Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Серпуховская городская электрическая сеть», это ключевая организация в сфере энергоснабжения Серпуховского городского округа Московской области. Предприятие обеспечивает надежную передачу и распределение электрической энергии, а также осуществляет технологическое подключение потребителей к электрическим сетям.
Общая информация
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Серпуховская городская электрическая сеть» (МУП СГЭС).
- Статус: Государственная/муниципальная организация, филиал АО «Мособлэнерго» (в отдельных источниках указывается как филиал «Серпуховские городские электрические сети»).
- Основной вид деятельности: Передача и распределение электрической энергии, технологическое подключение к электрическим сетям, эксплуатация сетевого хозяйства.
- Территория обслуживания: Городской округ Серпухов.
Контактная информация
Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с предприятием. Внимание: персональные данные и контактные телефоны частично скрыты в целях безопасности.
Юридический и фактический адрес
Адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. Подольская, д.
Данный адрес является местом нахождения управления, Центра обслуживания клиентов (ЦОК) и производственных подразделений.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единый справочный: +7 (4967) — (указан как 35-19-09 в открытых источниках)
- Дополнительный номер: +7 (4967) —* (35-10-79)
- Горячая линия / Диспетчерская: +7 (4967) — (35-33-03)
Примечание: Номера могут использоваться для уточнения режима работы, подачи показаний счетчиков, сообщения об авариях и консультаций по технологическому присоединению.
Режим работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК)
Личный прием посетителей осуществляется по адресу: г. Серпухов, ул. Подольская, д. .
| День недели | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Основные функции и услуги
- Технологическое подключение: Оформление заявок на присоединение к электрическим сетям (категории надежности, максимальная мощность до 150 кВт и выше), выдача технических условий (ТУ), заключение договоров.
- Передача и распределение электроэнергии: Эксплуатация сетей напряжением 0,4–10 кВ (в некоторых участках 35 кВ), обеспечение бесперебойного снабжения потребителей.
- Обслуживание счетчиков: Проверка, замена, пломбирование приборов учета коммерческого и бытового учета.
- Аварийно-диспетчерская работа: Круглосуточное реагирование на повреждения сетей, ликвидация перебоев в электроснабжении.
- Работа с заявками физлиц и юрлиц: Увеличение/уменьшение мощности, переподключение, временное подключение (для строительства).
Ключевые специалисты (по отзывам клиентов)
В открытых источниках (отзывы на картах и профильных порталах за 2025 год) клиенты отмечают высокий профессионализм сотрудников отдела технологического подключения. Фамилии и инициалы частично скрыты.
- Инженер 1 категории А.В. Акмул* (Акмулаева/Акмулкова) Алёна Владимировна, высоко оценена за помощь в оформлении заявок на ТП, исправление ошибок в документах, оперативность.
- Специалист Н.В. Степан* (Степанова) Наталья Владимировна — отмечена за квалифицированную помощь льготным категориям граждан, разъяснение процедур заполнения заявлений, соблюдение сроков.
Данные специалисты взаимодействуют с заявителями на этапах подачи заявки, согласования технических условий и контроля выполнения работ.
Отзывы и репутация (сводка за 2025–2026 гг.)
На платформах Яндекс.Карты, Справочников организаций и порталах ЖКХ организация имеет преимущественно положительные оценки.
Позитивные аспекты:
- Оперативность: Выполнение работ по увеличении мощности (например, с 5 до 15 кВт в СНТ/ИЖС) в кратчайшие сроки — от подачи заявки до подписания акта.
- Клиентоориентированность: Специалисты помогают с заполнением электронных заявок на портале «Госуслуги» или личном кабинете «Мособлэнерго», указывают на ошибки в вводимых данных (кадастровые номера, мощность, категория надежности).
- Работа с льготниками: Отмечается внимательное отношение к льготным категориям граждан, помощь в соблюдении правовых норм.
- Доступность: Офис ЦОК оборудован для маломобильных групп населения (пандусы, широкие дверные проемы).
Рекомендации посетителям:
- Предварительно уточняйте список необходимых документов по телефонам +7 (4967) —*.
- Для технологического подключения рекомендуется подавать заявку через Единый портал госуслуг или ЛК «Мособлэнерго» — это ускоряет процесс регистрации.
- При личном визите захватите паспорт, документы на земельный участок/недвижимость, ситуационный план.
Нахождение на карте и доступность
Офис расположен в центральной части города Серпухов на улице Подольской. Ближайшие ориентиры: администрация городского округа, ЖД вокзал «Серпухов» (расстояние пешком ~15-20 мин). Наличие парковки у здания ограничено, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Важные примечания
Внимание! Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс.Карты, порталы ЖКХ, официальный сайт АО «Мособлэнерго» moetp.ru) по состоянию на .
- Информация носит справочный характер и не является публичной офертой.
- Режим работы, номера телефонов и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность данных по официальным каналам связи.
- Персональные данные сотрудников (ФИО) и контактные телефоны в тексте статьи частично замаскированы символами * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Источники: moetp.ru (ЦОК Серпухов), yandex.ru/maps (отзывы), esbd.ru, cataloxy.ru, orgs.biz, fooby.ru, my-gkh;ru.