Дата актуализации информации:
Общие сведения об предприятии
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства МУП «ЖКХ» (полное наименование: МУП города Бердска «Жилищно-коммунальное хозяйство») является ключевым оператором в сфере управления и обслуживания жилого фонда города Бердск Новосибирской области. Предприятие осуществляет свою деятельность на основании Устава, утвержденного решением Совета депутатов города Бердска.
Основные функции МУП «ЖКХ»:
- Управление и эксплуатация многоквартирных жилых домов (МКД), находящихся в муниципальной собственности;
- Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, вентиляция);
- Текущий и капитальный ремонт общих имуществ в домах под управлением;
- Содержание придомовых территорий, дворов, детских и спортивных площадок;
- Расчет с ресурсоснабжающими организациями за коммунальные услуги (по договорам ресурсоснабжения);
- Работа с обращениями граждан, прием платежей за ЖКУ.
Организационная структура и филиалы
В связи с территориальной протяженностью города и спецификой обслуживания различного жилого фонда, структура МУП «ЖКХ» может включать производственные участки (ПУ), диспетчерские службы и административный аппарат.
Основные структурные подразделения:
- Администрация предприятия — руководство, бухгалтерия, юридический отдел, отдел кадровика, приемная граждан.
- Производственные участки (ПУ-1, ПУ-2 и т.д.), непосредственное обслуживание домов по закрепленным адресам. Каждый участок имеет своего мастера участка, сантехников, электриков, плитовочников, уборщиков территорий.
- Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС) — круглосуточный прием аварийных заявок и координация аварийных бригад.
- Участок капитального ремонта, подготовка и контроль выполнения работ по региональной программе капремонта.
Примечание: Конкретные номера участков и закрепленные за ними адреса (* ул., * пр-кт, д. *) уточняйте на официальном сайте или в справочной службе.
Контактная информация (Справочно)
Для связи с предприятием используются следующие каналы связи. Персональные данные сотрудников (ФИО, внутренние телефоны) в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты.
| Направление | Контакты | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия / Приемная граждан | Тел.: +7 (383) *— Адрес: г. Бердск, ул. *, д. | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Обед: 13:00–14:00) Сб-Вс: Выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | Тел.: +7 (383) — (Круглосуточно) | 24/7 |
| Отдел расчетов с населением / Касса | Тел.: +7 (383) *— Адрес: г. Бердск, ул. *, д. * (кабинет ) | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Официальный сайт / Личный кабинет | .ru» target=»_blank»>www..ru (портал ГИС ЖКХ, Госуслуги) | Круглосуточно |
| Электронная почта | @berdsk.* | — |
Ключевые направления работы в 2025–2026 гг.
Капитальный ремонт
МУП «ЖКХ» выступает ответственным исполнителем (или взаимодействует с Фондом капремонта) по подготовке проектной документации и контролю качества работ в домах, включенных в долгосрочную программу; В 2025–2026 гг. запланирована замена кровли, фасадная утеплительная система, замена вводных узлов теплосетей и лифтового оборудования в ряде домов по адресам: ул. , д. ; пр. , д. (полный реестр опубликован на сайте администрации города).
Цифровизация и «Умный город»
Продолжается внедрение индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общих домовых приборов учета (ОДПУ) с автоматической передачей показаний (АСКУЭ, АСКУВ). Это позволяет минимизировать перерасходы ресурсов и формировать справедливые платежные документы.
Дворовая программа
В рамках программы «Комфортная городская среда» и муниципальных программ осуществляется благоустройство придомовых территорий: укладка плитки, установка малых архитектурных форм, освещение, организация парковки.
Актуальные правовые и финансовые аспекты (Новости)
В информационном поле зафиксированы значимые судебные и финансовые события, касающиеся коммунального сектора Бердска.
⚖ Судебный иск МУП «Горводоканал» Новосибирска к бердскому предприятию
По состоянию на июнь 2026 года известно о предъявлении МУП «Горводоканал» г. Новосибирск исковых требований к МУП «Комбинат бытовых услуг» г. Бердск (отдельное муниципальное унитарное предприятие, не входящее в состав МУП «ЖКХ», но функционирующем в том же коммунальном блоке города).
- Сумма иска: более 15,8 млн рублей.
- Основание: задолженность за водоснабжение и водоотведение (ресурсоснабжение).
- Статус: дело рассматривается в Арбитражном суде Новосибирской области.
Важно для потребителей: Данный спор затратывает межведомственные расчеты между ресурсоснабжающей организацией (Водоканал НСО) и потребителем-юридическим лицом (КБУ Бердск). На качество и тарифы коммунальных услуг для населения (управляемыми МУП «ЖКХ») прямое влияние данного иска не имеет, однако это сигнал о напряженности в системе межмуниципальных расчетов за ресурсы.
Порядок обращения граждан
Жители домов, обслуживаемых МУП «ЖКХ», могут обратиться по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации: течь, затор, отсутствие тепла/света/воды — звонить в АДС (круглосуточно).
- Плановые работы / капремонт: обращение к мастеру участка или в приемную директора ПУ.
- Перерасчеты, льготы, субсидии: отдел расчетов с населением (личный визит, Госуслуги, почта).
- Жалобы на качество услуг: письменное заявление в имя директора МУП «ЖКХ» * * * (ФИО директора уточняйте на сайте) через офис приема граждан или на портале ГИС ЖКХ.
Взаимодействие с иными организациями
МУП «ЖКХ» не работает изолированно. Ключевые партнеры и контрагенты:
- МУП «Бердскводоканал» (или филиал МУП «Горводоканал» НСО), поставщик холодной/горячей воды, прием стоков.
- ПАО «СГК» / ТГК-14 / Теплосеть — теплоснабжение.
- Росенергосбыт / Сетевая организация, электроснабжение общих нужд.
- Управление архитектуры и градостроительства Администрации г. Бердск, контроль за капремонтом и благоустройством.
- ТСЖ / ЖСК / Другие УК — по вопросам границ обслуживания и общих домовых нужд в смежных домах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?
Воспользуйтесь сервисом ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций) или картой на сайте Администрации Бердска. Введите адрес: г. Бердск, ул. , д. .
Куда звонить, если нет горячей воды летом (профилактика)?
График профилактических работ публикуется заранее (не позднее чем за 14 дней) на сайте МУП «ЖКХ», в группах ВК и на информационных стендах в подъездах. Оперативную информацию дает АДС: +7 (383) *—.
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Документы принимает МФЦ «Мои Документы» в Бердске (ул. , д. ) или через портал Госуслуг. Справки из МУП «ЖКХ» (о начислениях, задолженности) выдает отдел расчетов.