Статья актуальна на ․ Материал подготовлен на основе открытых данных информационных порталов и справочников․ Персональные данные сотрудников, а также отдельные контактные детали частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности․
Общие сведения об учреждении
В поселке Камень-Рыболов (Ханкайский муниципальный район Приморского края) функции по социальной защите населения осуществляет Отдел по Ханкайскому муниципальному району Департамента труда и социального развития Приморского края (ДТСР ПК)․ Ранее данная структура была известна как СОБЕС (Социальное обеспечение)․
Это главное государственное учреждение, отвечающее за реализацию социальной политики на местном уровне: назначение и выплату пособий, предоставление мер социальной поддержки, реабилитацию и помощь нуждающимся категориям граждан․
Адрес и контактная информация
Единственное структурное подразделение соцзащиты в поселке находится по следующему адресу:
| Наименование | Адрес | Телефоны |
|---|---|---|
| Отдел по Ханкайскому району ДТСР ПК | п․ Камень-Рыболов, ул․ Октябрьская, д․ | Единый справочный номер: (уточняйте на Госуслугах или официальном сайте ДТСР ПК) |
Примечание: В открытых источниках (например, на портале soczashchita․info) контактный телефон для данного отделения указан как «нет данных», рекомендуется уточнять актуальные номера через единый колл-центр Департамента или портал «Госуслуги»․
Режим работы и часы приема граждан
График работы установлен с учетом перерыва на обед․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность расписания, так как оно может меняться в праздничные периоды․
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00 (прием граждан не ведется)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи (см․ раздел ниже)․ Без записи возможно длительное ожидание или отказ в приеме в нерабочее время специалиста․
Основные направления деятельности (управляемые услуги)
Специалисты Отдела по Ханкайскому району ДТСР ПК оказывают помощь в следующих сферах:
- Выплаты пособий и социальных выплат:
- Пособия по беременности и родам;
- Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
- Пособия многодетным семьям (семьям с 3 и более детьми);
- Материнский (семейный) капитал․
- Социальная поддержка уязвимых категорий:
- Пенсионеров и престарелых граждан (доплаты до ПМС, наборы социальных услуг);
- Инвалидов (технические средства реабилитации, доплаты);
- Детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Малобеспеченных семей и одиноких граждан․
- Жилищные вопросы и субсидии:
- Назначение субсидий на оплату ЖКУ и топлива;
- Помощь в улучшении жилищных условий (очередь на жилье)․
- Трудоустройство и реабилитация:
- Направление на вакансии и обучение (взаимодействие с Центром занятости);
- Социальная реабилитация граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних․
Как записаться на прием: онлайн и по телефону
Для экономии времени и гарантированного приема специалистом настоятельно рекомендуется записаться заранее․ Существует два основных способа:
Запись через портал «Госуслуги» (самый удобный способ)
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru или в приложении «Госуслуги»․
- В поиске услуг введите: «Запись на прием в орган социальной защиты» или перейдите в раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием»․
- Выберите регион: Приморский край -> Орган: Отдел по Ханкайскому МР ДТСР ПК․
- Укажите тему обращения (например, «Назначение пособия», «Вопросы ЖКУ», «Маткапитал»)․
- Выберите удобную дату и временной слот․
- Подтвердите запись․ Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС․
Телефонная запись и консультации
Можно позвонить в единый колл-центр Департамента труда и соцразвития Приморского края или попытаться связаться с отделением напрямую (номер уточняйте на сайте dtc․primorsky․ru или через справочную *)․ Оператор колл-центра проконсультирует по списку необходимых документов и зафиксирует время визита․
Необходимые документы для визита
Пакет документов зависит от конкретной услуги․ Базовый перечень почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (оригинал и копия);
- Документы, подтверждающие основание для обращения (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, договоры аренды/собственности и т․д․)․
Совет: Точный перечень документов для вашей ситуации лучше уточнить заранее на «Госуслугах» при записи на прием или по телефону справочной службы, чтобы не приходить дважды․
Электронные сервисы: альтернатива личному визиту
Большинство услуг соцзащиты можно получить дистанционно, не посещая офис по адресу ул․ Октябрьская, д․ *:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (подача заявлений, отслеживание статуса, получение результатов в электронном виде);
- Через Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР) — для вопросов пенсий и маткапитала;
- Через официальный сайт ДТСР Приморского края (раздел «Электронные услуги»)․
Использование электронных сервисов исключает необходимость стоять в очереди и сдавать бумажные копии документов (достаточно загрузить сканы/фото)․
Схема проезда и ориентиры
Офис находится в центре поселка Камень-Рыболов, на улице Октябрьской․
- Ориентир: здание администрации Ханкайского района / Дом культуры (уточните по месту, так как офисы могут находиться в смежных корпусах)․
- Транспорт: Доехать можно на маршрутных такси или автобусах местного сообщения до остановки «Центр» или «Администрация» (название остановки уточняйте у водителя)․
Для построения точного маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС) с запросом: «Отдел по Ханкайскому району ДТСР ПК, Камень-Рыболов»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков единый номер телефона соцзащиты Камень-Рыболов?
Прямой телефон отделения в открытых базах не публикуется (указано «нет данных»)․ Используйте единый номер горячей линии ДТСР ПК: 8 (423) * (точный номер смотрите на сайте dtc․primorsky․ru) или записывайтесь через Госуслуги․
Можно ли прийти без записи?
Теоретически — да, в часы приема (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00, кроме обеда 13:00-14:00)․ Но приоритет имеют граждане с предварительной записью․ Без талона вы можете ждать несколько часов или не попасть на прием к концу рабочего дня специалиста․
Что делать, если сотрудник соцзащиты нарушил права или отказывает без оснований?
Вы имеете право подать жалобу:
- Руководителю Отдела по Ханкайскому району ДТСР ПК (письменно, через журнал регистрации или на Госуслугах)․
- В Департамент труда и социального развития Приморского края (вышестоящий орган)․
- В Прокуратуру Ханкайского района․
- В суд․
Сохраняйте чеки, талоны электронной очереди, скриншоты с Госуслуг и записи разговоров (с предупреждением собеседника) как доказательства․
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте ДТСР Приморского края или портале Госуслуги․ Автор не несет ответственности за изменения в реквизитах, произошедшие после даты публикации ․