Настоящая статья представляет подробный обзор официального веб-портала Государственной налоговой службы (ГНС) Украины. Здесь собраны актуальные адреса‚ функционал электронных сервисов‚ контактная информация и инструкции по работе с личным кабинетом плательщика. Информация актуальна на 09 июня 2026 года.
Основные официальные адреса (URL)
Для безопасной работы с налоговыми вопросами используйте только проверенные доменные зоны .gov.ua. Мошенники часто создают копии сайтов с похожими адресами.
- Главный портал ГНС: https://www.tax.gov.ua (ранее использовался адрес
sta.gov.ua‚ сейчас происходит редирект на новый портал). - Электронный кабинет плательщика (ЕКП): https://cabinet.tax.gov.ua — основной инструмент для отчетности и учета.
- Мобильное приложение «Налоги ФЛ»: Доступно в App Store‚ Google Play и AppGallery. Позволяет проверять начисления‚ оплачивать налоги и получать уведомления пуш.
- Карта территориальных органов (ДПА): Раздел «Дислокация органов» на сайте ГНС.
Важно: С 28 августа 2019 года полноценно работает обновленный веб-портал www.tax.gov.ua. Сайт создан в рамках программы прозрачности и ответственности в государственном управлении (TAPAS) при поддержке USAID.
Электронный кабинет плательщика (ЕКП): функционал и доступ
Електронний кабінет платника податків — это центральный элемент цифровизации налогового администрирования. Он доступен по адресу cabinet.tax.gov.ua и дублируется через главный портал.
Основные возможности:
- Подача деклараций и отчетности: ПДФО‚ НДС‚ арендный платеж‚ единый налог (ФОП) и др.
- Контроль начислений и задолженностей: Просмотр единого реестра задолженностей‚ истории платежей.
- Работа с РРО/ПРРО: Регистрация‚ фискализация‚ сдача Z-отчетов.
- Электронные обращения: Написание объяснений‚ запрос справок‚ обжалование решений без визита в инспекцию.
- Получение справок: Справка об отсутствии задолженности (формируется мгновенно)‚ справка о доходах.
Способы входа (авторизация):
- Ключевой файл (приватный ключ) + пароль — классический способ для ФОП и юрлиц (файл
.jksили.p12). - Квалифицированная электронная подпись (КЭП) на токене/флешке (например‚ «Ключ-Бухгалтер»‚ «Vchasno»‚ «PrivatBank» и др.).
- Diia.Підпис (Дия.Подпись) — авторизация через приложение «Дія» (для физлиц и ФОП).
- BankID — вход через интернет-банкинг партнерских банков (ПриватБанк‚ Ощадбанк‚ Монобанк и др.).
Контактная информация Центрального аппарата ГНС
Ниже приведены реквизиты главного управления. Персональные данные сотрудников‚ внутренние телефоны и домашние адреса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о защите персональных данных.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Державна податкова служба України (ДПС України / ГНС Украины) |
| Код ЕГРПОУ (ЄДРПОУ) | 37472277 |
| Юридический адрес (Киев) | г. Киев‚ ул. (ранее указывалась ул. Шолуденко‚ д. / ул. Жилянская‚ д. — уточняйте на сайте в разделе «Контакты») |
| Почтовый индекс | 01 / 04 |
| Телефон горячей линии / Контакт-центр | 0 800 501 003 (бесплатно по Украине) +38 (044) * (многоканальный справочный) |
| Факс (Центральный аппарат) | +38 (044) * * (ранее: 461-77-57, может быть неактуален) |
| Официальный сайт (веб-портал) | www.tax.gov.ua |
| E-mail центрального аппарата | Обращения принимаются исключительно через форму «Звернення громадян» на сайте или через ЕКП (раздел «Електронні звернення»). Прямые e-mail ящики структурных подразделений не публикуются для предотвращения спама. |
| Официальная страница в Facebook | facebook.com/tax.gov.ua (подписчиков: 120к+) |
Территориальные органы (ДПА) и Центры обслуживания платников (ЦОП)
Украина разделена на региональные управления (ДПА, Державні податкові адміністрації). Каждое управление имеет свой сайт-поддомен (например‚ kyiv.tax.gov.ua‚ lviv.tax.gov.ua и т.д.).
Как найти свой инспекцию:
- Перейдите на Карту ДПА.
- Выберите область/город.
