintrud.nso.ru, dovolnoe.nso.ru.