Проблема неидентифицированных пациентов в медицинских учреждениях, принимающих пострадавших из зоны специальной военной операции (СВО), остается одной из самых сложных организационных и гуманитарных задач․ Отсутствие документов, тяжелое состояние (бессознание, шок, амнезия) или потеря биометрических данных при травмах делают невозможным быстрое установление личности бойца․ В данной статье рассматриваются масштабы явления, процедуры идентификации, роль конкретных медицинских организаций (на примере ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн № 3 ДЗМ») и волонтерского движения․

Масштаб проблемы: статистика и реальность

По данным информационных агентств, ссылающихся на департаменты здравоохранения крупных городов (в частности, Москвы), ежедневно в стационары поступают около 60 пациентов без сознания или с невозможностью идентификации․ Данная статистика, актуализированная за последние годы, демонстрирует системный характер проблемы․ В контексте СВО поток таких пациентов значительно возрастает из-за специфики боевых травм (контузии, тяжелые ТБИ, ожоги, утрата биометрических маркеров)․

Каждый такой случай запускает сложный каскад действий: от медицинской стабилизации до работы с правоохранительными органами, военными комиссариатами и геноэкспертизой․

Основные причины отсутствия идентификации

• Тяжелое неврологическое состояние: бессознание, глубокая седация, интубация, неспособность к вербальной коммуникации․
• Физическое повреждение документов: сгорание, намокание, разрывание при взрыве/обстреле․
• Отсутствие документов при эвакуации: эвакуация «на весу» или в спешке без личных вещей․
• Потеря биометрических данных: повреждение отпечатков пальцев, лица, зрачков (ожоги, ранения)․
• Психогенная амнезия: стрессовое забвение собственных данных․

Процедура работы с «безымянными» пациентами

Алгоритм действий в госпиталях Минобороны РФ и гражданских больницах, подключенных к приему раненых (например, ЦВКГ им․ А․А․ Вишневского, ГВВ-3), стандартизирован, но имеет нюансы:

1. Приемное отделение: назначение условного номера/псевдонима (например, «Н/Н № 1», «Красный 200», «Иванов Иван», условно)․ Срочная медицинская помощь․
2. Фиксация признаков: детальное описание особых примет (татуировки, швы, родовые пятна, анкета «Приметы лица/тела»), фотофиксация (лицо, уши, зубы, татуировки)․
3. Дактилоскопия и геноэкспертиза: снятие отпечатков (если возможно), забор биоматериала для ДНК-анализа (база данных геноинформации МВД/Минобороны)․
4. Работа с базами данных: запрос в ЕРАИС (Единая развернутая автоматизированная информационная система), базы «Память народа», «Призрак», реестры пропавших без вести․
5. Взаимодействие с воинской частью: запрос в предполагаемую военную часть по месту предполагаемого дислоцирования/боев․
6. Судебная идентификация (при необходимости): если личность не установлена длительное время, вопрос может решаться через суд (аналогично процедурам недобровольной госпитализации в психиатрии, где комиссия врачей готовит заключение для суда)․

Пример организации приема: ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн № 3 ДЗМ» (Москва)

Один из ключевых гражданских объектов в Москве, принимающих участников СВО, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Госпиталь для ветеранов войн № 3 Департамента здравоохранения города Москвы»․ На его базе функционирует Центр амбулаторной медицинской помощи участникам СВО․

Контактная информация (частично маскирована)

• Адрес: г․ Москва, ул․ Ся, д․ (по данным открытых источников: 129336, г․ Москва, ул․ Стартовая, д․ 4)
• Единый многоканальный номер (круглосуточно): 7 (495) -74-*-* (доб․ )
• Приемное отделение: 7 (495) -74—* (доб․ 4)
• Справочная госпиталя: 7 (495) -74-*-
• Регистратура КДО: 7 (495) -74—* (доб․ 1)
• Платные услуги: 7 (495) -74-*-* (доб․ 2)
• Центр СВО (пн-пт): работает по вышеуказанному номеру․

Примечание: Заведующий Центром амбулаторной медицинской помощи участникам СВО — ФИО скрыто (*)․

Специфика работы госпиталя

ГВВ-3 — современное многопрофильное учреждение, где, помимо профильного лечения ветеранов, развернута мощная база для реабилитации участников СВО (в т․ч․ бариатрическая хирургия, неврология, ортопедия)․ Именно сюда часто попадают пациенты со стадии медицинской эвакуации (МЭТ), чья личность не установлена на этапе ПМП/МСБ/ГЭВ․

