В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе Социального фонда России (СФР), расположенной в Юго-Западном административном округе Москвы по адресу Изюмская улица, . Ранее это учреждение известно как Управление Пенсионного фонда РФ № 4 по г. Москве (Клиентская служба «Северное Бутово, Южное Бутово»).

📍 Адрес и как добраться

• Полный адрес: г. Москва, Изюмская улица,
• Район: Южное Бутово (ЮЗАО)
• Ближайшее метро: «Улица Скобелевская» (расстояние около 819 метров, пешком ~10–12 минут)
• Ориентиры: здание находится вблизи бульвара Адмирала Ушакова и Южнобутовской улицы.

📞 Телефоны для связи

Важно: Прямые городские номера отделения часто не публикуются или перегружены. Основным каналом телефонной связи является единая горячая линия.

• Единая горячая линия СФР по г. Москве и Московской области: 8 (495) —* (в источнике указано: 8 (495) -87-09-09)
• Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8-800—*

Примечание: Номера частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Актуальные цифры лучше уточнить на официальном портале sfr.gov.ru или через навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС).

🕒 Режим работы на 2026 год

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону горячей линии). Без записи вход может быть ограничен.

🛠 Основные услуги и вопросы консультирования

В клиентской службе по адресу Изюмская, ** можно получить помощь по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии и выплаты (в т.ч. ЕДВ, выплаты за уход за инвалидом/пожилым).
• Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Программа государственного софинансирования пенсионных накоплений.
• Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС): замена, восстановление, получение впервые.
• Переход в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или выбор управляющей компании.
• Вопросы неправомерного перевода пенсионных накоплений.
• Электронные услуги СФР и личный кабинет на Госуслугах/портале СФР.
• Информация об индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК) и пенсионных правах.
• Консультирование граждан Крыма и Севастополя по пенсионному обеспечению.

📝 Как записаться на прием

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы, пособии и льготы» → «Записаться в СФР» → Выбрать отделение «Клиентская служба Северное Бутово, Южное Бутово» (Изюмская, **).
2. Через личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru).
3. По телефону горячей линии: 8 (495) —* (автоинформатор или оператор).
4. Через терминалы самообслуживания в холле отделения (если работаете без записи на общие вопросы, но лучше записаться заранее).

⭐ Отзывы посетителей и реальная ситуация

Анализ отзывов за последние годы (2020–2023 гг.) показывает характерные проблемы:

• Телефонная недоступность: Основная жалоба — невозможно дозвониться до горячей линии 8 (495) —*. Абоненты сообщают о длительных ожиданиях, сбросах вызовов или постоянных занятостях.
• Запись на прием: Посетители сталкиваются с тем, что записаться через телефон нереально, а на Госуслугах слоты быстро заканчиваются.
• Обслуживание в зале: Есть отзывы о компетентности специалистов при личном обращении, но также встречаются жалобы на некорректное поведение, долгие ожидания даже с талоном и ошибки в расчетах пенсии.
• Пример отзыва (2023): «Сюда люди идут работать, прекрасно понимая специфику организации… А что касается хамства и агрессивности – это защитная реакция».
• Пример отзыва (2022): «Ужас, просто издевательство!! Горячая линия, один номер, сняли трубку и все! Дозвониться не возможно.»

Совет: По возможности решайте вопросы дистанционно (Личный кабинет СФР, Госуслуги, почта России). Если личный визит неизбежен, записывайтесь за 2–3 недели и приходите за 10–15 минут до назначенного времени с полным пакетом документов (оригиналы + копии).

⚠️ Важные изменения: ПФР стал СФР

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР).

• Название на вывеске и в документах изменилось на «Клиентская служба СФР…».
• Единый номер горячей линии сохранен.
• Личный кабинет ПФР перенесен на портал sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).

🗺 Ближайшие альтернативные отделения (на случай перегрузки)

Если в Изюмской * нет свободных талонов, рассмотрите соседние клиентские службы (расстояния приблизительные):

• Бульвар Адмирала Ушакова, * (около 0.64 км)
• Южнобутовская улица, * (около 1.1 км)
• Южнобутовская улица, * (около 1.66 км)
• Плавский проезд, * (около 1.8 км)
• Улица Горчакова, * (около 1.86 км)

📋 Чек-лист документов для визита (базовый)

Точный список зависит от услуги, уточняйте при записи.

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
• Трудовая книжка / СТД-Р (оригинал).
• Документы, подтверждающие периоды нестраховой деятельности (военная служба, уход за ребенком до 1.5 лет/инвалидом/пожилым 80+, получение пособия по безработице и т.д.).
• Свидетельства о рождении детей / браке / разводе / смене имени (оригиналы).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — лучше принести заявление с реквизитами по форме СФР.

Резюме

Клиентская служба СФР по адресу Изюмская улица, ** обслуживает жителей Северного и Южного Бутово. Основной телефон для справок — единая горячая линия 8 (495) —*. Ключевой момент: обязательная предварительная запись. Учитывая высокую нагрузку на телефонную линию, наиболее надежный способ записи, портал Госуслуг или сайт sfr.gov.ru.

Информация актуальна на дату публикации . Режим работы и контакты могут меняться, проверяйте данные на официальных ресурсах перед визитом.