- Откроется страница регионального управления с актуальными адресами‚ телефонами приемных и графиком работы Центров обслуживания платников (ЦОП).
Внимание: В условиях военного состояния режим работы ЦОП может меняться. Обязательно проверяйте график приема посетителей на сайте вашей ДПА или звоните по телефону горячей линии 0 800 501 003 перед визитом. Многие вопросы решаются дистанционно через ЕКП или приложение «Дія».
Пример структуры контактов регионального управления (данные маскированы):
- Название: ГУ ДПС в *ькій області / м.
- Адрес: м. ‚ вул. ‚ буд. * (индекс * )
- Телефон приемной/справочной: +38 (0) —*
- Сайт управления:
*.tax;gov.ua - График ЦОП: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной (уточняйте онлайн).
Ключевые сервисы на портале tax.gov.ua (без авторизации)
Большинство справочных сервисов доступны анонимно:
- Поиск плательщика по ЕГРПОУ/ИНН: Проверка контрагентов‚ статус ФОП/юридического лица.
- Реестр платников единого налога: Проверка регистрации ФОП (группы 1-3).
- Реестр плательщиков НДС: Проверка статуса плательщика НДС‚ даты регистрации/исключения.
- Проверка фискальных чеков: Сканирование QR-кода чека через веб-форму или приложение «Налоги ФЛ».
- Калькуляторы налогов: Расчет ПДФО‚ военского сбора‚ арендного платежа‚ единого вклада ФОП.
- Нормативно-правовая база: Поиск по Кодексу (НКУ)‚ постановлениям КМУ‚ приказам ГНС.
- Расписание платежей: Календарь сроков сдачи отчетности и оплаты налогов на текущий год.
Мобильное приложение «Налоги ФЛ» (Податки ФО)
Официальное приложение для физических лиц (включая ФОП).
Возможности:
- Просмотр начислений по недвижимости‚ транспорту‚ земеле.
- Оплата налогов картой (Apple Pay / Google Pay / карта) без комиссии.
- Получение push-уведомлений о новых начислениях и сроках оплаты.
- Сканер QR-кодов чеков (контроль РРО).
- Доступ к Электронному кабинету (упрощенный вход через Diia;Підпис).
- Формирование справки об отсутствии задолженностей (для нотариусов‚ банков‚ визы).
Безопасность и защита от фишинга
Налоговая служба никогда не просит пароли от ЕКП‚ приватные ключи‚ пин-коды от карт или коды из СМС по телефону‚ email или в мессенджерах.
Признаки фишинговых сайтов:
- Адрес не в зоне
gov.ua(например‚tax-gov-ua.com‚cabinet.tax.gov.ua.phishing-site.com). - Отсутствие валидного SSL-сертификата (значок замочка в адресной строке).
- Просьба ввести логин/пароль от банка или Diia на сторонней странице.
Всегда проверяйте адресную строку браузера. Официальный сайт: https://www.tax.gov.ua.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к Электронному кабинету‚ если утерян ключевой файл?
Нужно обратиться в любой Центр обслуживания платников (ЦОП) с паспортом и ИНН для получения нового ключа (перевыпуска КЭП) или использовать вход через Diia.Підпис / BankID‚ если они были привязаны ранее.
Где взять справку об отсутствии задолженности срочно?
В Электронном кабинете (раздел «Справки») — формируется мгновенно с КЭП. В приложении «Налоги ФЛ» — также мгновенно. В ЦОП — в день обращения (нужен паспорт/ИНН).
Как проверить‚ дошли ли деньги за налог?
В ЕКП: раздел «Розрахунки з бюджетом» -> «Історія платежів». Статус «Зараховано» означает‚ что платеж идентифицирован. Термин зачисления — до 3 банковских дней.
Работает ли сайт ГНС в черновое время / при атаках?
Согласно информации ГНС‚ служба работает в оперативном режиме. Портал имеет защиту DDoS. Если сайт временно недоступен‚ отчетность можно сдать через программу «ПриватБанк.Бухгалтерия»‚ «Vchasno»‚ «МЕДОК» и другие сервисы ЭДО‚ интегрированные с ГНС.
Полезные ссылки для быстрого доступа (Закладки)
- Главная страница ГНС
- Вход в Электронный кабинет
- Карта территориальных органов (ДПА)
- Календарь налоговых сроков
- Проверка чеков (РРО)
- Налоговые калькуляторы
- Электронные обращения (жалоба‚ объяснение‚ справка)