Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Местные управления реорганизованы в Клиентские сервисы (или Отделения СФР). Ниже представлена актуальная на информация для жителей Лукоянова и Лукояновского района Нижегородской области.
Адрес и схема проезда
Офис находится по адресу:
607800, Нижегородская область, г. Лукоянов, ул. Октябрьская, д. 1Ориентир: здание находится в центральной части города. Схема проезда доступна на официальных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «СФР Лукоянов» или «Клиентский сервис СФР Лукояновский район».
Телефоны для связи
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса выплат используйте следующие номера:
- Горячая линия Отделения СФР по Нижегородской области: 8 (831) -45—
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00—
- Дополнительная федеральная линия (для слабослышащих/видеосвязь): 8 (800) -00—
- Прямой городской номер (архивный, может быть неактуален): 8 (83196) -16- (указан в реестрах до реорганизации 2021 г.)
Рекомендация: Основным каналом связи сейчас является федеральный номер 8 (800) -00— и личный кабинет на Госуслугах / сайте sfr.gov.ru.
Электронные контакты
- E-mail пресс-службы/информирования (Нижегородское отделение):
infosmi@062.pfr.gov.ru(домен может перенаправляться на sfr.gov.ru) - Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги)
График работы офиса (Клиентского сервиса)
Прием посетителей ведется в электронной очереди (через терминал в холле или предварительную запись на Госуслугах/по телефону).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (без перерыва) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в праздничные дни. Проверяйте актуальность на портале Госуслуг или по телефону 8 (800) -00— заранее.
Историческая справка: Реорганизация 2021 года
Ранее на данном адресе функционировало Управление ПФР по Лукояновскому району (Межрайонное).
- Полное наименование: Государственное учреждение «Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Лукояновскому району Нижегородской области (Межрайонное)».
- ИНН / КПП: 5221004161 / 522101001
- ОГРН: 1025200913803
- Статус: Прекратило деятельность путем реорганизации в форме присоединения к Отделению ПФР по Нижегородской области с .
- Последний руководитель (Начальник управления): В Е.В. (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности).
С 2021 года все функции переданы в ведение территориального органа более высокого уровня (ныне, Отделение СФР по Нижегородской области), а на месте работает Клиентский сервис для приема граждан;
Какие вопросы можно решить в Лукояновском Клиентском сервисе СФР?
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий.
- Меры социальной поддержки (ЕДВ, ДМО): ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам, доплаты к пенсиям.
- Материнский капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых нежных, единовременные при рождении.
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета, получение выписки СНИЛС.
- Социальные услуги и уход: выплаты за уход за инвалидом I группы, престарелым 80+ лет, нетрудоспособными гражданами.
Советы по обращению
- Запишитесь заранее. Через портал Госуслуги («Запись на прием в СФР») или по телефону 8 (800) -00—. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Используйте Личный кабинет СФР. Большинство справок (о стаже, о пенсии, о выплатах, СНИЛС) можно получить онлайн за 5 минут без визита в офис.
- Возьмите с собой: паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства о рождении детей, браке, документы на недвижимость, медсправки и т.д.).
- Для представителей: нотариальная доверенность или доверенность, заверенная руководителем организации (больницы, дома престарелых и т.п.), паспорт представителя.
На сегодняшний день физическое обращение в офис по адресу ул. Октябрьская, д. 1 требуется в основном для подачи оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, или для биометрической верификации. Основной массив услуг (назначение пенсий, пособий, получение справок, изменение способа выплаты) полностью оцифрован и доступен через Госуслуги и сайт sfr.gov.ru. Для оперативных консультаций используйте бесплатную горячую линию 8 (800) -00—.
Информация подготовлена на основе открытых данных порталов социальной поддержки и реестров юрлиц (list-org) на дату . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО должностных лиц) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по актуальным каналам связи.