Отслоение защитной плёнки (ламинации) на главной странице паспорта — довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются жители Приднестровья. Плёнка может отходить по углам, в районе фотографии или по краю страницы с персональными данными. Разберёмся, насколько это серьёзно, можно ли пользоваться таким документом и как правильно действовать.
Почему отклеивается плёнка
- Частое использование документа — постоянное открывание страницы с фотографией при предъявлении паспорта;
- Неправильное хранение — воздействие влаги, перепады температур, ношение паспорта в заднем кармане;
- Заводской брак, недостаточно качественное ламинирование при изготовлении бланка;
- Естественный износ — со временем клеевой слой теряет свои свойства.
Считается ли паспорт недействительным
Здесь мнения расходятся, и многое зависит от степени повреждения:
- Небольшое отслоение по углу, при котором все данные читаемы, фотография не повреждена, — как правило, документ продолжают принимать, но формально это уже повреждение;
- Значительное отслоение, затрагивающее фотографию или персональные данные,, паспорт считается непригодным для использования и подлежит замене;
- По нормативным документам любое повреждение документа приводит его в негодность, поэтому затягивать с решением вопроса не стоит.
Что делать категорически нельзя
В интернете встречаются «народные» советы, которые могут окончательно испортить документ:
- Не проглаживайте паспорт утюгом — высокая температура может повредить страницу, фотографию и защитные элементы;
- Не клейте плёнку клеем (ПВА, суперклей и т.п.) — следы клея будут расценены как намеренная порча или подделка документа;
- Не ламинируйте страницу самостоятельно в копировальных центрах — это также может быть расценено как вмешательство в документ;
- Не отрывайте плёнку полностью «чтобы не мешала» — без защитного слоя страница быстро придёт в негодность.
Правильный порядок действий
Шаг 1. Оцените повреждение
Если плёнка отошла совсем немного, аккуратно положите паспорт под пресс (между страницами тяжёлой книги), чтобы отслоение не увеличивалось, и не трите это место.
Шаг 2. Обратитесь в паспортный стол
Обратитесь в отделение паспортно-визовой службы по месту жительства — туда, где вы получали документ. На практике бывают два варианта развития событий:
- Быстрое восстановление. При незначительном отслоении специалисты иногда могут заново «закатать» (заламинировать) страницу прямо на месте — буквально за несколько минут, без оформления замены. Такие случаи описывают многие граждане: достаточно вежливо обратиться к специалисту с просьбой.
- Замена паспорта. Если повреждение существенное, вам предложат оформить новый документ в установленном порядке.
Шаг 3. Если требуется замена
Подготовьте стандартный пакет документов:
- заявление установленного образца;
- повреждённый паспорт;
- фотографии (при необходимости — уточните требования в паспортном столе);
- квитанцию об оплате госпошлины (размер уточняйте на месте);
- документы, подтверждающие обстоятельства (если замена связана с порчей, а не с истечением срока).
Полезные советы
- Если плёнка отклеилась перед поездкой, а паспорт читаем и не имеет серьёзных повреждений — поездка, скорее всего, возможна, но после возвращения обязательно решите вопрос с заменой или восстановлением;
- Если плёнка отошла не по вашей вине (заводской брак, частое использование), скажите об этом в паспортном столе, это может повлиять на порядок и стоимость замены;
- Сделайте фотографии повреждения до визита в паспортный стол — пригодится, если возникнут вопросы;
- Храните паспорт в обложке, вдали от влаги и источников тепла.
Куда обращаться
Вопросами выдачи и замены паспортов в Приднестровье занимаются паспортно-визовые подразделения по месту жительства. Адреса и телефоны отделений можно уточнить в справочной службе по номеру 1* или на официальном портале госуслуг ПМР. Примерный график работы отделений: будние дни с 8:* до 17:, перерыв с 13: до 14:**.
Отклеившаяся плёнка в паспорте — не катастрофа, но и не повод откладывать решение в долгий ящик. Не пытайтесь чинить документ самостоятельно утюгом или клеем — это только усугубит ситуацию. Обратитесь в паспортный стол: при незначительном повреждении страницу могут восстановить за считанные минуты, а при серьёзном — оформят замену документа в обычном порядке.