Дата актуализации информации:
Вопросы взаимодействия с подразделениями охраны Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России) возникают у граждан и организаций регулярно. Важно понимать, что структура контактных данных имеет свою специфику: единого «горячего телефона» охраны на всю страну не существует, так как контакты зависят от конкретного региона, типа услуги (государственная охрана, лицензирование частных охранных предприятий, режимные объекты) и подведомственности подразделения.
Структура подразделений охраны в системе МВД
На текущий момент функции по охране важнейших государственных объектов, специальных грузов и обеспечению режима на объектах ограниченного доступа в основном переданы Росгвардии (ФСВНГ России). Однако МВД России сохраняет за собой ключевые функции:
- Лицензирование и контроль за деятельностью частных детективов и охранных организаций (ЧОП/ЧДП);
- Охрана объектов, не переданных Росгвардии, в т.ч. отдельных административно-общественных зданий территориальных органов МВД;
- Обеспечение безопасности участников уголовного процесса (в рамках следственных и оперативно-розыскных мероприятий);
- Работа вневедомственной охраны (ВОхР) — подразделений, обеспечивающих охрану объектов заказчиков на договорной основе (переход на Росгвардию практически завершен, но в некоторых регионах контакты еще могут указывать на МВД).
Поэтому, ища «номер телефона охраны МВД», необходимо четко определить цель обращения.
Основные единые справочные номера
Для первичной навигации и перенаправления к нужному структурному подразделению рекомендуется использовать федеральные справочные службы:
| Служба | Номер телефона | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Единый номер экстренных служб | 112 | Круглосуточно | Для сообщений о преступлениях, происшествиях, угрозе жизни |
| Дежурная часть МВД России (Федеральная) | 8 (800) —* | Круглосуточно | Прием сообщений о коррупции, нарушениях прав граждан полицией |
| Справочно-информационный центр МВД России | 8 (495) —* | Рабочие дни 9:00–18:00 | Консультации по услугам МВД, навигация по структуре |
Важно: Номера дежурных частей и справочных служб территориальных органов (ГУ МВД, УМВД, ОМВД) уникальны для каждого региона. Их можно найти на официальном сайте МВД в разделе «Контакты» (мвд.рф/contacts/sites).
Контакты для лицензирования охранной деятельности (ЛРДЦ/Отделы лицензирования)
Если вам нужен номер телефона для оформления лицензии ЧОП, допуска к охранной деятельности, замены удостоверения охранника или сдачи экзамена, необходимо обращаться в Лицензионно-разрешительные отделы (ЛРО) или Центры лицензирования и разрешительной работы (ЛРЦ) ГУ МВД по вашему субъекту.
Пример структуры контактов (данные маскированы):
- ГУ МВД России по г. Москве (Лицензионно-разрешительный центр):
- Адрес: г. Москва, ул. , д. , стр.
- Телефон справки/записи: +7 (495) —*
- Телефон горячей линии по лицензированию: +7 (495) —
- Эл. почта: lrc-*@mvd.ru
- ГУ МВД России по Московской области:
- Адрес: г. *, ул. , д.
- Телефон отдела лицензирования: +7 (495) — (доб. *)
- УМВД России по [Название региона/края]:
- Телефон дежурной части (для экстренных вопросов охраны режимных объектов): +7 () —
- Телефон отдела лицензирования и разрешительной работы: +7 () —*
Алгоритм поиска актуального номера вашего региона:
- Перейдите на официальный портал: мвд.рф;
- В меню выберите «Структура» → «Территориальные органы».
- Найдите свою область/край/республику/город федерального значения.
- На сайте регионального ГУ/УМВД перейдите в раздел «Контакты» или «Лицензирование».
- Ищите подразделение: «Отдел лицензирования и разрешительной работы», «Центр лицензирования» или «Вневедомственная охрана» (если сохраняется в ведении).
