Муниципальное унитарное предприятие «Системы водоснабжения и водоотведения» (МУП «САХ»), это ключевой ресурсоснабжающий оператор Коломенского городского округа Московской области. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность города, снабжая население, социальные объекты и промышленные предприятия питьевой водой, а также осуществляя сбор и очистку сточных вод.

Общая информация и статус предприятия

МУП «САХ» создан по решению органа местного самоуправления Коломны. Учредителем и единственным собственником имущества предприятия является Коломенский городской округ, представленный Администрацией города. Деятельность предприятия регулируется Уставом, Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», а также региональными нормативными актами Московской области.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Системы водоснабжения и водоотведения» Коломенского городского округа.
• Сокращенное наименование: МУП «САХ».
• ОГРН / ИНН / КПП: * / * / .
• Юридический адрес: г. Коломна, ул. , д. .
• Руководитель (Генеральный директор): (действует на основании Устава и Доверенности № *).

Предприятие является естественной монополией на территории своего обслуживания, что означает установление тарифов на услуги под контролем органов государственной регуляции (Комитета по ценам и тарифам Московской области).

Основные виды деятельности

Деятельность МУП «САХ» охватывает полный цикл водопользования: от забора воды в природных источниках до возвращения очищенной воды в водные объекты.

Водоснабжение

1. Забор и подготовка воды: Эксплуатация водозаборных сооружений (артезианские скважины, водозаборы с рек/водохранилищ).
2. Очистка и дезинфекция: Работа водоочистных станций (ВОС), где вода проходит стадии коагуляции, отстаивания, фильтрации и хлорирования (или альтернативных методов дезинфекции, например, УФ-облучения).
3. Транспортировка и распределение: Эксплуатация магистральных и распределительных сетей водопровода, насосных станций (НС) и водяных башен/резервуаров для поддержания давления.

Водоотведение

1. Сбор сточных вод: Обслуживание гравитационных и напорных коллекторов, ливневой канализации.
2. Очистка сточных вод: Эксплуатация сооружений локальной и центральной очистки (СОС/КОС), включая механическую, биологическую и физико-химическую стадии очистки.
3. Сброс очищенной воды: Сброс в реку Оку или иные водные объекты в соответствии с установленными ПДС (предельно допустимыми сбросами).

Дополнительные услуги

• Технологическое присоединение новых объектов к сетям водоснабжения и водоотведения.
• Обслуживание и ремонт внутридомовых систем (по договорам с УО/ТСЖ/ЖСК);
• Выполнение работ по чистке сетей (гидроразрезка, фушнование).
• Поверка и замена индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).

Инфраструктура и производственная база

Имущественный комплекс МУП «САХ» включает тысячи километров инженерных сетей и десятки сооружений.

Примечание: Точные цифры меняются ежегодно в связи с вводом в эксплуатацию новых сетей (в рамках программы «Чистая вода», капитального ремонта и застройки новых районов). Актуальные данные публикуются в ежегодных отчетах предприятия.

Капитальный ремонт и модернизация

МУП «САХ» является основным исполнителем программ модернизации коммунальной инфраструктуры в Коломне. Ключевые направления:

• Замена изношенных сетей: Ежегодно заменяется * км водопроводных и канализационных труб на современные полиэтиленовые (ПЭ) илиduktilные чугунные трубы.
• Реконструкция ВОС и КОС: Внедрение современных технологий оzonирования, УФ-дезинфекции, мембранной ультрафильтрации для повышения качества питьевой воды.
• Автоматизация и диспетчеризация: Внедрение СКУД (систем контроля и управления данными), установка датчиков давления, расхода и качества воды в режиме онлайн. Это позволяет оперативно реагировать на аварии и оптимизировать режимы работы насосных станций (снижение затрат на электроэнергию).
• Ликвидация септиков: Построение централизованных сетей канализации в пригородных поселениях, входящих в состав городского округа (программа «Комфортная городская среда» / «Чистая страна»).

Качество питьевой воды и лабораторный контроль

МУП «САХ» располагает собственной аккредитованной испытательной лабораторией (Рег. номер *).

Этапы контроля:

1. На водозаборе: Контроль качества исходной воды (скважины, поверхностные источники).
2. На выходе с ВОС: Ежечасный/ежедневный контроль органолептических показателей, остаточного хлора, пХ, тусклости, микробиологических показателей.
3. В сети распределения: Выборка проб в контрольных точках (краны потребителей, пожарные гидранты) по утвержденному графику (не реже 1 раза в месяц на точку).
4. На входе КОС и на сбросе: Контроль эффективности очистки сточных вод (БПК, ХПК, взвешенные вещества, аммоний, нитриты, фосфаты).

Результаты анализов публикуються на официальном сайте предприятия и информационных стендах в офисах обслуживания потребителей. Вода соответствует требованиям СанПиН -21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Работа с потребителями: Офисы, приемная, цифровые сервисы

Для удобства жителей Коломны МУП «САХ» обеспечивает многоканальный доступ к услугам.

Офисы обслуживания потребителей (ООП / Кассы)

Основные адреса приема граждан (график работы уточняйте на сайте или по телефону):

• г. Коломна, ул. , д. (Центральный офис / Дирекция).
• г. Коломна, ул. , д. (Филиал / Офис в районе *).
• г. Коломна, ул. , д. (Офис в районе ).

