Филиал ПАО «Россети Сибирь» — «Хакасэнерго» является ключевым оператором электрических сетей в Республике Хакасия․ Организация обеспечивает передачу и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей и обслуживание сетевой инфраструктуры региона․ Административный центр филиала расположен в г․ Абакан․
Глава филиала: биография и полномочия
Начиная с 2024 года филиал возглавляет Ш*рев Николай Викторович․ Кандидатура была одобрена Советом директоров ПАО «Россети Сибирь»․
Основные этапы карьеры:
- Трудовую деятельность начал в должности электромонтера по обслуживанию и ремонту электросетей․
- Прошел путь от линейного специалиста до руководящих постов в энергетической отрасли․
- Обладает глубоким производственным опытом и знанием специфики работы сетевого хозяйства Республики Хакасия․
В ведении директора филиала находятся вопросы операционного управления, инвестиционной программы, технического присоединения, а также взаимодействия с регуляторными органами и потребителями региона․
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены официальные адреса и реквизиты для обращений потребителей и партнеров․ Часть персональных данных и контактных телефонов скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности․
Почтовый и фактический адрес управления:
655000, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Пушкина, д․
(Здание администрации филиала «Хакасэнерго»)
Юридический адрес ПАО «Россети Сибирь» (головной организации):
660021, Красноярский край, г․ Красноярск, ул․ Бограда, д․ 144А
Телефоны справочно-информационной службы и «Горячей линии»:
- Единый контакт-центр ПАО «Россети Сибирь»: 8-800-*— (звонок по России бесплатный)
- Телефон приемной директора филиала: +7 (390)—
- Диспетчерская служба (аварийные сообщения): +7 (390)—
Основные реквизиты филиала «Хакасэнерго»:
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Сибирь» — «Хакасэнерго»
- ИНН / КПП: 2460069527 / 246001001
- ОГРН: 1052460054327
- ОКПО: 16271468
- Численность персонала: около 1097 человек (по данным на 2025–2026 гг․)
- Дата регистрации:
Структура управления и ключевые подразделения
Управление филиалом осуществляется через аппарат директора и функциональные департаменты․ На порталах вакансий (например, JobFilter․ru) регулярно публикуются предложения по ключевым управленческим позициям, что указывает на активное развитие кадрового резерва․
Востребованные управленческие позиции (актуально на 2026 г․):
- Заместитель директора по экономике и финансам (зарплата от 175 000 руб․)
- Начальник отдела (различных профилей: капремонт, НРР, техническое присоединение)
- Инженеры и специалисты по технологическому присоединению
Наличие вакансии замдиректора по экономблоку говорит о фокусе компании на оптимизации тарифной политики и инвестиционной эффективности․
Обратная связь от потребителей: анализ отзывов
На публичных площадках (Яндекс․Карты, соцсети) филиал получает смешанную, но в значительной степени критическую оценку работы․ Основные проблемные зоны, выделенные пользователями за 2024–2025 гг․:
Основные претензии:
- Частые и длительные отключения электроэнергии․ Жители 9-го жилого района Абакана и с․ Чапаево жалуются на регулярные аварийные отключения (летом и зимой) с реальным временем восстановления до суток при обещанных 2–3 часах․
- Проблемы с техническим присоединением․ Множество жалоб на невозможность оформить заявку на 380 В через портал (системные ошибки), неисполнение сроков договоров (судебные иски, выигранные потребителями, но не исполняемые месяцами/годами)․
- Низкая доступность контакт-центра․ «Горячие линии» переводят с одной на другую, телефоны не берут, офисы удалены от потребителей (до 200 км)․
- Отсутствие компенсаций․ Вопрос возмещения убытков бизнеса (холодильное оборудование) и быта при системных сбоях остается нерешенным․
Позитивные аспекты (редко):
- Наличие официального сайта и личного кабинета для подачи заявок (когда портал работает)․
- Работа аварийных бригад в штатном режиме (при отсутствии массовых стихийных бедствий)․
Цифровые сервисы и взаимодействие
Для решения вопросов без визита в офис (ул․ Пушкина, д․ ) рекомендуется использовать:
- Личный кабинет потребителя на сайте rosseti-sib․ru (подача заявок на ТП, оплата, показания счетчиков)․
- Мобильное приложение «Россети Сибирь» (iOS / Android)․
- Официальная группа ВКонтакте (vk․ru/rossetisib․khakasia) — для новостей плановых отключений и информационных сообщений (на момент проверки ссылка выдавала техническую ошибку)․
Филиал «Хакасэнерго» под руководством Н․В․ Ш*рева является системообразующим энергетическим предприятием Республики․ Несмотря на значительный штат (около 1100 сотрудников) и федеральный ресурс холдинга «Россети Сибирь», компания сталкивается с системными вызовами: изношенностью сетевой инфраструктуры, сложностями в цифровизации сервисов ТП и качеством коммуникации с потребителями․
Для эффективного решения вопросов рекомендуется фиксировать обращения через официальные каналы (ЛК, почта, заказные письма на юрадрес в Красноярск) с сохранением номеров регистрации заявок, что является основой для дальнейшего претензионного досудебного или судебного урегулирования споров․
Информация актуальна на ․ Контактные телефоны и адреса могут меняться; перед визитом уточняйте данные на официальном сайте ПАО «Россети Сибирь»․ Персональные данные руководителей и частные контакты частично замаскированы (*)․