Вневедомственная охрана (ВОхР): контакты заказчиков
На 2026 год абсолютное большинство подразделений ВОхР переведено в состав Росгвардии. Если вы ищете номер телефона охраны конкретного объекта (школы, поликлиники, администрации, завода), который ранее охранялся МВД, то:
- Позвоните в администрацию объекта — у секретаря или режимщика всегда есть актуальный номер пульта охраны/дежурного офицера ВОхР (ныне Росгвардии).
- Ищите на сайте Росгвардии (rosgvard.ru) в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Отделы вневедомственной охраны».
- Старые номера телефонов МВД на табличках у входов на объекты могут быть неактуальны.
Охрана режимных объектов и спецгрузов (подведомственность МВД)
Отдельные категории объектов (например, объекты миграционного учета, отдельные склады МВД, эскортирование спецгрузов сотрудниками полиции) остаются в ведении МВД. Контакты организаторов такой охраны не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности.
Для взаимодействия по этим вопросам необходимо:
- Обратиться в дежурную часть соответствующего территориального органа МВД (ГУ/УМВД/ОМВД) по номеру 102 или номеру дежурной части региона (см. п. 2).
- Официально направить запрос через систему ГАС «Обращения граждан» (портал обращения.мвд.рф) или почту МВД России: *@mvd.ru.
Частые ошибки при поиске номера
| Ошибка | Правильное действие |
|---|---|
| Искать «единый номер охраны МВД России» | Такого номера нет. Ищите номер конкретного ЛРО/ЛРЦ вашего региона или дежурной части ГУ МВД. |
| Звонить в МВД за пультом охраны школы/больницы | Эти объекты охраняет Росгвардия. Звоните в администрацию объекта или в Отдел ВОхР Росгвардии региона. |
| Использовать номера со старых табличек на дверях | Проверяйте актуальность на сайте мвд.рф или rosgvard.ru. Нумерация могло измениться при реформе. |
| Пытаться дозвониться до частного детектива/ЧОП через МВД | МВД только лицензирует их. Контакты конкретных ЧОП ищите в реестре на сайте МВД или в открытых источниках. |
Электронные сервисы как альтернатива звонку
Во многих случаях звонок по телефону можно заменить онлайн-обращением, что быстрее и оставляет документально зафиксированный след:
- Госуслуги (Госуслуги.ру) — подача заявления на лицензию ЧОП, допуск к охранной деятельности, уведомление об начале деятельности.
- Сайт МВД России (мвд.рф) — раздел «Услуги» → «Лицензирование деятельности по охране».
- Портал «Обращения граждан» (обращения.мвд.рф) — жалобы на действия сотрудников охраны, запросы о проверке лицензий ЧОП.
- Реестр лицензий МВД — проверка действующей лицензии у охранной организации по ИНН/ОГРН (доступен на мвд.рф).
Резюме: какой номер набрать прямо сейчас?
Сценарий 1: Произошел инцидент на объекте (пожар, взлом, ДТП, драка) → Набирайте 112 или 102.
Сценарий 2: Нужна лицензия ЧОП, удостоверение охранника, сдача экзамена → Ищите телефон ЛРЦ/ЛРО ГУ МВД вашего региона на сайте мвд.рф/contacts/sites;
Сценарий 3: Вопросы по договору охраны объекта (школа, ЖЭК, офис) → Уточняйте номер пульта у администрации объекта или ищите Отдел ВОхР Росгвардии вашего региона.
Сценарий 4: Жалоба на действия сотрудников охраны/полиции → Горячая линия МВД 8 (800) —* или портал обращения.мвд.рф.
Юридическая база
Деятельность подразделений охраны и лицензирование регулируются:
- ФЗ «О полиции» (№ 3-ФЗ);
- ФЗ «О вневедомственной охране» (№ 2487-1);
- ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (№ 99-ФЗ);
- Приказ МВД России от № * «Об утверждении Административного регламента…» (актуальная редакция на 2026 год).
Данная статья носит информационный характер; Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения актуальных реквизитов конкретного подразделения обращайтесь на официальный интернет-портал МВД России: https://мвд.рф.