Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-канализационное хозяйство» (МУП «ВКХ») является основным ресурсоснабжающей организацией Ефремовского муниципального округа Тульской области. Официальный сайт предприятия — evodokanal.ru — служит ключевым информационным порталом для абонентов, контрагентов и заинтересованных сторон. В статье подробно разбираем структуру ресурса, актуальные контакты, реквизиты и важные новости на .
Официальный веб-ресурс: структура и функционал
Сайт evodokanal.ru выполнен в строгом деловом стиле и адаптирован для мобильных устройств. Главная страница оперативно информирует о:
- Режиме работы предприятия и структурных подразделений;
- Плановых и аварийных отключениях водоснабжения/водоотведения;
- Изменениях в тарифах и правилах предоставления коммунальных услуг;
- Антикоррупционной политике и прозрачности закупок (раздел «Закупки»);
- Качестве воды (публикация протоколов испытаний).
Важные нормативные обновления (статус на июль 2026 г.)
На сайте размещена информация о вступлении в силу Постановления Правительства РФ от № 1871, вносящего изменения в Постановление № 354 («Правила предоставления коммунальных услуг…»).
Ключевое изменение с 06 декабря 2025 года: повышающий коэффициент при расчете платы за холодное водоснабжение при отсутствии индивидуальных приборов учета (ИПУ) в жилых помещениях увеличен с 1.5 до 3.0. Это существенно мотивирует собственников устанавливать счетчики воды.
Контроль качества водоснабжения
В разделе «Качество воды» или «Документы» регулярно публикуются протоколы испытаний. На момент анализа доступны актуальные документы за лето 2025 года:
- Протокол испытаний №24 от 20 августа 2025 г.
- Протокол испытаний №20 от 24 июня 2025 г.
- Протокол испытаний №19 от 24 июня 2025 г.
Это подтверждает регулярный мониторинг соответствия воды санитарным нормам (СанПиН).
Контактная информация и реквизиты
Раздел «Контакты» (/contacts/) содержит исчерпывающие данные для связи. Ниже приведена актуальная справочная информация (частично замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности).
Почтовый и юридический адрес
301840, Тульская область, г. Ефремов, ул. Тульское шоссе, д. *
Телефоны справочно-диспетчерской службы
| Подразделение / Должность | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Диспетчерская служба (Аварийная служба) — круглосуточно | 8 (48741) —13- |
| Абонентский отдел (расчеты, показания, перерасчеты) | 8 (48741) —02- |
| Производственно-технический отдел | 8 (48741) —01- |
| Юридический отдел / Юристы | 8 (48741) —31- |
| Общий телефон / Факс управления | 8 (48741) —15- |
Руководство и ключевые специалисты
- Директор: Болтенков Алексей Анатольевич
- Главный бухгалтер: Колыбанцева Светлана Викторовна
- Специалист по кадрам и делопроизводству: контакт уточняйте по общему телефону
Электронная почта
vkh-efremov@mail.ru — основной канал для письменных обращений, претензий и коммерческих предложений.
Основные реквизиты для оплаты и договоров
- Полное наименование:
- Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования Ефремовский муниципальный округ Тульской области «Водопроводно-канализационное хозяйство»
- Краткое наименование:
- МУП «ВКХ»
- ИНН / КПП:
- 7113000036 / 711301001
- ОГРН:
- 1027102870728
- ОКПО:
- 03305875
- Расчетный счет:
- 40702###-###-####0*
- Корреспондентский счет:
- 30101###-###-####0715
- БИК:
- 047003715
- Банк:
- Тульский РФ АО «Россельхозбанк» г. Тула
- ОКВЭД 2:
- 36.00.2 (Сбор и очистка сточных вод, водоснабжение)
Личный кабинет абонента и электронные услуги
Через официальный сайт реализован доступ к Личному кабинету потребителя. Функционал позволяет:
- Передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) онлайн;
- Просматривать историю начислений и оплат;
- Формировать квитанции на оплату (в т.ч. с QR-кодом для СБП);
- Подавать заявки на перерасчет, перепломбировку, установку/снятие счетчиков;
- Отслеживать статус обращений в диспетчерскую.
