Муниципальное унитарное предприятие «Тепло» — это ключевая ресурсоснабжающая организация Холмского городского округа Сахалинской области, отвечающая за теплоснабжение жилых домов, социальных объектов и предприятий города. В статье собрана актуальная на информация о контактах, адресе, реквизитах и режиме приема потребителей.
Основные контактные данные
Для связи с предприятием по вопросам теплоснабжения, расчетов за услуги, аварийных ситуаций или заключения договоров используйте следующие каналы связи:
- Телефон справочно-информационной службы / диспетчерской: +7 (42433) —* (полный номер частично скрыт в целях безопасности)
- Телефон бухгалтерии / кассы: уточняйте по общему номеру или на официальном ресурсе
- Официальный сайт / ЕГРЮЛ: сведения размещены в открытых реестрах (РБК Компании, 2ГИС, сайт Администрации ХГО)
- Электронная почта: @.ru (уточняется при обращении)
Юридический и фактический адрес
Предприятие расположено по адресу:
694620, Сахалинская область, Холмский район, г. Холмск, ул. Портовая, д. 11
Примечание: Номер дома и детали адреса указаны согласно открытым данным ЕГРЮЛ и справочникам (2ГИС). При личном визите рекомендуется уточнить входную группу (часто отдельные окна приема находятся во дворе или по боку здания).
Реквизиты организации (ЕГРЮЛ)
Для заключения договоров, оплаты счетов и взаимодействия с банками необходимы следующие идентификационные коды:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Тепло» |
| Сокращенное наименование | МУП «Тепло» |
| ИНН | 6509021565 |
| КПП | 650901001 (стандартный для головной организации) |
| ОГРН | 1126509000342 |
| ОКПО | * (скрыто) |
| ОКВЭД 2 (основной) | 35.30 — Паровое и горячее водоснабжение |
| Дата регистрации (ОГРН) | (согласно данным РБК на 2021 г.) |
Руководство и структура
В соответствии с последними доступными данными из реестров (на 2021–2023 гг.), генеральным директором предприятия является * * * (ФИО скрыто). Для решения вопросов, требующих подписи руководителя или личного приема, необходимо заранее записаться через секретаря или диспетчерскую по телефону, указанному выше.
В структуру МУП «Тепло» входят:
- Котельная № 1 (основная источник тепла)
- Котельная № 2 (резервная/пиковая)
- Тепловые сети (участок эксплуатации сетей)
- Автотранспортный участок / Складское хозяйство
- Бухгалтерия и отдел расчетов с потребителями
Режим работы для посетителей (Приемная / Касса)
Согласно данным справочника 2ГИС и информации на стенах организации, режим работы административно-хозяйственного корпуса (ул. Портовая, 11) следующий:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:12
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Режим работы кассы или окна приема потребителей может отличаться от общего режима организации. В отопительный сезон (сентябрь – май) возможны расширенные часы приема. Рекомендуется звонить заранее: +7 (42433) —*.
Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС)
По вопросам аварий на теплосетях, отсутствия тепла или горячей воды, течей в подъездах обращайтесь в диспетчерскую МУП «Тепло» (круглосуточно в отопительный сезон):
Телефон АДС: +7 (42433) —* (часто совпадает с общим номером, перевод на дежурного диспетчера).
Оплата услуг и личный кабинет
Абоненты могут оплачивать квитанции МУП «Тепло» следующими способами:
- Наличными/картой: в кассе предприятия (ул. Портовая, 11) в часы работы.
- Безналично: через любой банк (Сбербанк, Россельхозбанк, Почта Банк и др.) по реквизитам из квитанции (ИНН 6509021565, ОГРН 1126509000342, расчетный счет в казначействе или коммерческом банке).
- Онлайн: через ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом), мобильные приложения банков, системы «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик» (поиск по ИНН или названию «МУП Тепло Холмск»).
- Через терминалы оплаты и отделения «Почты России».
Взаимодействие с Администрацией ХГО
МУП «Тепло» входит в реестр действующих предприятий ЖКХ муниципального образования «Холмский городской округ». Контроль за деятельностью предприятия осуществляет Администрация ХГО (Департамент/Комитет по ЖКХ и энергетике). Жалобы на качество теплоснабжения, несвоевременное устранение аварий или действия сотрудников можно направить:
- В Администрацию ХГО (через официальный сайт хго.сахалин;ру или приемную).
- В Жилищную инспекцию Сахалинской области.
- В Прокуратуру Холмского района (в случае нарушений законодательства).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как перезаключить договор на теплоснабжение при смене собственника?
Необходимо явиться в офис МУП «Тепло» (ул. Портовая, 11) с пакетом документов: паспорт, документы на право собственности (выписка ЕГРН/свидетельство), договор купли-продажи/дарения/наследство, заявление установленного образца. Обработка занимает 5–10 рабочих дней.
Что делать, если в квартире холодно (температура ниже нормы)?
Зафиксируйте температуру термометром (фото/видео со временем).
Позвоните в АДС МУП «Тепло» +7 (42433) —*, заведите заявку, требуйте номер заявки.
Если в течение суток (в отопительный сезон) проблема не решена — пишите претензию в имя Генерального директора МУП «Тепло» (можно оставить в приемной или отправить почтой России с уведомлением).
Параллельно дублируйте обращение в Администрацию ХГО и Жилищную инспекцию.
Где посмотреть начисления и задолженность?
В личном кабинете ГИС ЖКХ (ЕРЦ/Госуслуги), в мобильном приложении «Госуслуги.Дом», а также в ежемесячной квитанции (единый платежный документ), которая приходит по почте или в личный кабинет на сайте управляющей компании (если МУП «Тепло» не является прямым расчетчиком для вашего дома, а работает через УК/ТСЖ).
Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, справочников РБК Компании, 2ГИС и официального сайта Администрации ХГО на дату . Контактные телефоны и персональные данные руководства частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальность номеров на официальных информационных стендах предприятия или в актуальных справочниках.