Инспекция Федеральной налоговой службы № 27 по городу Москве, одна из крупнейших и наиболее посещаемых инспекций столицы. Она расположена по адресу: г. Москва, ул. Волжская, д. 42 (здание также известно как бизнес-центр «Волжская Плаза»). Данное отделение обслуживает как физических лиц (в т.ч. индивидуальных предпринимателей), так и юрлиц, закрепленных за данным кодом КПП/ИНН.

Ниже представлена подробная справочная информация для посетителей: график приема, контакты, порядок записи на прием и особенности работы структурных подразделений.

Адрес и контактные данные (частично замаскированы)

• Полный адрес: г. Москва, ул. Волжская, д. * (корпус/строение уточняйте на входе).
• Станции метро: «Пролетарская» (Кольцевая линия) — выход в сторону ул. Волжской, пешком ~5-7 минут; «Волгоградский проспект» — дальше пешком ~15 мин.
• Телефон справочной службы (единый колл-центр ФНС): 8-800-222— (бесплатно по РФ).
• Телефон инспекции (справочное бюро): +7 (495) — (автоинформатор / оператор).
• Официальный сайт: service.nalog.ru (личный кабинет, запись на прием).

График работы инспекции на 2024–2025 год

График приема посетителей в ИФНС № 27 установлен в соответствии с Приказом ФНС России. Обратите внимание: график приема физических лиц и юридических лиц/ИП может незначительно отличатся по номерам окон.

Общий режим работы здания (проходная):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни
• Перерыв на обед (у проходной/охраны): Обычно не объявлен, пропуск оформляется круглосуточно в рабочее время, но лучше приходить за 15-20 мин до приема.

График приема посетителей по окнам (Примерная схема, актуальность уточняйте на терминале или сайте):

Перерыв на обед у инспекторов-приемщиков: как правило, с 13:00 до 14:00. В это время окна закрыты.

Структура инспекции: куда идти?

Здание на Волжской, 42 имеет несколько этажей. Навигация по этажам (ориентировочно):

1. 1 этаж (Холл/Проходная): Оформление пропусков, терминалы электронной очереди, гардероб, металлодетекторы.
2. 2-3 этажи: Окна приема физических лиц (перерегистрация ИНН, уведомления, справки 2-НДФЛ, вопросы по налогам на имущество/землю/транспорт, рассмотрение жалоб).
3. 4-5 этажи: Окна приема ИП и юридических лиц (регистрация/ликвидация, учетная политика, ВАТ, десковые проверки, работа с долгами).
4. Отдельные кабинеты: Группы по работе с крупными налогоплательщиками, отделами налогового контроля (вызов только по повестке).

Как записаться на прием: 3 основных способа

Без предварительной записи попасть к инспектору крайне сложно — работает система «электронной очереди». Живая очередь принимается только в исключительных случаях (пенсионеры, инвалиды, родители с детьми до 1.5 лет) и по решению администратора зала.

Через Госуслуги (самый надежный способ)

• Заходите в раздел «Навигатор услуг» -> «Налоги и финансы» -> «Запись на прием в налоговую инспекцию».
• Выбираете ИФНС № 27 (Москва, ул. Волжская).
• Выбираете тему обращения (например, «Получение справки», «Регистрация ИП», «Разъяснение налогового законодательства»).
• Выбираете удобную дату и временной слот (обычно по 15-20 мин).
• Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/email.

Через сайт ФНС (service.nalog.ru / lknpd.nalog.ru)

• Авторизуйтесь в Личном кабинете (через ЕСИА/Госуслуги).
• Раздел «Запись на прием» -> «Записаться на прием к инспектору».
• Алгоритм аналогичен Госуслугам.

Через терминал электронной очереди в холле (на месте)

• Подойдите к терминалу на 1 этаже.
• Выберите категорию: «Физическое лицо» или «ИП/Юрлицо».
• Выберите услугу.
• Возьмите талон. Риск: на текущий день свободных слотов может не быть, запишут на ближайшие доступные дни (через 3-7 дней).

