Получение загранпаспорта — процедура, требующая внимательного подхода к сбору документов и выбору удобного отделения миграции. В Мурманске услуги по выдаче паспортов гражданина РФ (в т.ч. биометрических) предоставляют территориальные управления МВД по вопросам миграции. В этой статье собрана актуальная информация по адресам, контактам и нюансам обращения в паспортные столы города на .

Общая информация и горячая линия

Централизованное управление осуществляется Управлением МВД России по Мурманской области (ГУВМ МВД). Официальный портал для записи на прием и проверки готовности документов: https://51.мвд.рф.

• Единая справочно-информационная служба (приемная УМВД): 40-80-** (городской код 8152)
• Адрес главного управления: г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 5

Важно: Подача документов на загранпаспорт возможна по месту жительства (регистрации) или по месту пребывания. Для жителей города рекомендуется обращаться в отделение по своему административному округу.

Паспортные столы по административным округам города

В Мурманске функционируют три основных территориальных отдела миграции. Ниже приведены их реквизиты с частичной маскировкой персональных данных и контактов в целях безопасности.

Октябрьский округ (УМВД по Октябрьскому округу)

Один из крупнейших отделений, расположенное в здании Главного управления.

• Адрес: г. Мурманск, ул. Дзержинского, д; 5
• Телефоны для консультаций и предварительной записи: 40-80-7, 40-80-7, 40-80-7, 40-80-7 (код города 8152)
• Начальник отдела: Степан** Я. А. (ФИО частично скрыто)
• Официальный сайт: 51.мвд.рф

Ленинский округ (УМВД по Ленинскому округу)

Обслуживает жителей Ленинского района города.

• Адрес: г. Мурманск, ул. Ивченко, д. 7
• Телефон приемной / справок: 8 (8152) -0-81-2*
• Официальный сайт: 51.мвд.рф

Первомайский округ (УМВД по Первомайскому округу)

Находится в центральной части города.

• Адрес: г. Мурманск, ул; Куйбышева, д. 12
• Телефоны справок и записи: 8(8152) -0-81-1, 40-81-0, 40-81-1, 40-81-0, 40-81-1
• Начальник отдела: Мишин* Л. И. (ФИО частично скрыто)
• Официальный сайт: 51.мвд.рф

Режим работы паспортных столов (типовый график)

Внимание: График приема может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам выше или на портале Госуслуг перед визитом.

Перерыв на обед обычно составляет 1 час (13:00–14:00). Прием документов часто заканчивается за 30–60 минут до закрытия окна.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) — основной и самый удобный способ. Выбираете услугу «Выдача загранпаспорта», заполняете анкету, оплачиваете госпошлину (со скидкой 30%) и выбираете удобное отделение и временной слот.
2. Официальный сайт УМВД (51.мвд.рф) — раздел «Запись на прием».
3. По телефону — звоните в справочные номера вашего округа (см. выше). Будьте готовы к ожиданию на линии.
4. Терминалы самообслуживания — установлены в некоторых отделениях и МФЦ.

Совет: Записывайтесь заранее (на 1–2 недели вперед), так как слоты на ближайшие дни быстро заканчиваются.

Документы для оформления загранпаспорта (чек-лист)

Для взрослого гражданина (биометрический паспорт на 10 лет):

• Заявление (заполняется автоматически на Госуслугах или в 2 экземплярах на бумаге).
• Внутренний паспорт РФ (оригинал + копии стр. 2, 3, 5, прописки).
• Старый загранпаспорт (если есть, действующий или просроченный), оригинал + копия заполненных страниц.
• Фото 35х45 мм (2 шт. для бумажного заявления; на Госуслугах фото загружается электронно, но лучше иметь бумажные на случай проблем).
• Квитанция об оплате госпошлины (5000 руб. — полная сумма, 3500 руб. — при оплате через Госуслуги).
• Для мужчин 18–27 лет: военный билет или справка от военкомата (призывник/не призывник).
• Справка о доступе к гостайне (если работаете на гостайне/госкорпорации) — по форме.

Для ребенка до 14 лет (паспорт на 5 лет или биометрический на 10 лет):

• Заявление от законного представителя.
• Свидетельство о рождении ребенка (оригинал + копия).
• Паспорт родителя-подателя (оригинал + копии).
• Согласие второго родителя (нотариальное) — обязательно для биометрического паспорта (10 лет), для старого образца (5 лет) правило может отличаться, уточняйте.
• Фото ребенка (2 шт. для бумажного варианта).
• Госпошлина: 2500 руб. (5 лет) / 5000 руб. (10 лет, со скидкой на Госуслугах, 3500 руб.).

МФЦ «Мои Документы» как альтернатива

В Мурманске сеть МФЦ также принимает документы на загранпаспорта. Это удобно, если паспортный стол по вашему округу перегружен или неудобен по расположению.

• Запись: через портал Госуслуг или сайт murmansk.mfc.ru.
• Сроки выдачи через МФЦ увеличиваются на 3–5 рабочих дней (на передачу дел).
• Адреса МФЦ в Мурманске: ул. Коминтерна, д. ; пр. Ленина, д. ; и др. (точные адреса смотрите на карте/сайте).

Сроки изготовления и получения

• По месту жительства (постоянная регистрация в Мурманске): до 10 рабочих дней (биометрический) / до 30 дней (старый образец).
• По месту пребывания (временная регистрация или отсутствие регистрации в городе): до 3 месяцев (согласно ФЗ № 114).
• Срочный заказ (в исключительных случаях): до 3 дней (требуются подтверждающие документы: больница, смерть родственника за границей и т.д.);

Получение готового паспорта

1. Придет уведомление в личном кабинете Госуслуг / СМС / почта.
2. Приходите в то отделение, где подавали документы (или в МФЦ).
3. Необходимо иметь с собой: внутренний паспорт РФ и старый загранпаспорт (для аннулирования/протравления).
4. Детям до 14 лет паспорт выдается родителю (законному представителю) при предъявлении его паспорта и свидетельства о рождении ребенка.

Частые ошибки и советы

• Ошибки в заявлении: Проверяйте ФИО, даты, номера документов на латинице (транслитерация по приказу МВД) перед отправкой на Госуслугах. Исправление после подачи сложно.
• Фотография: Строго по стандартам ICAO (лицо 70-80% кадра, белый фон, без очков, ушей видно). Лучше сделать в фотосалоне «на документы».
• Госпошлина: Платите только по реквизитам из личного кабинета Госуслуг или терминала в отделении. Не переводите деньги на чужые карты/телефоны — это мошенники.
• Военная обязанность: Если у мужчины 18-27 лет нет военного билета, паспорт могут не выдать (только справку для выезда за границу на 6 месяцев по ст. 15 ФЗ № 114). Решайте вопрос с военкоматом заранее.
• Детский паспорт 10 лет: Требует нотариального согласия ВТОРОГО родителя. Без него выдадут только на 5 лет (старый образец) или откажут.

Контакты для жалоб и апелляций

Если ваши права нарушены (незаконный отказ, превышение сроков, грубость):

• Телефон доверия УМВД по Мурманской области: 40-80-**
• Сайт МВД России: мвд.рф (раздел «Обращения граждан»)
• Прокуртура Мурманской области / Жалоба в суд.

Данная информация основана на открытых источниках на дату . Адреса, телефоны, ФИО руководителей и графики работы могут измениться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале 51.мвд.рф или Госуслугах.