Рекомендация: Для регистрации в ЛК необходим лицевой счет и номер телефона, указанный в договоре ресурсоснабжения. При проблемах с доступом обращайтесь в абонентский отдел по телефону 8 (48741) —02-.
Режим приема граждан (Офис на Тульском шоссе, д. *)
Прием личных обращений ведется в административно-хозяйственном здании предприятия. График приема руководства и специалистов обычно размещается на сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан». Стандартный график (подлежит уточнению по телефону):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: На период карантинов или ЧС режим может меняться. Заранее звоните по телефону справочной.
Противодействие коррупции и прозрачность
На сайте выделен раздел «Антикоррупция», где опубликованы:
- План мероприятий по противодействию коррупции на текущий год;
- Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителя и членов его семьи (декларации);
- Порядок рассмотрения обращений о фактах коррупции;
- Контакты для сообщений о коррупционных правонарушениях (телефон доверия, e-mail).
Определение коррупции, приведенное на ресурсе, соответствует ст. 1 ФЗ № 273-ФЗ: «злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки… в целях получения выгоды…»;
Взаимодействие с реестрами и проверочными ресурсами
Данные МУП «ВКХ» открыты и верифицированы в государственных и коммерческих реестрах. Для проверки надежности контрагента можно использовать:
- ЕГРЮЛ (nalog.gov.ru): по ИНН 7113000036 или ОГРН 1027102870728;
- ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): реестр ресурсоснабжающих организаций;
- Справочники ЖКХ: my-gkh.ru, info-gkh.ru (карточка организации: МУП ВКХ, Тульская обл., Ефремов);
- Коммерческие базы: rusprofile.ru, audit-it.ru, checko.ru (позволяют оценить финансовое состояние, участие в судах, госзакупки).
Примечание: Некоторые коммерческие ресурсы (rusprofile, checko) могут ограничивать доступ (ошибка 403) для автоматизированных ботов или из-за региональных настроек, но данные в ЕГРЮЛ являются первичным источником.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды?
Способы: Личный кабинет на evodokanal.ru; Телефон абонентского отдела 8 (48741) —02-; Почта vkh-efremov@mail.ru; Приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой дом»; Терминалы оплаты в офисе.
Срок: Ежемесячно с 15 по 25 число (точные даты уточняйте в квитанции).
Что делать при прорыве трубы или засоре канализации?
Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу: 8 (48741) —13- (работает 24/7). Сообьте точный адрес, характер аварии и контактный телефон для связи с бригадой.
Как оформить перерасчет за временное отсутствие?
Необходимо подать заявление в абонентский отдел (лично, по почте, через ЛК) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки из больницы, командировочные удостоверения, выезд за границу). Перерасчет производится на основании п. 59 Пост. № 354.
Где узнать актуальные тарифы на воду и сток?
В разделе «Тарифы» на официальном сайте или на портале Тульской области по тарифам (tarif71.ru). Тарифы устанавливаются решением органов местного самоуправления / Регкомцен по Тульской области.
Официальный сайт МУП «ВКХ» (evodokanal.ru) является полноценным инструментом взаимодействия потребителя с водоканалом. Он обеспечивает доступ к актуальным реквизитам, телефонам аварийных служб, личному кабинету и нормативной базе. Ключевым моментом на 2026 год является введение повышенного коэффициента 3.0 для расчета оплаты воды без счетчиков, что делает установку ИПУ экономически выгодным решением для каждого абонента.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта evodokanal.ru, ЕГРЮЛ и справочников ЖКХ. Актуальность контактных телефонов и режима работы рекомендуется проверять непосредственно перед обращением. Дата актуализации: .