Телефон единой справочно-диспетчерской службы (круглосуточно):

Телефон горячей линии / приемной генерального директора: *

Личный кабинет потребителя (ЛК)

Современный цифровой сервис, доступный по адресу: * (или через мобильное приложение «МУП САХ» / Госуслуги).

Возможности ЛК:

• Передача показаний счетчиков (в т.ч. автозаполнение по истории).
• Просмотр истории начислений, оплат и задолженностей.
• Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
• Подача заявок на технологическое присоединение, замену счетчиков, перерасчет.
• Оплата услуг банковской картой без комиссии.

Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС)

Работает круглосуточно, без выходных. Принимает сообщения о:

• Прорывах сетей водоснабжения/водоотведения.
• Отсутствии воды / низком давлении.
• Засорах в канализации (общих домовых и уличных коллекторах).
• Нарушении качества воды (цвет, запах, осадок).

При звонке диспетчер регистрирует заявку, присваивает ей номер и сообщает ориентировочное время устранения.

Тарифы и порядок расчетов

Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения устанавливаются Комитетом по ценам и тарифам Московской области на основании обоснования инвестиционной программы и издержек МУП «САХ».

Структура тарифа (для населения):

• Водоснабжение: Тариф за 1 куб. м холодной воды (включает забор, очистку, транспортировку).
• Водоотведение: Тариф за 1 куб. м стоков (сбор, очистка, сброс).
• Горячее водоснабжение (если предоставляется МУП): Состоит из тарифа на холодную воду + тариф на тепловую энергию (нагрев).

Актуальные тарифы на 2024/2025 год: * руб./м³ (водоснабжение), * руб./м³ (водоотведение). Точные цифры см. в разделе «Тарифы» на официальном сайте или в квитанции.

Нормативы потребления (при отсутствии счетчиков):

Устанавливаются Законом Московской области. На 2024 год для Коломны норматив составляет: * куб. м / чел. в месяц (на водоснабжение и водоотведение суммарно или раздельно в зависимости от методики). Установка ИПУ (счетчиков) — обязательное требование закона для снижения платежей.

Технологическое присоединение (ТП)

МУП «САХ» осуществляет присоединение объектов капитального строительства к сетям. Процедура регламентируется Правилами № 643 (для ВС) и № 644 (для ВО).

Основные этапы:

1. Подача заявки через ЛК, МФЦ или в ООП МУП «САХ».
2. Рассмотрение заявки (срок до 15-30 дней) и выдача Технических условий (ТУ).
3. Проектирование и строительство сетей за счет заявителя (или за счет МУП, если объект входит в программу доступной среды).
4. Акт освидетельствования готовности сетей к эксплуатации.

Консультации по ТП: тел. , e-mail: .

Экологическая ответственность и социальная политика

• Охрана водных объектов: Строгое соблюдение лимитов сброса, проведение репродукции биоресурсов (выпуск мальков рыб в реку Оку) в рамках компенсационных мероприятий.
• Утилизация осадков: Сушка и утилизация осадков сточных вод на полигонах ТБО или использование в земледелии (после дезинфекции) как удобрений.
• Социальная поддержка: Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи) на оплату услуг в соответствии с законодательством Московской области (компенсации 50% и более).
• Прозрачность: Публикация отчетности о закупках (ЕИС), годовых отчетах, аудиторских заключениях на сайте.

Перспективы развития (Стратегия до 2030 года)

Ключевые цели МУП «САХ» на ближайшее десятилетие:

1. Снижение износа сетей ниже % (на текущий момент около *%) за счет ежегодной замены * км трубопроводов.
2. Полный переход на бесконтактный учет (радиомодули на счетчиках) для исключения ошибок передачи показаний и выявления несанкционированного потребления.
3. Резервирование водоснабжения: Строительство резервных магистралей и межсоединений между районами города для исключения полного останова водоснабжения при авариях.
4. Энергоэффективность: Замена старых насосов на высокоэффективные с частотной регуляцией, установка солнечных панелей на крышах ВОС/КОС.
5. Цифровизация: Создание «Цифрового двойника» городских сетей для прогнозного моделирования аварий и планирования ремонтов.

Контактная информация (Сводная)

МУП «САХ» остается системообразующим предприятием Коломны, обеспечивающим выполнение одной из главных конституционных гарантий — права граждан на благоприятную окружающую среду и доступ к качественной питьевой воде. Несмотря на высокую степень износа наследуемой советской инфраструктуры, предприятие демонстрирует устойчивую динамику модернизации за счет грамотного тарифообразования, привлечения субсидий из бюджетов разных уровней и внедрения цифровых технологий управления. Для потребителей ключевыми точками взаимодействия остаются круглосуточная диспетчерская (*), удобный Личный кабинет и сеть офисов обслуживания, где можно решить любой вопрос, от передачи показаний до оформления присоединения нового дома.

Данная статья носит информационный характер. Для получения юридически значимой информации, актуальных тарифов, графиков отключений воды или оформления документов, обращайтесь на официальный сайт МУП «САХ» или по указанным контактным телефонам.