Вопрос о «начальнике Донэнерго в Шахтах» требует уточнения, так как на территории города функционирует несколько юридически самостоятельных структур, входящих в группу компаний АО «Донэнерго» (Ростов-на-Дону), а также связанное с ними производственное предприятие․ Единого должностного лица, управляющего всеми направлениями деятельности холдинга в городе, не существует․ Ниже представлен подробный разбор структуры, адресов и контактов основных подразделений на ․

Основные структурные подразделения в г․ Шахты

Деятельность «Донэнерго» в Шахтинском городском округе представлена тремя ключевыми направлениями:

• Электросетевое хозяйство — Филиал «Шахтинские межрайонные электрические сети» (ШМЭС)․
• Теплоснабжение — Шахтинский район тепловых сетей (филиал АО «Донэнерго — Тепловые сети»)․
• Машиностроение и ремонт, ООО «ДонЭнергоЗавод» (ДЭЗ)․

Каждое из этих подразделений возглавляется собственным руководителем (Директором филиала / Генеральным директором), подчиняющимся управлению АО «Донэнерго» в Ростов-на-Дону․

Филиал «Шахтинские МЭС» (ШМЭС) — Электроснабжение

Это крупнейшее подразделение, обеспечивающее передачу электроэнергии и технологическое присоединение потребителей в Шахтях, Новошахтинске и ряде районов области․

Руководство

Филиал возглавляет Директор филиала․ По данным открытых реестров на текущую дату, должность занимает Фамилия И․О․ * (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности)․ Оперативное управление диспетчеризацией и участками ведется через старших смен и начальников производственных участков (например, Октябрьский участок, Артемовский участок)․

Контакты и адреса (частично замаскированы)

Режим работы приемной/кассы: обычно Понедельник–Четверг 08:00–17:00, Пятница 08:00–16:00, перерыв 13:00–14:00․ Суббота, Воскресенье, выходные․ Диспетчерская работает 24/7․

Шахтинский район тепловых сетей (Филиал АО «Донэнерго — Тепловые сети»)

Отвечает за эксплуатацию тепловых сетей, теплоисточников и расчетов за теплопотребление в городе․

Начальник филиала (Директор по филиалу) — Фамилия И․О․ ․ Подчиняется Директору по тепловому бизнесу АО «Донэнерго — Тепловые сети» (центр — Ростов-на-Дону)․

Контакты и адрес

• Адрес: г․ Шахты, переулок Шишкина, д․ (в источнике указано 162)․
• Телефон справочно-информационной службы / Приемная: +7 () —․
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): +7 () — (круглосуточно)․
• Режим работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 13:00–14:00․

ООО «ДонЭнергоЗавод» (ДЭЗ) — Производственное звено

Отдельная юрлицо (ООО), специализирующееся на производстве и ремонте горно-шахтного оборудования, металлоконструкций, энергетического оборудования․ Находится в собственности/под контролем группы «Донэнерго»․

Генеральный директор: Фамилия И․О․ *․

Контакты

• Адрес: г․ Шахты (точный адрес производственного участка уточняйте на карте 2ГИС / сайте шахты․ру)․
• Телефон: +7 () —․
• Деятельность: Машиностроение, ремонт оборудования для Угольной отрасли, Энергетики, Металлургии․

Исторический контекст и упоминания в СМИ

В открытых источниках (в т․ч․ материалах Миллеровского агентства новостей, обращения граждан) периодически фигурируют фамилии сотрудников руководящего звена в контексте рассмотрения обращений граждан․

Пример из практики: В прокуратуру г․ Шахты обращался гражданин Коваленко с заявлением о бездействии должностных лиц ОАО «Донэнерго» (отказ в ремонте участка ЛЭП)․ Данный факт указывает на наличие процедур рассмотрения жалоб через прокуратуру и вышестоящее управление в Ростове-на-Дону․

Это подтверждает, что контроль за деятельностью филиалов осуществляется как местными прокуратурами, так и центральным аппаратом АО «Донэнерго» (г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая / Буденновский пр․ — адрес головной организации)․

Как связаться с «Начальником» для решения вопроса

Поскольку единого «начальника Донэнерго в Шахтах» нет, алгоритм действий зависит от вашей проблемы:

1. Нет света / авария на линии / присоединение к электросетям: Звоните в Диспетчерскую Шахтинских МЭС (тел․ +7 () —) или на горячую линию АО «Донэнерго» 8-800-*— (бесплатно по РФ)․ Для официальных писем адресуйтесь к Директору филиала «Шахтинские МЭС» по адресу: г․ Шахты, ул․ Ильюшина, д․ ․
2. Нет тепла / течь в теплосети / перерасчет квитанции: Обращайтесь в Шахтинский район ТНС (пер․ Шишкина, д․ , тел․ АДС +7 () —)․ Письма — к Директору филиала «Тепловые сети»․
3. Вопросы по закупкам, тендерам, кадровой политике всего холдинга: Адресуйтесь в Головную организацию АО «Донэнерго» (г․ Ростов-на-Дону)․
4. Ремонт оборудования, заказ металлоконструкций: Контакты ООО «ДонЭнергоЗавод»․

Справочная информация (Реквизиты для договоров/исков)

Для составления официальных документов (претензий, исков, договоров) критически важно указывать верное полное наименование юрлица:

• Для электрических сетей: Филиал «Шахтинские межрайонные электрические сети» Акционерного общества «Донэнерго» (ИНН/КПП филиала уточняйте в ЕГРЮЛ, они отличаются от головной организации)․
• Для теплоснабжения: Филиал «Шахтинский район тепловых сетей» Акционерного общества «Донэнерго — Тепловые сети»․
• Для завода: Общество с ограниченной ответственностью «ДонЭнергоЗавод» (ООО «ДЭЗ»)․

Важно: АО «Донэнерго» (электросети) и АО «Донэнерго, Тепловые сети» — это разные акционерные общества (хотя и входят в одну группу/структуру управления), имеющие разные ОГРН, ИНН и банковские реквизиты․ Не путайте их в платежках и претензиях․

На управлением энергетической инфраструктурой г․ Шахты осуществляется через вертикаль филиалов АО «Донэнерго»․ Лица, принимающие решения на месте — это Директора филиалов (ШМЭС и Тепловые сети) и Генеральный директор ООО «ДЭЗ»․ Их фамилии и прямые контактные телефоны в данной статье замаскированы (*) в целях безопасности персональных данных․

Для оперативного решения бытовых вопросов (аварии, подключение) используйте диспетчерские телефоны (24/7)․ Для официальной переписки — почтовые адреса филиалов, указанные выше․ Актуальные ФИО руководителей всегда можно уточнить на официальном сайте donenergo․ru в разделе «О компании» → «Руководство» / «Филиалы» или по телефонам справочных служб филиалов․

Статья составлена на основе открытых данных интернета (каталоги Шахты․ру, 2ГИС, официальные сайты, СМИ) по состоянию на ․ Данные могут меняться, рекомендуется верификация перед визитом или отправкой ценной корреспонденции․