Дежурная часть является «сердцем» любого органа внутренних дел, обеспечивая непрерывность управления и оперативного реагирования на происшествия 24 часа в сутки. В структуре Главного управления МВД России по городу Краснодар (ГУ МВД России по г. Краснодар) должность начальника дежурной части занимает один из ключевых мест в системе оперативного дежурства.
Общие сведения о дежурной части ГУ МВД по г. Краснодар
Дежурная часть ГУ МВД России по городу Краснодар расположена в административном здании управления. Точный адрес учреждения: г. Краснодар, ул. , д. (адрес частично скрыт в целях безопасности). Данное подразделение функционирует в режиме круглосуточного дежурства без выходных и праздничных дней.
Основная задача дежурной части — обеспечение оперативного управления подчиненными подразделениями, прием и обработка сообщений о преступлениях, проишествиях и иных событиях, требующих полицейского вмешательства, а также контроль за исполнением служебных обязанностей сотрудниками дежурств городских отделов полиции (ОМВД России по районам города).
Должностное лицо: начальник дежурной части
Требования к кандидату
На должность начальника дежурной части ГУ МВД по крупному региональному центру (Краснодар — миллионник) назначается офицер полиции со стажем, как правило, не ниже 10–15 лет, имеющий высшее юридическое или специальное полицейское образование. Обычно это офицер чина полковник полиции или подполковник полиции.
Важно: В соответствии с законодательством о защите персональных данных и в целях обеспечения безопасности должностных лиц, полные фамилии, имена, отчества, домашние адреса и личные контактные телефоны сотрудников органов внутренних дел не подлежат открытому распространению в информационно-телекоммуникационных сетях.
Маскированные идентификационные данные (примерный формат)
- Должность: Начальник дежурной части ГУ МВД России по г. Краснодар
- Чин: Полковник / Подполковник полиции
- ФИО: * .. (Фамилия и инициалы скрыты)
- Служебный телефон дежурной части (общий): +7 (861) —* (последние цифры скрыты)
- Внутренний добавочный номер начальника: *
Основные полномочия и обязанности
- Оперативное управление: Принимает решения по управлению силами и средствами полиции в нерабочее время, а также в рабочее время при отсутствии руководства управления.
- Прием сообщений: Контролирует работу по приему заявлений, доносов и сообщений от граждан (в т.ч. по телефонам доверия и «горячим линиям»).
- Координация: Координирует действия дежурных частей ОМВД России по городским округам (Западный, Карасунский, Прикубанский, Центральный районы), дежурных офицеров патрульно-постовой службы (ППС), следственно-оперативных групп.
- Докладывание: Незамедлительно докладывает руководителю управления (Начальнику ГУ МВД) и его замам о всех чрезвычайных происшествиях, тяжеких преступлениях, массовых беспорядках, ДТП с тяжелыми последствиями.
- Контроль: Проводит проверки готовности к действию дежурных смен, состояния связи, автопарка, оружейных комнат.
- Работа с базами данных: Обеспечивает оперативный запрос сведений из федеральных и ведомственных информационных систем (ЕРОД, ГИБДД, паспортные столы и др.).
Структура дежурной части и смежные подразделения
Начальник дежурной части непосредственно руководиет группой дежурных офицеров (старших дежурных) и операторами связи. В его зону ответственности входит взаимодействие со следующими структурными единицами:
- Дежурные части ОМВД России по районам города: Начальники дежурных частей Западного, Карасунского, Прикубанского и Центрального ОМВД подчинены ему по вопросам оперативного дежурства.
- Дежурный офицер ППС (Патрульно-постовая служба): Управление экипами ДПС/ППС на улицах города.
- Дежурный следственный отдел: Обеспечение готовности следственно-оперативных групп к выезду на место события.
- Центр обработки вызовов (ЦОВ) / Телефон доверия: Прием вызовов по номерам 102, 112 (Единый номер экстренных служб).
- Кинологический центр, Росгвардия, МЧС, Скорую помощь: Взаимодействие при ликвидации ЧП.
Порядок обращения граждан и взаимодействия
Контакты для экстренных вызовов
Для вызова полиции в экстренных случаях необходимо использовать единые номера:
- 102 — с городских и мобильных телефонов (бесплатно).
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с отрицательным балансом).
Операторы ЦОВ принимают вызов, определяют приоритет и передают карточку вызова дежурному офицеру соответствующего ОМВД или дежурной части ГУ МВД для распределения экипажей.
Обращение к начальнику дежурной части
Гражданин не может напрямую «позвонить начальнику дежурной части» по личному или служебному телефону для решения бытовых вопросов. Взаимодействие строится по иерархии:
- Вызов полиции через 102/112.
- Обращение к дежурному офицеру ОМВД района (телефоны публикуются на официальном сайте krasnodar.mvd.ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны дежурных частей»).
- Если вопрос не решен на уровне ОМВД, можно обратиться к дежурному офицеру ГУ МВД (телефон справочной/дежурной части управления: +7 (861) —*).
- В исключительных случаях (коррупция, бездействие руководства ОМВД) — через «Горячую линию» МВД России: 8 (800) -22-74-47 или на официальном портале мвд.рф.
График работы и сменность
Дежурная часть работает по суточной сменности. Начальник дежурной части выходит на дежурство по утвержденному графику (обычно 1 раз в 3–5 дней в зависимости от штатной численности офицеров дежурной части). Во время смены он находится в помещении дежурной части, обеспечивая непрерывность управления.
В период отсутствия начальника дежурной части (отпуск, болезнь, командировка) его обязанности исполняет один из замовников (старших дежурных офицеров) по приказу Начальника ГУ МВД.
Нормативная база деятельности
Деятельность регламентируется следующими основными документами:
- Федеральный закон от № 3-ФЗ «О полиции».
- Приказ МВД России от № 889 «Об утверждении Инструкции об организации дежурств в органах внутренних дел Российской Федерации».
- Приказ МВД России от № 959 «Об утверждении Положения о дежурной части органа внутренних дел».
- Внутренние локальные акты ГУ МВД России по г. Краснодар (графики дежурств, планы оперативного управления).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать фамилию дежурного офицера по телефону?
При звонке в дежурную часть (102 или телефон ОМВД) оператор или дежурный офицер обязан представиться (назвать должность, чин, фамилию) в соответствии с п. 11 ст. 5 ФЗ «О полиции». Однако начальник дежурной части ГУ МВД выходит на связь с гражданами только в исключительных случаях (ЧП, терракт, массовые беспорядки).
Что делать, если дежурная часть отказала в приеме заявления?
Действия (бездействие) дежурного офицера или начальника дежурной части могут быть обжалованы прокурору, в суд или вышестоящему руководству (Начальнику ГУ МВД по г. Краснодар). Необходимо зафиксировать факт отказа (номер клеимена в журнале КУСП, запись разговора на диктофон с уведомлением собеседника).
Есть ли приемная у начальника дежурной части?
У начальника дежурной части нет приемных часов для граждан. Это оперативная должность. Прием граждан ведет Начальник ГУ МВД, его замачи и начальники ОМВД по графикам, публикуемым на сайте.
Справка: Данная статья носит справочно-информационный характер, основанная на типовой структуре органов МВД России и открытых нормативных актах. Конкретные персональные данные действующего должностного лица (ФИО, личные телефоны) являются служебной информацией с ограниченным доступом и не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности деятельности полиции (ст. 10 ФЗ «О полиции», 152-ФЗ «О персональных данных»).
Актуальность: Информация актуальна на . Для получения актуальных контактов дежурных частей ОМВД рекомендуется использовать официальный сайт krasnodar.mvd.ru.