Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных официального сайта Федеральной налоговой службы (ФНС России) за июль 2026 года. Она охватывает график работы Главного управления по Свердловской области, а также типичные режимы работы межрайонных инспекций (МИ ФНС), на примере Инспекции № 24. Важно: адреса, номера телефонов и внутренние добавочные номера частично скрыты маской (*) в целях информационной безопасности. Для получения точных реквизитов конкретного отделения рекомендуется использовать официальный сервис «Найти инспекцию» на сайте nalog.gov.ru.
Главное управление ФНС России по Свердловской области (ГУ ФНС)
Центральный офис управления находится в Екатеринбурге. Здесь принимают руководство и специалисты центрального аппарата, а также осуществляется прием граждан в общественной приемной.
Адрес общественной приемной ГУ ФНС по Свердловской области
г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. (точный номер дома уточняйте на сайте)
Режим приема посетителей (Общественная приемная)
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: нерабочие дни
Перерыв на санитарную обработку / обед
Ежедневно с 13:00 до 13:48 (в это время прием посетителей не ведется).
Контактный телефон справочной службы ГУ ФНС
7 (343) *— (многоканальный)
По данному телефону можно получить справочную информацию о порядке личного приема, ходе рассмотрения обращений, работе интерактивных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги).
Прием корреспонденции (Экспедиция)
- Пн–Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–16:45
Справки о входящей корреспонденции выдаются по специальному графику (обычно Пн, Ср: 9:00–18:00; Вт, Чт: 9:00–20:00; Пт: 9:00–16:45).
Межрайонные инспекции (МИ ФНС): пример Инспекции № 24
В Свердловской области действует множество межрайонных инспекций, каждая из которых обслуживает свой территориальный участок (определенные районы городов, городские округа, муниципальные районы). Ниже приведены данные для Межрайонной инспекции ФНС России № 24 по Свердловской области (Код инспекции: 6678), обслуживающей Железнодорожный район г. Екатеринбурга и Березовский городской округ. Режимы работы других инспекций (№1, №2, №4, №6, №10, №12, №14, №16, №18, №20, №22, №26, №28, №30, №32, №34, №36, №38, №40, №42, №44, №46, №48, №50, №52, №54, №56, №58, №60, №62, №64, №66, №68, №70, №72, №74, №76, №78, №80, №82, №84, №86, №88, №90, №92, №94, №96, №98) могут незначительно отличаться — всегда проверяйте график конкретного отделения перед визитом.
Зона обслуживания МИ ФНС № 24
- Железнодорожный район г. Екатеринбурга
- Березовский городской округ (г. Березовский)
Режим работы инспекции (Окно приема / Зона самообслуживания)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Среда | 9:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Не работает | Выходной |
| Воскресенье | Не работает | Выходной |
Внимание: В отличие от Главного управления, во многих межрайонных инспекциях (включая № 24) на текущий момент не установлен единый дневной перерыв (обед) для окон приема посетителей, однако отдельные специалисты могут отсутствовать на рабочих местах по сменному графику. Рекомендуется приходить заранее.
Телефоны МИ ФНС № 24 (многоканальный)
Основной номер: +7 (343) —
Навигация по добавочным номерам (примерная структура, номера скрыты):
- Экспедиция, справки по письмам — доб.
- Вопросы налогообложения имущества физлиц — доб.
- Вопросы налогообложения имущества юрлиц — доб.
- Вопросы расчетов по страховым взносам, доб.
- Вопросы по форме 6-НДФЛ — доб.
- Вопросы по форме 3-НДФЛ — доб;
- Устное информирование / Урегулирование задолженности — доб.
- Прием/выдача документов, заявлений, справок, доб.
- Постановка на учет (ИНН), выдача справок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/ЕГРН, доб.
Способы получения услуг без визита в инспекцию
ФНС России активно развивает дистанционные сервисы. Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди.
Основные каналы:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ / ЛК ИП) — lkfl2.nalog.ru / lkul.nalog.ru.
Позволяет: подать декларацию (3-НДФЛ, 4-НДФЛ и др.), проверить задолженность, получить справку о доходах (2-НДФЛ), оформить ИНН, направить обращение, получить акты сверки. - Портал Госуслуг (ЕСИА), gosuslugi.ru.
Интеграция с ФНС позволяет записаться на прием к инспектору, подать заявление на возврат НДФЛ, получить уведомление о налогах. - Мобильное приложение «Налоги ФНС России» (iOS, Android).
Удобно для оплаты налогов по ИНН, проверки задолженностей, получения квитанций. - Сервис «Напишите нам» на сайте ФНС — для письменных обращений с гарантированным ответом.
