Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» — это ключевое инженерное предприятие города Смоленска, обеспечивающее жизнедеятельность населения и организаций водоснабжением и водоотведением. Статья подготовлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, РБК Компании) и официальных источников на .

Общие сведения и реквизиты

Предприятие создано в организационно-правовой форме муниципального унитарного предприятия (МУП). Учредителем является администрация города Смоленска.

Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ» (МУП «Водоканал»)
Сокращенное наименование: МУП «Водоканал»
ИНН: 5702000554
ОГРН: 1025700515939 (дата внесения в ЕГРЮЛ: , дата актуализации записи)
ОКВЭД 2 (основной): 36.00 — Водосбор, очистка и распределение воды; 37.00 — Сбор и очистка сточных вод.
Статус: Действующее.

История и миссия предприятия

История смоленского водоканала неразрывно связана с развитием городской инфраструктуры. От первых водопроводных сетей, прокладываемых в довоенное время, до современных автоматизированных систем управления — предприятие прошло путь от простого участка водоснабжения до высокотехнологичного комплекса.

Ключевые этапы:

Советский период: Строительство основных магистралей, водозаборных сооружений на реке Днепр и очистных сооружений.
90-е – 2000-е: Переход в муниципальную собственность, начало массового износа сетей, необходимость реформирования тарифной политики.
Современный этап (с 2010-х гг.): Реализация программ модернизации за счет федеральных и региональных субсидий, внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии) и АСУ ТП (автоматизированных систем управления технологическими процессами), переход на безналичные расчеты и «Личный кабинет абонента».

Миссия: Обеспечение потребителей качественной питьевой водой и надежным водоотведением в экологически безопасном режиме с постоянным повышением эффективности управления.

Производственная структура и основные активы

Баланс МУП «Водоканал» включает обширную инфраструктуру, расположенную на территории города Смоленска и прилегающих поселков.

Водоснабжение

Водозабор: Основной источник — р. Днепр (поверхностный источник). Наличие артезианских скважин для резервного и питьевого водоснабжения отдельных районов.
Водозаборная станция (ВЗС): Расположена * (район р. Днепр, ул. , д. ) . Оснащена грубым и тонким механическим очищением.
Водоподготовительная станция (ВПС): Мощность * тыс. м³/сутки. Технологическая схема: реагенты (коагулянт, хлорсодержащие препараты/гипохлорит натрия), отстаиватели, быстрые фильтры, контактные резервуары.
Насосные станции (НС): * шт. основных НС I и II подъема (районы: , , ).
Водонапорные башни и резервуары (ВНБ/Р): ед. емкостью от * до * м³ для регулирования неравномерности расхода.
Сети водоснабжения: Общая протяженность * км (диаметры от 25 до 1000 мм). Материалы: чугун, сталь, полиэтилен (ПЭ), дюктиловое чугун.

Водоотведение

Сети водоотведения: Протяженность * км (гравитационные и напорные коллекторы).
Насосные станции сточных вод (НСС): * шт. (крупнейшие: НСС-, НСС-, НСС-).
Очистные сооружения (ОС): Городские ОС г. Смоленск (район ). Мощность * тыс. м³/сутки. Этапы: механическая очистка (решетки, песколовушки, отстаиватели), биологическая очистка (аэротенки/биофильтры), послеочистка, ультravioletовая дезинфекция / хлорирование. Обработка осадка: аноксная стабилизация / механоосушение (центрифуги/пресс-фильтры).

Ремонтно-механическая база

Наличие собственного автопарка (экскаваторы, каналоочистительные машины, КРАНЫ, самосвалы), мастерских по ремонту насосного оборудования, арматуры, трубопроводов. Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает в режиме 24/7.

Контактная информация (частично замаскирована)

Для обращения в предприятие используются следующие каналы связи. Персональные данные сотрудников и точные адреса жилых домов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).

Направление	Адрес / Телефон / Сайт	Режим работы
Юридический адрес / Главное управление	г. Смоленск, ул. , д. , корп. *	Пн–Пт: 08:00–17:00 (Обед: 13:00–14:00)
Приемная директора (Генерального директора)	Тел.: +7 (4812) — ФИО директора: *	По предварительной записи
Единый диспетчерский телефон (АДС), Круглосуточно	+7 (4812) —* Краткий номер (моб.):	24/7
Отдел расчетов с абонентами (Кассы)	г. Смоленск, ул. , д. Тел.: +7 (4812) —	Пн–Чт: 08:30–17:30 Пт: 08:30–16:30
Отдел подключений и договорной работы	Тел.: +7 (4812) — E-mail: *@vodokanal-smolensk.ru	Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00
Официальный сайт / Личный кабинет (ЛК)	www.vodokanal-smolensk.ru (примерный адрес) ЛК: lk.vodokanal-smolensk.ru	Круглосуточно
Электронная почта (общая)	*@vodokanal-smolensk.ru	—

