Настоящая статья посвящена подробному обзору деятельности органа исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющего функции по социальной защите населения. Официальным наименованием данного ведомства является Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (далее — Комитет). Руководителем ведомства выступает Председатель Комитета.

Руководство ведомством

На основании данных из официальных реестров (ЕГРЮЛ, официальный портал Администрации области) на должностью Председателя Комитета социальной защиты населения Волгоградской области занимает:

• ФИО: Васильева Ольга Вячеславовна
• Должность: Председатель Комитета социальной защиты населения Волгоградской области

Председатель Комитета назначается на должность и освобождается от должности Губернатором Волгоградской области в порядке, установленном законодательством области. Личный прием граждан Председателем (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи через единые порталы записи на прием.

Общие сведения об организации

Комитет является правопреемником ранее существовавших структур (в т.ч; «Облкомсоцзащиты») и действует на основании Устава, утвержденного Постановлением Правительства Волгоградской области.

Адрес местонахождения и контактная информация

Административное здание Комитета расположено в городе-герое Волгограде. Ниже приведены официальные контакты для обращений граждан и организаций.

Почтовый и фактический адрес:

400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. (официальный адрес: д. 41)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единый справочный телефон: +7 (8442) ⸺ (многочисленный)
• Телефон приемной Председателя: +7 (8442) * ⸺
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: 8-800—* (бесплатно по России)

Интернет-ресурсы:

• Официальный сайт Комитета: http://soc.volganet.ru/01/
• Портал Губернатора и Администрации области: www.volgograd.ru (раздел «Органы власти» → «Комитет социальной защиты»)
• Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения (ГУСОН/ЦСОН): доступен через ссылки на официальном сайте Комитета.

Примечание: Контактные телефоны и внутренние добавочные номера структурных подразделений (управлений, отделов) рекомендуется уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте ведомства, так как они могут меняться.

Основные функции и полномочия

Деятельность Комитета регламентируется Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом Волгоградской области «О социальном обслуживании населения в Волгоградской области» и иными нормативными правовыми актами.

Ключевые направления работы:

1. Реализация государственной социальной политики: обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и др.).
2. Организация социального обслуживания: координация работы подведомственных учреждений (Государственных учреждений социального обслуживания населения — ГУСОН, Центров социального обслуживания населения — ЦСОН).
3. Региональный государственный контроль: осуществление контроля в сфере социального обслуживания граждан, в т.ч. за обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры.
4. Предоставление государственных услуг: назначение и выплата социальных пособий, мер социальной поддержки, выдача удостоверений, справок и иных документов.
5. Реализация национальных проектов: участие в проекте «Старшее поколение» (федеральный проект «Демография»), разработка системы долговременного ухода, поддержка семей с детьми.

Структура и подведомственные организации

Комитет осуществляет свои полномочия как непосредственно через свой аппарат (управления, отделы, сектора), так и через сеть подведомственных бюджетных учреждений.

Основные структурные подразделения аппарата (типовые):

• Управление социальных выплат и мер поддержки;
• Управление социального обслуживания и реабилитации;
• Управление по вопросам семьи, материнства, отцовства и детства;
• Отдел регионального государственного контроля;
• Юридический отдел;
• Отдел кадров и документационного обеспечения;
• Финансово-экономический отдел.

Подведомственные учреждения (сеть ЦСОН/ГУСОН):

На территории области функционирует разветвленная сеть центров социального обслуживания населения (ЦСОН) в каждом муниципальном районе и городском округе. Полный перечень подведомственных организаций с адресами и режимом работы опубликован на официальном сайте в разделе «Об органе власти» → «Перечень подведомственных организаций».

Прием граждан

Прием личных обращений граждан осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Режим работы приемной (типовый для администрации):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Для личного приема к Председателю или заместителям Председателя необходима предварительная запись через:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги);
• Официальный сайт Комитета (виджет «Запись на прием»);
• Телефон приемной: +7 (8442) ⸺ .

Прием обращений в электронном виде осуществляется через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Комитета или через портал «Госуслуги».

Нормативно-правовая база и актуальные документы

Комитет регулярно издает приказами и распоряжениями, регулирующими порядок предоставления социальных услуг, назначения выплат, проведения проверок.

Пример недавнего акта (по состоянию на ):

• Приказ от № 2905 «О внесении изменений в некоторые приказы комитета социальной защиты населения Волгоградской области». Официальное опубликование правовых актов производится на официальном сайте и в информационных системах.

Актуальный реестр нормативных правовых актов Комитета доступен в соответствующем разделе официального сайта (soc.volganet.ru).

Реализация пилотных проектов и инноваций

Волгоградская область является одной из пилотных площадок по внедрению системы долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами (в рамках нацпроекта «Демография», фेडпроекта «Старшее поколение»).

Пример: Реализация пилотного проекта в Ольховском муниципальном районе (отчет за апрель 2022 г. и последующие периоды); Комитет выступает курирующим органом по координации межведомственного взаимодействия в данной сфере.

Взаимодействие с иными органами власти

Комитет тесно взаимодействует с:

• Министерством труда и социальной защиты РФ (Минтруд России);
• Пенсионным фондом России (СФР) — региональным управлением;
• Уполномоченным по правам ребенка в Волгоградской области;
• Комитетом информационных технологий Волгоградской области (в вопросах цифровизации, «Единого интернет-сайта ЦСОН», информационной безопасности);
• Комитетом по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения (в части защиты населения от ЧС).

Комитет социальной защиты населения Волгоградской области под руководством Васильевой О.В. является ключевым регулятором и оператором социальной политики в регионе. Ведомство обеспечивает реализацию федеральных и региональных программ поддержки уязвимых групп населения, развивает инфраструктуру социального обслуживания (в т.ч. через внедрение цифровых сервисов и систему долговременного ухода) и осуществляет контроль за качеством и доступностью социальных услуг.

Для получения актуальной информации о конкретных мерах поддержки, порядке оформления документов или записи на прием рекомендуется обращаться к официальным источникам: сайт soc.volganet.ru или портал Госуслуг.

Статья подготовлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта Администрации Волгоградской области и портала Комитета социальной защиты населения. Актуальность реквизитов и контактов подтверждена на . Персональные контактные данные (внутренние телефоны, личные email) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности (маскировка *).