С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на информация о том‚ как жителям Кировского района Санкт-Петербурга связаться с территориальным органом фонда‚ где находится офис приема граждан и как записаться на консультацию․
Важное изменение: переезд отделения
В связи с проведением ремонтных работ в историческом здании‚ с 1 августа 2022 года прием граждан Кировского района перемещен на новый адрес․ Обратите внимание: для записи на прием через электронные сервисы (Госуслуги‚ сайт СФР‚ терминалы) необходимо выбирать не «Кировский район»‚ а «Красносельский район»․
Адрес текущего места приема граждан (Кировский район)
- Район: Красносельский (для записи на прием)
- Адрес: пр-кт Народного Ополчения‚ д․ *‚ корп․ 1‚ лит․ А
- Бывший адрес (не действует): пер․ Огородный‚ д․ ‚ лит․ А
Примечание: Точный номер дома скрыт в соответствии с правилами безопасности․ Уточните детали на официальном портале или по телефону․
Телефоны для связи
Основным каналом телефонной связи является единый федеральный контакт-центр․ Локальные городские номера отделениям‚ как правило‚ не публикуются для входящих вызовов граждан․
Единый бесплатный номер контакт-центра СФР
8 (800) -00-*- (звонок по России бесплатный)
Режим работы контакт-центра (по московскому времени / для СПб):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
- Воскресенье‚ остальные субботы: выходной
По этому номеру можно:
- Получить консультацию по пенсионным и социальным выплатам․
- Узнать статус рассмотрения заявления․
- Записаться на личный прием в офис на пр-кт Народного Ополчения․
- Узнать список необходимых документов для конкретной услуги․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
В 2026 году большинство вопросов решается дистанционно․ Рекомендуем использовать следующие каналы:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений‚ просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ заказ справок‚ запись на прием․
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru — раздел «Личный кабинет гражданина» (требует авторизации через Госуслуги)․
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с вложением на адрес управления СФР по СПб и ЛО․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ)․
Контакты Главного управления СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Если вопрос не решается на уровне районного отделения‚ можно обратиться в главное управление:
- Адрес: Кондратьевский пр․‚ д․ *‚ лит․ А
- Телефон: 8 (800) -00— (единый номер)
- Режим работы приемной: Пн-Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:30
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я прийти без записи на прием?
Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги‚ сайт СФР‚ приложение или по телефону 8-800-100-*-)․ Без талона/записи во входную группу могут не пропустить․
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ (или документ‚ его заменяющий)‚ СНИЛС (зеленая карта или номер из личного кабинета)․ Дополнительные документы зависят от услуги (свидетельства‚ трудовая книжка‚ справки о доходах и т․д․) — список лучше уточнить при записи или в личном кабинете․
Что делать‚ если телефон 8-800 занят?
В часы пик (утро‚ обед) линии могут быть перегружены․ Используйте обратный звонок на сайте sfr․gov․ru (виджет «Позвоните мне») или запишитесь на прием самостоятельно через Личный кабинет — это быстрее и надежнее․
Информация актуальна на дату публикации: ․ Адреса и режимы работы могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном портале sfr․gov․ru или в Личном кабинете Госуслуг․