Личный кабинет абонента (ЛК) и цифровые сервисы

МУП «Водоканал» активно развивает направление «Цифровой водоканал». Через Личный кабинет (ЛК) абоненты могут:

Передавать показания приборов учета (ПУ), индивидуальных (ИПУ) и общедомовых (ОДПУ).
Получать электронные квитанции (отказ от бумажных).
Просматривать историю начислений, оплат и задолженностей.
Оплачивать услуги банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard — через СБП/эквайринг) без комиссии.
Подавать заявки на переплумбовку, замену счетчиков, перерасчет, заключение договора ресурсоснабжения.
Отслеживать статус заявок в реальном времени.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги), по номеру телефона/email с подтверждением СМС-кодом, или по номеру лицевого счета и паролю.

Также доступен мобильный приложение (Android / iOS) и чат-бот в Telegram / VK для быстрой передачи показаний.

Тарифы и порядок расчетов (актуально на 2026 год)

Тарифы устанавливаются Решением Администрации города Смоленска (органом тарифного регулирования) на основании методики ФАС России. Состоят из двух компонентов:

Структура тарифа для населения:

Водоснабжение (водоввод): руб./м³ (в т.ч. НДС).
Водоотведение (водоотведение): руб./м³ (в т.ч. НДС).

Нормативы потребления (при отсутствии ПУ):

ХВС: м³/чел./мес.
ГВС: * м³/чел./мес. (если есть централизованное ГВС).
Водоотведение: сумма норм ХВС + ГВС.

Льготные категории: Ветераны ВОВ, инвалиды ВОВ, блокадники, ликвидаторы ЧАЭС, семьи с детьми-инвалидами и др. — имеют право на компенсацию (субсидию) за счет бюджета области/города; Оформление — через МФЦ или Соцзащиту.

Способы оплаты:

Личный кабинет / Сайт (без комиссии).
СБП (Система быстрых платежей) — по QR-коду в квитанции или в ЛК (без комиссии).
Банки-партнеры (Сбербанк, ВТБ, Почта Банк, Альфа-Банк и др.) — уточняйте комиссию.
Кассы предприятия (адрес см. выше).
Почтовые отделения (АО «Почта России»).
Терминалы самообслуживания / Приложения банков.

Подключение к сетям (Техусловия и Договор)

Процедура технологического присоединения регулируется Постановлением Правительства РФ № 643 (для объектов до 150 м³/сутки) и № 389 (для более крупных).

Основные этапы:

Подача заявки через ЛК, портал Госуслуг или лично в Отделе подключений.
Рассмотрение заявки (до 10–15 рабочих дней) и выдача Технических условий (ТУ).
Проектирование внешних сетей (за счет заявителя или за счет Водоканала при включении в Программу модернизации).
Строительство/реконструкция сетей, монтаж узла учета (ПУ + обратный клапан + фильтр).
Акт освидетельствования готовности объектов к эксплуатации.
Ввод в эксплуатацию, пломбировка ПУ.

Стоимость: Для населения (ИЖС, ЛПХ) — часто 0 руб. за подключение (за счет тарифа/бюджета), за исключением стоимости проектно-сметной документации и строительно-монтажных работ на участке от границы земельного участка до дома.

Качество воды и лабораторный контроль

МУП «Водоканал» располагает аккредитованной испытательной лабораторией (Реестр аккредитации Росаккредитации).

Контроль в точках выборки: Входная вода (Днепр), выход с ВПС, контрольные точки сети (краны потребителей, ВНБ) — точек регулярного мониторинга.
Показатели: Органолептические (цвет, запах, вкус, мутность), физико-химические (pH, жесткость, железо, марганец, фториды, нитриты, нитраты, хлор остаточный), микробиологические (КМАФАНМ, колиформы, кл. перфрингенса), паразитологические, токсикологические.
Соответствие: Вода в сети соответствует СанПиН -21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
Публичность: Ежемесячные/ежеквартальные отчеты о качестве воды публикуются на сайте в разделе «Качество воды» и на информационных стендах в домах управления.

Капитальный ремонт и инвестиционная программа (2024–2026 гг.)

Предприятие является постоянным участником федеральных программ («Чистая страна», «Жилищная среда», ФКП «Развитие ЖКХ») и региональной программы Смоленской области.