Кто закреплен за ИФНС № 27 (Юрисдикция)

Инспекция обслуживает налогоплательщиков, зарегистрированных на территории следующих районов ЮАО и ЮВАО (по состоянию на 2024 г., границы могут уточняться):

• Район Печатники (полностью или частично).
• Район Южнопортовый.
• Район Некрасовка (частично).
• Район Рязановский (частично).
• Определенные группы юридических лиц и ИП по кодам КПП (обычно коды 7727, 7728, 7730 и др. — точный список смотрите в карточке налогоплательщика в ЛК).

Как точно узнать свою инспекцию: Зайдите в Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ или ЛК ИП/ЮЛ) -> раздел «Профиль» / «Сведения о налогоплательщике». Там указан код ИФНС (должен быть 7727) и адрес инспекции;

Частые вопросы и нюансы посещения

Что взять с собой (чек-лист):

• Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для физлиц и ИП.
• Уведомление о записи (QR-код на телефоне или распечатка).
• Пакет документов по сути вопроса (заявления, копии учредительных документов, доверенность нотариальная, если действует представитель).
• Ручку (хотя часто выдают на месте).

Парковка и подъезд:

Собственная парковка для посетителей отсутствует. Вдоль ул. Волжской и смежных переулков действует платная парковка (зона платной парковки Москвы). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом (метро «Пролетарская» — ближайшее).

Сроки выдачи популярных услуг (при личном обращении):

• Справка 2-НДФЛ / Справка о доходах (новый формат): часто выдается сразу (в течение 15-30 мин) если данных в базе достаточно, иначе — до 5 рабочих дней.
• Выписка ЕГРИП / ЕГРЮЛ: выдается на месте (если заказано в ЛК — можно скачать бесплатно в PDF с ЭЦП).
• Разрешение на ввоз/вывоз товаров, уведомления о переходе на УСН/Патент: требуют приема инспектора, сроки — по регламенту (от 1 до 5 дней).

Работа в праздничные и предпраздничные дни:

В дни, установленные Трудовым кодексом РФ как нерабочие праздничные, инспекция не работает. В предпраздничные дни (перед 1 мая, 8 марта, 23 февраля, Новым годом и др.) прием может заканчиваться на 1 час раньше (например, до 16:00 или 15:00). Информация публикуется на сайте ФНС заранее (обычно в разделе «Новости» регионального УФНС).

Альтернативы личному визиту (экономия времени)

Большинство вопросов решаются дистанционно без визита на Волжскую:

1. Личный кабинет ФЛ / ИП / ЮЛ: получение справок, уведомлений, подача деклараций (3-НДФЛ, УСН), оплата налогов, общение с инспектором через «Написать в налоговую».
2. Сервис «Налоги ФНС» (мобильное приложение): удобно для физлиц — оплата, проверка долгов, справки.
3. Почта России / МФЦ «Мои Документы»: получение справок 2-НДФЛ, выписок ЕГРИП/ЕГРЮЛ, регистрация ИП/ЛИКВИДАЦИЯ (через нотариуса или МФЦ).
4. Электронный документооборот (ЭДО / СБИС / Диадок / Контур): для юрлиц и ИП, сдача отчетности, регистрация изменений.

Краткое резюме для посетителя

• Адрес: ул. Волжская, д. * (м. Пролетарская).
• Режим: Пн-Пт 09:00-18:00 (окна 09:00-13:00 / 14:00-17:00, Пт до 16:00).
• Главное правило: Обязательная предварительная запись через Госуслуги или ЛК ФНС.
• Телефон справки: 8-800-222—.
• Совет: Приходите за 15 минут до слота, проходите через металлодетектор, берите талон на терминале 1 этажа по номеру из СМС.

Инспекция на Волжской работает организованно, но из-за высокой нагрузки (обслуживает густонаселенные районы ЮВАО) заранее записанный талон — залог того, что вы не потратите полдня в очереди. Используйте цифровые сервисы ФНС там, где это возможно — это быстрее и удобнее.

---

Данная статья носит справочный характер. Графики работы, номера окон и юрисдикция могут меняться приказами ФНС. Официальную актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте nalog.gov.ru или по телефону единого колл-центра.