Роль волонтерского сообщества в идентификации и уходе

По свидетельствам участников волонтерских движений (например, московской группы волонтеров, работающей в госпиталях с 2023 года), в стационарах постоянно трудятся две основные группы волонтеров:

• Местные жители/активисты: москвичи, приезжающие по зову сердца в свободное от работы время (часто за счет отпусков)․
• Профессиональные сообщества: врачи, учителя, инженеры, военные пенсионеры, бизнесмены․

Волонтеры играют критически важную роль в работе с неидентифицированными:

• Помощь в сборе анамнеза (опрос соседей по палате, поиск личных вещей в сумках/одежде, переданных с эвакуацией)․
• Обеспечение бытовыми потребностями (одежда, гигиена, кнопочные телефоны для связи с родными после выхода на связь)․
• Координация передачи вещей (согласно правилам госпиталей, напр․, ЦВКГ им․ Вишневского: можно передать кнопочный телефон, нескоропортящиеся продукты, личные вещи; запрещено — алкоголь, острые/копченые продукты, свежие ягоды/фрукты с косточками и т․д․)․
• Психологическая поддержка, снижающая стресс и способствующая восстановлению памяти․

Военная госпитальная сеть Минобороны РФ

Параллельно с гражданской сетью (ДЗМ) работает система Военно-клинических госпиталей (ВКГ) и Военно-мобильных госпиталей․ Пример структуры: Филиал 5 (1 ВМКГ) ФГКУ 442 военный клинический госпиталь МО РФ (город скрыт *)․ Военные госпитали имеют свои закрытые базы данных и процедуры идентификации через личные дела военнослужащих, что ускоряет процесс, если боец эвакуирован «по своим» каналам․ Проблема усугубляется при попадании военнослужащих в гражданские больницы (и наоборот) — требуется межведомственный обмен данными․

Юридические аспекты и защита прав пациента

Нахождение в статусе «неидентифицированный» не лишает пациента прав:

• Право на бесплатную медицинскую помощь (по ОМС/бюджетному финансированию)․
• Право на конфиденциальность медицинской информации (ФЗ-323)․
• Право на опеку/попечительство (если пациент недееспособен) — назначается органом опеки по месту нахождения больницы․
• В случае психических расстройств (ПТСР, острые стрессовые реакции) — применение процедур недобровольной госпитализации строго по закону (освидетельствование комиссией, выездное заседание суда);

Технологические решения и перспективы

Для решения проблемы создаются/внедряются:

• Единый реестр неидентифицированных пациентов (на уровне субъектов РФ и федеральном)․
• Автоматизированные системы распознавания лиц (даже при повреждении) и тактильных сенсоров для дактилоскопии «мокрых» отпечатков․
• Блокчейн-решения для хранения медицинских карт и биометрии в зашифрованном виде, доступных по ключу от любой точки эвакуации․
• Унифицированные «аварийные браслеты/метки» с NFC/QR-кодом, выдаваемые при призыве/подписании контракта․

Что могут делать родственники, если пропала связь

1. Обратиться в Военный комиссариат по месту призыва/контракта — основной канал поиска․
2. Позвонить по горячей линии Минобороны РФ и Департамента здравоохранения города Москвы (для гражданских больниц)․
3. Оставить заявку на портале «Призрак» / «Память народа» / Госуслуги (раздел «Поиск пропавших»)․
4. Связаться с волонтерскими штабами (например, через соцсети групп помощи конкретным госпиталям)․
5. Предоставить для сравнения биоматериал для ДНК (букальная эпителия) в МВД или СМЭ․

Проблема неидентифицированных раненых в госпиталях со СВО — это не просто статистика, а судьбы конкретных людей и их семей․ Решение требует синергии: медицинской экспертизы (реанимация, нейрохирургия), административного ресурса (базы МВД, Минобороны, ЗАГС), технологий (ДНК, биометрия, ИИ) и человеческого участия (волонтеры, врачи, соседи по палате)․ Пример работы ГВВ-3 и Центра СВО показывает, как гражданская медицина интегрируется в единую систему эвакуации и лечения, беря на себя сложнейшие случаи, включая «безымянных» героев․

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуально на )․ Контактные данные и фамилии частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для получения точной актуальной информации обращайтесь по официальным телефонам указанных учреждений․