Многие автовладельцы столицы сталкиваются с необходимостью связаться с сотрудниками Госавтоинспекции: проверить штрафы‚ уточнить информацию о ДТП‚ записаться на приём или сообщить о нарушении ПДД. В этой статье мы собрали актуальные способы связи с ГИБДД Москвы‚ телефоны горячих линий и полезные советы.
Основные телефоны ГИБДД Москвы
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве располагается по адресу: г. Москва‚ ул. Садовая-Самотёчная‚ д. 1. Для связи с подразделением используются следующие номера:
- Дежурная часть: 8 (495) -23— — круглосуточный приём обращений граждан;
- Канцелярия: 8 (495) -23— — вопросы документооборота и записи;
- Телефон доверия: 8 (495) -94— — сообщения о фактах коррупции и неправомерных действиях сотрудников;
- Горячая линия для жителей Москвы: 8 (495) -23-*-.
Единая федеральная горячая линия
Для жителей всех регионов России действует бесплатный номер горячей линии ГИБДД:
8 (800) -22—* — звонок бесплатный с любого телефона‚ линия работает круглосуточно. По этому номеру можно сообщить о нарушениях ПДД‚ коррупции‚ неправомерных действиях должностных лиц МВД‚ а также получить справочную информацию.
Единая справочная по Москве и Московской области
Для получения справочной информации по подразделениям ГИБДД Москвы и области можно обратиться по адресу: Каширское шоссе‚ д. 76‚ корп. 1‚ телефон: 8 (499) -24—. Ближайшие станции метро — Кантемировская и Царицыно.
По каким вопросам звонить оператору
Операторы горячей линии и дежурной части помогут в следующих ситуациях:
- Проверка информации о штрафах — потребуется назвать данные водительского удостоверения или номер транспортного средства;
- Вызов наряда ГИБДД на место ДТП;
- Сообщение о нарушении правил дорожного движения;
- Уточнение режима работы подразделений и МРЭО;
- Жалобы на действия или бездействие сотрудников инспекции.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться не удаётся (линии нередко перегружены)‚ воспользуйтесь другими каналами:
- Официальный сайт ГИБДД — онлайн-проверка штрафов‚ запись на приём‚ подача обращений;
- Портал Госуслуги, оплата штрафов‚ замена прав‚ регистрация ТС;
- Мобильное приложение «Помощник Москвы» и сервисы проверки штрафов;
- Личное обращение — в Москве работает более 160 подразделений ГИБДД‚ адреса и режим работы которых можно найти на картах 2ГИС и Яндекс.Картах.
Полезные советы
При звонке оператору подготовьте заранее данные водительского удостоверения‚ СТС и номер постановления (если вопрос касается штрафа). Это существенно ускорит обработку обращения. В экстренных ситуациях на дороге звоните по единому номеру экстренных служб 112.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться‚ перед обращением рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте ГИБДД.