Муниципальное унитарное предприятие «Управление инженерных систем» (МУП «УИС») является ключевым оператором теплоснабжения в столице Республики Башкортостан. Предприятие обеспечивает эксплуатацию и развитие тепловой инфраструктуры, поставку тепла и горячей воды для жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий города.
Основные контактные телефоны
Для связи с организацией действует единый бесплатный многоканальный номер горячей линии. Это основной канал связи для потребителей по вопросам начислений, показаний счетчиков, аварийных ситуаций и коммерческих предложений.
- Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
- Телефоны ППО МУП «УИС» (справочно-информационное бюро / приемная): +7 (347) -46-*-, +7 (347) -46—* (последние 4 цифры скрыты по правилам конфиденциальности)
Режим работы телефонных линий и приемной
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 19:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Юридический и фактический адрес
Офис управления и приемная для личного обращения граждан находятся по адресу:
450068, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Коммунаров, д. , к. 3(Номер дома частично скрыт)
На карте города объект расположен в Советском районе, в непосредственной близости к перекрестку улиц Коммунаров и Цюрупы. Доехать можно на общественном транспорте до остановки «Ул. Коммунаров» или «ТЦ «Планета».
Справка об организации
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление инженерных систем» (МУП «УИС»)
- Учредитель: Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 13 апреля 2012 года
- Размер уставного капитала: 930 000 000 (девятьсот тридцать миллионов) рублей
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 35.30, Паровое и горячее водоснабжение
Реквизиты для платежей и отчетности
Данные актуальны на (по данным открытых реестров ЕГРЮЛ/РусПрофиль):
- ОГРН: 1120280015910
- ИНН: 0277121421
- КПП: 027701001
- ИНН ППО (отдельного подразделения): 0277985781
Важно: При составлении платежных поручений на оплату теплоэнергии или хол. воды/ГВС обязательно уточняйте актуальные банковские реквизиты (БИК, корсчет, расчетный счет) в личном кабинете абонента или на квитанции, так как они могут меняться при смене кассового обслуживания.
Руководство и статус предприятия
На текущий момент в отношении МУП «УИС» введены процедуры, связанные с финансовым оздоровлением. В открытых источниках (ЕФРСБ, Карточка банкротства) фигурирует информация о конкурсном управляющем:
- Конкурсный управляющий: М* Д* Е* (ФИО частично скрыто)
Данный факт может влиять на порядок рассмотрения претензий, заключение новых договоров ресурсоснабжения и сроки ответа на официальные обращения. Рекомендуется дублировать важные письма через официальный сайт или портал Госуслуг.
Каналы обратной связи и онлайн-сервисы
Помимо телефонной связи, абоненты могут воспользоваться следующими способами обращения:
- Официальный сайт: как правило, размещается на домене
uis-ufa.ruили через портал администрации Уфы (раздел «Коммунальное хозяйство»). На сайте доступен Личный кабинет абонента для передачи показаний ПУ, просмотра начислений и оплаты квитанций. - Электронная почта: официальные адреса для входящей корреспонденции обычно публикуются в разделе «Контакты» сайта (например,
info@uis-ufa.ruилиpriemnaya@uis-ufa.ru). - Портал Госуслуг (ЕРЦ): раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в управляющую организацию / ресурсоснабжающую компанию».
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «Мой Уфа»: для оперативного сообщения об авариях и отсутствии теплоносителя.
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет тепла или горячей воды?
Необходимо звонить на единую аварийно-диспетчерскую службу по телефону ###-###-#### (круглосуточно в отопительный сезон, в остальное время — по режиму работы диспетчерской). Также можно оставить заявку через Личный кабинет или приложение «Госуслуги.Дом».
Как передать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет на сайте МУП «УИС».
- По телефону горячей линии ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- В приложении «Госуслуги.Дом».
- По SMS на короткий номер (уточняйте на квитанции или сайте).
Где можно оплатить квитанцию без комиссии?
Список банков-партнеров и платежных систем, принимающих платежи без комиссии, актуализируется ежеквартально. Обычно это: Сбербанк, Почта Банк, РНКБ, АК Барс, а также терминалы «Сбербанк» и кассы офисов «Почты России» по адресу регистрации.
Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта Администрации г. Уфы и справочных систем (РусПрофиль, СБИС, Контур.Фокус) по состоянию на июль 2026 года. Контактные данные и реквизиты могут изменяться; перед визитом или крупным платежом рекомендуется верификация на официальном ресурсе предприятия.