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — прием заявлений на регистрацию ИП/ЮЛ, выдачу ИНН, смену адреса, подачу 3-НДФЛ (в отделениях с функцией «Налоговая»).
Правила личного визита в налоговую инспекцию (2026)
Если визит неизбежен (например, для подтверждения личности при получении электронной подписи, сложных спорных вопросов, работы с архивом), соблюдайте следующие правила:
Запись на прием (Обязательно для большинства инспекций)
- Запись осуществляется через Личный кабинет налогоплательщика (раздел «Запись на прием») или на Госуслугах (раздел «ФНС» -> «Запись на прием к инспектору»).
- Без предварительной записи вход в зону приема может быть ограничен (кроме дней «Открытых дверей» или сдачи документов в экспедицию).
- Выбирайте инспекцию по своему адресу регистрации (прописке) или месту нахождения организации.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ, удостоверяющий личность.
- Заявление/Декларация (заполненные заранее, в 2 экземплярах, если сдаете бумажно).
- Документы-основания (договоры, справки 2-НДФЛ, чеки на лечение/обучение/жилье для вычетов).
- Нотариальная доверенность, если действуете от имени другого лица.
Проход в здание
Вход в здания ФНС осуществляется по пропускной режиме. На входе необходимо предъявить паспорт и пройти через интроскоп/металлодетектор. Рекомендуется заранее изучить схему проезда на сайте конкретной инспекции (раздел «Контакты и реквизиты» -> «Схема проезда»).
Особенности графика в праздничные и предпраздничные дни
В соответствии с Трудовым кодексом РФ и ежегодными распоряжениями Правительства РФ:
- В предпраздничные дни (перед нерабочими праздниками) рабочий день сокращается на 1 час (обычно инспекции работают до 17:00 или 15:45 в пятницу).
- В нерабочие праздничные дни (с 1 по 8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) инспекции не работают.
- В дни перенесенных выходных (субботы, объявленные рабочими) инспекции работают по сокращенному графику (как в предпраздничный день).
- Актуальный производственный календарь всегда публикуется на сайте ФНС в разделе «О ФНС» -> «Режим работы» к концу предыдущего года.
Как найти «свою» инспекцию и её точный график
Поскольку в Свердловской области действует более 30 межрайонных инспекций (в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском, Первоуральске, Серове, Невьянске, Алапаевске и др.), определить код инспекции (Код ИФНС) и адрес можно тремя способами:
- Сервис «Узнайте свою инспекцию» на сайте ФНС: service.nalog.ru/addrfind.do — введите адрес регистрации, система выдаст код, адрес, телефон и ссылку на страницу инспекции с точным графиком.
- Личный кабинет: на главной странице указан код и наименование вашей инспекции.
- Справка о постановке на учет (ИНН): в реквизитах указан код ИФНС (4 цифры, например, 6678, 6659, 6601 и т.д.).
Контакты для сообщений о коррупции и обращения в вышестоящие инстанции
Если вы столкнулись с нарушением прав, необоснованным отказом или фактами коррупции со стороны сотрудников налоговых органов Свердловской области:
- Телефон доверия ГУ ФНС по Свердловской области (противодействие коррупции): +7 (343) *— (уточняйте на сайте ГУ в разделе «Обращения граждан» -> «Противодействие коррупции»).
- Общероссийская линия ФНС: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).
- Обращение в Центральный аппарат ФНС России (Москва): через форму на сайте nalog.gov.ru (раздел «Обращения») или почтой: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. (приемная: г. Москва, Рахмановский пер., д. *, стр. 1).
- Прокуратура Свердловской области — для жалоб на действия/бездействие должностных лиц.
Налоговая служба Свердловской области в 2026 году продолжает курс на цифровизацию. Оптимальный путь решения 90% вопросов — Личный кабинет налогоплательщика или Госуслуги. Личный визит в инспекцию (ГУ ФНС по ул. Пушкина или МИ ФНС по месту жительства) требуется в исключительных случаях и, как правило, требует предварительной электронной записи.
Перед выходом из дома обязательно:
- Проверьте актуальный график на сайте nalog.gov.ru/rn66 (раздел «Контакты» -> выберите свою инспекцию).
- Убедитесь, что день не является выходным или предпраздничным со смененным графиком.
- Запишитесь на прием через ЛК или Госуслуги (если планируете обращение к инспектору).
- Возьмите паспорт и пакет документов.
Данная информация справочного характера. Официально действующие реквизиты, адреса и графики подтверждайте на официальном ресурсе ФНС России на день визита.