Взаимодействие с налоговыми органами — неотъемлемая часть жизни граждан и бизнеса. Будь то уточнение налоговой задолженности, получение справки, регистрация ИП или сдача декларации, часто требуется оперативно связаться с инспекцией. В данной статье собрана актуальная контактная информация Управления ФНС России по Пензенской области и её территориальных подразделений на .
Главное управление ФНС России по Пензенской области (УФНС)
Центральный офис управления находится в административе центре региона. Здесь рассматриваются обращения граждан, ведется приемная руководства и координируется работа межрайонных инспекций.
Почтовый и юридический адрес
440008, г. Пенза, ул. Коммунистическая, д. 3*
Примечание: Для личного визита необходимо обращаться в общественную приемную. Обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
Режим работы общественной приемной
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв: 12:30 – 13:15
- Суббота, воскресенье: выходной
В предпраздничные дни продолжительность работы может сокращаться на 1 час.
Телефоны справочно-информационной службы (многоканальный)
По данным номерам можно получить справочную информацию о порядке проведения личного приема, ходе рассмотрения обращений, а также о работе интерактивных сервисов (ЛК физлица, ЛК ЮЛ/ИП, «Налог на имущество» и др.).
- Приемная (справочное бюро): +7 (8412) -9-45-71 (доб. 10-)
- Автоинформатор / Общий вызов: +7 (8412) -9-45-71 (доб. 0)
Важно: Добовочные номера внутренних отделов (например, для вопросов по налогам ФЛ, ЮЛ, страховым взносам) лучше уточнять у оператора автоинформатора или на официальном сайте в разделе «Контакты и обращения», так как структура добавочных номеров может меняться.
Обособленное подразделение № 1 УФНС по Пензенской области (г. Пенза, ул. Стасова)
Это ключевое структурное подразделение, обслуживающее налогоплательщиков города Пензы и осуществляющее функции государственной регистрации юридических лиц, ИП и КФХ.
Адрес нахождения
г. Пенза, ул. Стасова, д. (точный номер дома уточняйте на карте или сайте ФНС)
Режим работы инспекции (оконная приемная)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | — |
| Суббота, Воскресенье | Не работает | — |
В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час.
Телефонная связь подразделения № 1
Инспекция использует многоканальную систему с распределением вызовов по добавочным номерам. Конкретные добавочные номера отделов (экспедиция, имущество ФЛ/ЮЛ, взносы, 3-НДФЛ, 6-НДФЛ, регистрация ЮЛ/ИП, урегулирование задолженности) частично скрыты в целях безопасности ().
Рекомендуется звонить на общий многоканальный номер управления +7 (8412) -9-45-71 и следовать голосовому меню для перевода на нужный отдел подразделения № 1, либо использовать сервис «Запись на прием» на Госуслугах.
Основные функции подразделения № 1 (для личного визита/записи):
- Прием и выдача документов для получения госуслуг (регистрация ЮЛ/ИП/КФХ, изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
- Прием заявлений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ.
- Выдача справок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, реестра дисквалифицированных лиц.
- Прием обращений, жалоб, заявлений, возражений.
- Устное информирование по вопросам налогообложения (имущество ФЛ/ЮЛ, НДФЛ, страховые взносы).
- Урегулирование налоговой задолженности.
Федеральная горячая линия ФНС России (Центральный аппарат, г. Москва)
Если вопрос не решается на региональном уровне или требуется консультация по федеральному законодательству, можно обратиться в Центральный аппарат.
Адрес для личного приема (ЦА ФНС)
г. Москва, Рахмановский пер., д. 4, стр. 1 (Общественная приемная)
Почтовый адрес ЦА: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23.
Телефон единого контактного центра ФНС России
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Работает ежедневно с 08:00 до 00:00 по московскому времени.
Режим приемной ЦА ФНС (Москва)
- Пн–Чт: 09:00 – 17:30
- Пт: 09:00 – 16:15
- Перерыв: 12:30 – 13:15
Горячие линии по противодействию коррупции
Граждане и представители организаций могут анонимно сообщить о фактах коррупции в налоговых органах Пензенской области.
- Телефон доверия УФНС по Пензенской области: +7 (8412) -*- (точный номер публикуется на сайте nalog.gov.ru/rn58 в разделе «Противодействие коррупции»)
- Федеральная линия ФНС: ###-###-#### (доб. для сообщений о коррупции)
Обращения по данным телефонам строго анонимны.
Альтернативные способы связи (без очередей и звонков)
В 2026 году большинство вопросов решается удаленно, что быстрее и удобнее телефонных переговоров:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП): Просмотр задолженностей, оплата налогов, получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии/наличии долгов), сдача деклараций (3-НДФЛ), запись на прием.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Запись на личный прием в конкретное отделение (включая обособленное подразделение № 1), получение справок, регистрация ИП/ЮЛ.
- Сервис «Напишите нам» на сайте nalog.gov.ru: Официальный электронный канал для направления обращений с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней).
- Чат-боты в мессенджерах и на сайте: Автоматизированные ответы на типовые вопросы 24/7.
- Мобильное приложение «Налоги ФНС России»: Удобный доступ к ЛК с телефона, сканирование квитанций для оплаты, уведомления.
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте ИНН и паспорт: Без них оператор не сможет идентифицировать вас и дать конкретную информацию по вашему лицевому счету.
- Используйте запись на прием: Личный визит без предварительной записи через Госуслуги или ЛК может занять несколько часов ожидания в очереди.
- Проверяйте актуальность: Режим работы и телефоны могут меняться. Окончательно уточняйте информацию на официальном сайте nalog.gov.ru/rn58 в разделе «Контакты и обращения» за день визита или звонка.
- Сложные вопросы по бизнесу: Юридическим лицам и ИП для вопросов по налоговым проверкам, взысканию долгов, блокировке счетов рекомендуется направлять официальные письменные запросы через сервис «Напишите нам» или личный кабинет ЮЛ/ИП.
Краткая шпаргалка по основным номерам Пензенской области
| Направление | Номер телефона | Режим / Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро УФНС (общий) | +7 (8412) -9-45-71 | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (доб. 0, 10-) |
| Единая федеральная горячая линия | ###-###-#### | Ежедневно 8:00-00:00 МСК (бесплатно) |
| Приемная ЦА ФНС (Москва) | +7 (495) *— | Для обращений к руководству ФНС |
| Противодействие коррупции (регион) | +7 (8412) -*- | Анонимно, см. сайт УФНС |
Данная информация основана на открытых данных официального сайта ФНС России (nalog.gov.ru) на дату публикации. Адреса и добавочные номера внутренних отделов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных добавочных номеров используйте автоинформатор по общему номеру +7 (8412) -9-45-71.