На момент 09 июня 2026 года функции по газовоснабжению, газификации и обслуживанию абонентов на территории Донецкой Народной Республики осуществляет Донецкое управление по газоснабжению и газификации «Донбассгаз» филиала ООО «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ»). Данная организация определена Правительством ДНР региональным оператором и единым оператором газификации.

В открытых официальных источниках (на сайтах госуслуг ДНР и официальном портале «Донбассгаз») прямое указание фамилии «Начальника горгаза ДНР» или Генерального директора филиала в тексте новостных лент отсутствует. Обычно руководящие кадры высшего эшелона фигурируют в административных приказах, указе Главы Республики или на страницах «Руководство» корпоративного сайта. Ниже представлена подробная справочная информация о структуре, адресах и контактах организации, фактически выполняющей функции городского/республиканского газового управления.

Юридический статус и основание деятельности

• Полное наименование: Донецкое управление по газоснабжению и газификации «Донбассгаз» филиала Общества с ограниченной ответственностью «Черноморнефтегаз».
• Краткое наименование: Филиал «Донбассгаз» ООО «ЧМНГ».
• Правовая основа: Постановление Правительства Донецкой Народной Республики «Об определении общества с ограниченной ответственностью «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ») региональным оператором и единым оператором газификации на территории Донецкой Народной Республики».
• Официальный веб-портал: donbassgaz.chmng.ru (форма обратной связи, новости, реквизиты).
• Информационный ресурс госуслуг: donetsk.gosuslugi.ru (раздел новостей для абонентов).

Территориальная структура: Абонентские участки (Пункты приема абонентов)

Для удобства обслуживания населения городской округ Донецк разделен на районные абонентские участки. Ниже приведены адреса и контактные телефоны (частично замаскированы в целях безопасности персональных данных операторов).

Ворошиловский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефоны справок: 7(856)—; 7(949)—

Калининский район

• Адрес: ул. *, д.
• Телефоны справок: 7(856)*—; 7(949)—

Киевский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефоны справок: 7(856)—*; 7(949)—

Кировский район

• Адрес: ул. *, д.
• Телефоны справок: 7(856)—; 7(949)—

Петровский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон справки: 7(949)—

Куйбышевский район

• Адрес: ул. *, д.
• Телефоны справок: 7(856)*—; 7(949)—*

Ленинский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефоны справок: 7(856)—*; 7(949)—

Пролетарский и Буденновский районы

• Адрес: ул. *, д.
• Телефоны справок: 7(856)—*; 7(949)—*

Единый график работы абонентских участков

1. Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
2. Пятница: с 08:00 до 15:45
3. Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45 (ежедневно)
4. Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Сервисный центр по поверке и ремонту средств измерительной техники (СИТ)

Отдельное структурное подразделение отвечает за метрологический контроль счетчиков газа.

• Адрес: ДНР, г.о. Донецк, г. Донецк, ул. , д. *А
• Телефон: 7(949) —*

График работы Сервисного центра

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв: 12:00 – 12:45
• Среда — неприемный день (важно учитывать при планировании визита)

Центральный аппарат и юридический адрес

Юридический адрес филиала / Администрация оператора:

283050, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, ул. *, д.

Здесь, как правило, располагается кабинет руководителя филиала (Начальника управления/Директора филиала), его заместители, юридический, финансовый и технические отделы.

Как связаться с руководством (Начальником управления)

Поскольку в открытой справочной информации (новости от 17 марта 2025 г. на портале госуслуг) фамилия руководителя не публикуется в разделе «Контакты для абонентов», для официальных обращений к Начальнику Донецкого управления по газоснабжению («Начальнику горгаза») рекомендуется использовать следующие каналы:

1. Официальный сайт ООО «ЧМНГ» / «Донбассгаз»: Раздел «Обращения граждан» или «Обратная связь» (donbassgaz.chmng.ru). Обращения через этот портал регистрируются и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.
2. Через абонентский участок: Заявление с просьбой выдать копию ответа или рассмотреть вопрос на высшем уровне можно сдать в любом из вышеуказанных районных офисов (в двух экземплярах, один со штампом о приеме оставляется у заявителя).
3. Единый номер ЖКХ (горячая линия): Доступен на портале donetsk.gosuslugi.ru для общих вопросов по коммунальным услугам.
4. Почтовое обращение: На юридический адрес: г. Донецк, ул. *, д. (с пометкой «Руководителю филиала «Донбассгаз» ООО «ЧМНГ»»).

Важные напоминания для абонентов

• Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (межповерочный интервал указан в паспорте прибора). Запись на поверку/замену — через Сервисный центр (ул. , д. *А), учтите, что среда, неприемный день.
• Передача показаний: Ежемесячно в период с 1 по 25 число (через личный кабинет на сайте, мобильное приложение, по телефонам справок или в офисах).
• Договоры газификации: Оформляются в абонентских участках по месту подключения. Необходим пакет документов (паспорт, права на землю/дом, технические условия и др.).
• Аварийная служба: При угаре газа звоните по единому аварийному номеру 104 (или 04 со стационарного) — работает круглосуточно.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала госуслуг ДНР (новость от ) и сайта филиала «Донбассгаз» ООО «ЧМНГ» актуальных на . Контактные данные (телефоны, точные номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов руководителя (ФИО) необходимо обратиться к приказам по филиалу на сайте chmng.ru в разделе «Документы» или «Руководство», либо направить официальный запрос через форму обратной связи.