Ключевые реализованные/реализуемые объекты:

Реконструкция ВПС: Замена отстаивателей, фильтров, переход на безопасные реагенты (ПАХК вместо хлора/коагулянтов старого типа), установка УФ-установок.
Замена сетей: Ежегодно заменяется – км изношенных чугунных/стальных труб на современные ПЭ (полиэтилен) и дюктиловое чугун. Приоритет — аварийные участки и улицы: , , *.
Модернизация НСС: Установка частотно-регулируемых приводов (ЧРП) для экономии электроэнергии, замена насосов на высоконапорные энергоэффективные.
Ремонт ОС: Капитальный ремонт аэротенков, замена аэраторов, модернизация блока УФ-дезинфекции.
Цифровизация: Установка тыс. «умных» счетчиков с радиомодулями (NB-IoT/LoRaWAN) для удаленного сбора показаний (AMR). Внедрение ГИС ЖКХ интеграции.

Экологическая ответственность и безопасность

НВОС (Нормативы допустимых выбросов/сбросов): Разработаны, согласованы с Приволжским Упр. Росприроднадзора, лимиты не превышаются.
Обращение с осадком: Осушенный осадок (биогумус) направляется на полигоны ТБО или в сельское хозяйство (при наличии заключения) как удобритель.
Промышленная безопасность: На объектах (хлоризаторы, резервуары ГВС/ХВС под давлением) зарегистрированы ОПО (Опасные производственные объекты) I/II/III/IV классов. Проведены экспертизы ПБ, разработаны ППР (Планы предотвращения и ликвидации аварий).
Гражданская оборона / Антитеррор: Объекты категорий 1–3. Охрана: физлица (ЧОП) + технические средства (КТВ, СКУД, ОПС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в воде запах хлора?

Хлорирование — обязательная стадия дезинфекции по СанПиН. Остаточный хлор гарантирует эпидемиологическую безопасность на всем пути по трубах. Запах усиливается при повышенной загрязненности речной воды (наводнение, цветение). Вода безопасна. Для устранения запаха рекомендуется отстаивание 30–60 мин или использование кувшина с углем.

Что делать, если вода ржавая/мутная?

Чаще всего причина — гидроудар или плановые/аварийные работы на сетях, сбившие осадок. Необходимо слить воду 10–15 мин. Если не проходит — звоните в АДС (+7 (4812) *—). Возможна промывка сети Водоканалом.

Как оформить перерасчет, если уезжал в отпуск?

При отсутствии ПУ: заявление в Отдел расчетов + документы, подтверждающие отсутствие (путевка, билеты, справка с работы/учебы, выписка из домовой книги о временном выбытии), перерасчет по норме за дни отсутствия. При наличии ПУ: перерасчет не производится (платите за фактический расход = 0).

Сроки поверки счетчиков?

ХВС, обычно 6 лет (зависит от типа, см. паспорт ПУ). ГВС — 4–6 лет. Поверка проводится аккредитованными организациями (МУП «Водоканал» может оказывать услугу через партнеров или указывать список). Если срок истек — начисление по норме с повышающим коэф. 1.5 до установки/поверки нового.

Реквизиты для оплаты (Образец)

Получатель: МУП "ВОДОКАНАЛ"
ИНН: 5702000554 КПП: 570201001
Счет №: 40101###-###-####
Банк: ГУ Банка России по Смоленской обл.
БИК: 0466
Кор. счет: 01000000000000000
Назначение: Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение за ММ.ГГГГ по ЛС № * (ФИО, адрес)

Внимание: Точные банковские реквизиты (номер счета, БИК, корсчет) всегда сверяйте в актуальной квитанции или в Личном кабинете!

МУП «Водоканал» г. Смоленска остается системообразующим предприятием ЖКХ региона. Главные векторы развития на текущий момент — это снижение водопотерь (цель, ниже %), повышение энергоэффективности, полная цифровизация учета и обеспечение экологической безопасности Днепра. Взаимодействие с абонентами переводится в онлайн-режим, что сокращает время реакции на заявки и упрощает оплату услуг.

Для получения самой актуальной информации (графики отключений, тарифы на текущий месяц, адреса касс) рекомендуется обращаться к официальному сайту или звонить по единому диспетчерскому телефону;

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, тарифы, адреса и телефоны могут изменяться. При подготовке использованы данные ЕГРЮЛ (ОГРН 1025700515939, ИНН 5702000554), открытые отчеты предприятия и типичная структура МУП Водоканала. Персональные данные и точная адресация замаскированы (*) в соответствии с требованиями 152-ФЗ.