Населенный пункт Сибирцево входит в состав Хасанского муниципального района Приморского края. В самом поселке отдельного клиентского офиса ПАО «ДЭК» или филиала «Дальэнергосбыт» может не быть‚ поэтому обслуживание абонентов осуществляется через ближайшие территориальные структуры — в основном через Вольно-Надеждинское (районный центр) и Уссурийск‚ а также через федеральные горячие линии.
Ниже собрана актуальная на контактная информация для решения вопросов по электроснабжению‚ передаче показаний‚ оплате и аварийным ситуациям.
Федеральные горячие линии (работают 24/7 для с. Сибирцево)
Это самый быстрый способ связаться с оператором по любым вопросам: от передачи показаний счетчика до сообщения об аварии или коммерческих вопросах.
- Единый контактный центр АО «ДРСК» (сетевая организация‚ аварии‚ техподключение): 8-800-1000-3 (бесплатно по России).
- Горячая линия ПАО «ДЭК» / «Дальэнергосбыт» (гарантирующий поставщик‚ оплата‚ показания‚ договоры): 8-800-234-77- или 8 (800) -00 3 7 (бесплатно по России).
- Приемная ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (Владивосток): 8 (423) -40-68-.
Ближайшие клиентские офисы «Дальэнергосбыт» (Обслуживание с. Сибирцево)
Для личного обращения‚ заключения договоров‚ переоформления счетчиков и решения спорных вопросов жителям Сибирцево удобнее всего обращаться в офис в с. Вольно-Надеждинское (административный центр района) или в Уссурийск.
Филиал в с. Вольно-Надеждинское (Кхасанский район)
Адрес: Приморский край‚ с. Вольно-Надеждинское‚ ул. Пушкина‚ д. 5 (клиентский офис ДЭК «Дальэнергосбыт»).
Телефон справки/секретаря: Уточняйте по федеральной линии 8-800-234-77-*‚ так как прямой городской номер может меняться.
Режим работы (типовый для клиентских офисов): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота‚ Воскресенье — выходной. Рекомендуется уточнять график на день визита по горячей линии.
Справка 2ГИС: В офисе предусмотрен доступный вход для маломобильных граждан‚ возможен вызов персонала.
Единый расчетно-информационный центр в г. Уссурийск
Крупное подразделение‚ решающее сложные коммерческие и технические вопросы.
Адрес: г. Уссурийск‚ ул. Суханова‚ д. 55* (лит. А).
Телефон отделения: 7 (423) -31-51-.
Дополнительный контакт (секретарь Находки‚ может перенаправить): 8 (4236) -2-66-.
Сетевая организация: АО «ДРСК» (Дальневосточная РСК)
Отвечает за эксплутацию сетей‚ ликвидацию аварий‚ технологическое присоединение и качество электроэнергии в с. Сибирцево.
- Единый контактный центр (аварийная служба‚ диспетчер): 8-800-1000-3 (круглосуточно).
- Прием заявок на технологическое присоединение: через личный кабинет на сайте
drsk.ruили по телефону горячей линии.
Альтернативные способы связи (без звонков)
Для жителей отдаленных поселков‚ таких как Сибирцево‚ часто удобнее использовать цифровые каналы:
- Личный кабинет «Дальэнергосбыт»: сайт
dekk.ruилиdalenergosbyt.ru, передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой без комиссии‚ чат с оператором. - Мобильное приложение: «ДЭК Дальэнергосбыт» (доступно в Google Play / App Store / RuStore). Позволяет передавать показания по фото счетчика;
- Единый расчетный центр (ЕРЦ) / Госуслуги: оплата квитанций через портал Госуслуг или банковские приложения по ИНН/ЛС.
- Почта России / Банки: оплата по квитанции в любом отделении Почты России или банке-партнере (Сбербанк‚ ВТБ‚ Примсоцбанк и др.).
Важные уточнения для жителей с. Сибирцево
- Лицевой счет (ЛС): Обязательно держите перед глазами номер лицевого счета (указан в квитанции) при любом звонке или обращении в офис.
- Аварийные ситуации: При обрыве проводов‚ искрении‚ отсутствии света — звоните сразу в АО «ДРСК» по 8-800-1000-3. Не ждите открытия клиентского офиса.
- Техподключение: Оформление новых точек подключения или увеличение мощности — исключительно через личный кабинет АО «ДРСК» или МФЦ (Мой Документы) в с. Вольно-Надеждинское.
- Скрытые номера: В данной статье частично замаскированы последние цифры телефонных номеров (*) в целях информационной безопасности. Полные актуальные номера всегда доступны на официальных сайтах drsk.ru и dekk.ru в разделе «Контакты».
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Графики работы офисов и номера внутренних линий могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по федеральной горячей линии;