На этой странице собрана актуальная контактная информация для связи с органами исполнительной власти Луганской Народной Республики․ Здесь вы найдете номера телефонов Администрации Главы ЛНР, Правительства ЛНР и Администрации городского округа г․ Луганск, а также адреса приемных и графики работы «горячих линий»․
Администрация Главы Луганской Народной Республики
Это высший исполнительный орган руководства республикой․ Контакты для обращений к Главе Республики и его администрации․
Почтовый адрес и место нахождения
Адрес: 291016, г․ Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д․ (Ленинский район)
Телефоны справочно-информационной службы / канцелярии
- Для звонков из других регионов РФ: 7 (8572) — (номер заканчивается на 13-45)
- Для звонков по ЛНР: (022) —* (номер заканчивается на 13-45)
- Дополнительный номер (РФ): 7 (8572) —* (номер заканчивается на 01-69)
- Дополнительный номер (ЛНР): (022) —* (номер заканчивается на 01-69)
Электронная почта
E-mail: info@aglnr․org
Режим приема граждан (личный прием)
| Дни недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – четверг | с 09:00 до 16:00 (или до 15:00 в зависимости от структурного подразделения) |
| Пятница | с 09:00 до 15:00 (или до 16:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Примечание: Точное время лучше уточнить по телефону перед визитом, так как график может варьироваться для разных департаментов․
Электронный прием обращений
На официальном сайте aglnr․ru функционирует форма обратной связи для сообщения о фактах коррупции и подачи электронных обращений․
«Горячая линия» Администрации Главы ЛНР
Специализированная линия для консультативной помощи и приема сообщений от граждан․ Работает на базе Администрации Главы ЛНР / Совета министров ЛНР․
Номера телефонов «Горячей линии»
- 7 (8572) —* (заканчивается на 16-77)
- 7 (8572) —* (заканчивается на 19-88)
График работы телефонов
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Важно: Работа «Горячей линии» основывается на предоставлении гражданам информации консультативного характера․ Для решения вопросов, требующих изучения документов, рекомендуется обращаться в приемную лично или через электронный портал․
Администрация городского округа город Луганск (Муниципальное управление)
Орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, благоустройства, социальной поддержки на уровне города․
Адрес: 291016, Луганская Народная Республика, г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, д․
Контактные телефоны
- Телефон / Факс приемной (справочно-информационный): 7 (8572) —* (заканчивается на 19-03)
- Горячая линия по Муниципальному образованию: 7 (8572) —* (заканчивается на 52-10)
- Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорой): 112 (с мобильных и стационарных)
Руководитель
Глава администрации (Городской управляющий): Пащенко Яна Валерьевна (Фамилия и инициалы указаны частично: П*ко Я․В․)
E-mail: ago@gorod-lugansk․ru
Режим работы администрации (приемная)
- Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00
- Пятница: 9:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Полезные советы при обращении в администрацию
- Подготовьте документы․ При личном визите или звонке по существу вопроса держите под рукой паспорт, документы, подтверждающие ваше обращение (справки, квитанции, уведомления)․
- Используйте электронные сервисы․ Большинство стандартных услуг (запись к врачу, оплата штрафов, получение справок) доступны на портале Госуслуг ЛНР (gorod-lugansk․gosuslugi․ru) или федеральном портале Госуслуг РФ․
- Фиксируйте обращение․ При звонке на «Горячую линию» или в приемную просите назвать регистрационный номер обращения — это гарантирует контроль за сроками ответа (обычно 30 дней по закону)․
- Выбор номера․ Если звоните с номера российского оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и др․) — набирайте в формате +7 (8572) XXX-XX-XX․ Если звоните с номера локального оператора ЛНР (Лугансктелеком, Крымтелеком и др․) — набирайте (022) XXX-XX-XX․
Сводная таблица ключевых номеров
| Орган власти | Назначение | Номер (маскированный) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Администрация Главы ЛНР | Справочная / Канцелярия | 7 (8572) *— (конец 13-45, 01-69) | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| «Горячая линия» | 7 (8572) *— (конец 16-77, 19-88) | Пн-Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | |
| Администрация г․ Луганска | Приемная / Факс | 7 (8572) *— (конец 19-03) | Пн-Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 |
| Администрация г․ Луганска | Горячая линия города | 7 (8572) *— (конец 52-10) | Пн-Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 |
| Экстренные службы | Единый номер | 112 | Круглосуточно |
Информация актуальна на ․ Номера телефонов и адреса взяты из открытых официальных источников (сайты aglnr․ru, sovminlnr․ru, gosuslugi․ru)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальных веб-сайтах, так как реквизиты могут изменяться․