Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Муниципальное унитарное предприятие «Комплекс» — одна из ключевых организаций жилищно-коммунального хозяйства города Переславль-Залесский Ярославской области. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность городской инфраструктуры, занимаясь обслуживанием жилого фонда, благоустройством территорий и предоставлением коммунальных услуг населению.

Основные сведения об организации

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Комплекс»
Сокращенное наименование: МУП «Комплекс»
Организационно-правовая форма: Муниципальное унитарное предприятие
Учредитель: Администрация города Переславль-Залесский (Муниципальное образование «Город Переславль-Залесский»)
Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом, обслуживание жилищного фонда, благоустройство, вывоз ТКО, теплоснабжение (по отдельным направлениям)
Статус: Действующее

Контактная информация

Ниже приведены актуальные на контактные данные для связи с предприятием. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные руководителей и отдельные внутренние номера частично замаскированы;

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера

Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): +7 () — (круглосуточно)
Справочно-информационный бюро (прием гражданских обращений): +7 () — (режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
Телефон приемной директора / председателя правления: +7 () — (внутренний добавочный *)
Бухгалтерия / Кадровый отдел: +7 () — (доб. , )

Адреса

Юридический и фактический адрес управления: г. Переславль-Залесский, ул. , д. , корп. (офис , * этаж)
Адрес производственной базы / склада: г. Переславль-Залесский, ул. , д.
Почтовый индекс: 152

Электронные контакты

Официальный сайт: admpereslavl.ru (раздел «Управление муниципальным имуществом» / «Предприятия ЖКХ»)
Электронная почта (общая): mup-kompleks-@ru
Электронная почта для жалоб и предложений: priemnaya-*@admpereslavl.ru
Госуслуги / Решение проблем: через личный кабинет Жилищного инспектора Ярославской области или портал «ГосЖКХ»

Структура и руководство (общие сведения)

Руководство предприятия осуществляет Директор (Председатель правления). На текущий момент должность занимает Фамилия И.О. (замаскировано)*.

Ключевые структурные подразделения:

Производственно-диспетчерский отдел (ПДО), прием заявок, координация аварийных бригад.
Участок эксплуатации зданий и сооружений — текущий ремонт, содержание МОП, кровли, подвалов.
Участок благоустройства и зеленого хозяйства — уборка территорий, вывоз снега, скашивание травы, посадки.
Тепловой узел / Котельная (при наличии на балансе) — подготовка к отопительному сезону, регулирование температуры.
Бухгалтерия и экономический отдел — расчеты с ресурсоснабжающими организациями, начисления платежей за жилье.
Отдел работы с обращениями граждан — прием личных приемов, обработка жалоб через ГИС ЖКХ.

Основные виды оказываемых услуг

МУП «Комплекс» выполняет функции управляющей организации (УО) для значительного части многоквартирных домов города, а также выполняет муниципальные заказы.

Управление МКД (как Управляющая организация)

Техническое содержание общего имущества (кровля, фасад, подвалы, чердаки, инженерные системы).
Текущий ремонт общих мест (подъезды, лестничные клетки, придомовые территории).
Организация вывода твердых коммунальных отходов (ТКО) по графику.
Контроль за качеством коммунальных ресурсов (вода, тепло, электричество в ОДН).

Благоустройство территорий (Муниципальный заказ)

Уборка проезжей части, тротуаров, пешеходных зон.
Зимнее содержание: снегоуборка, противогололедные работы, уборка снега с крыш (по заявкам).
Содержание детских и спортивных площадок, парков, скверов.
Озеленение: посадка деревьев/кустарников, газонокошение, обрезка крон.

Дополнительные платные услуги

Предоставление в аренду нежилых помещений (магазины, офисы, гаражи) муниципального фонда.
Вывоз крупногабаритного мусора (КГМ) по заявке собственников (за отдельную плату).
Проведение разовых уборок, мытья окон, дезинфекции/дезинсекции (по договорам).

График приема граждан (Личный прием)

Прием граждан руководителями и специалистами осуществляется по предварительной записи или в установленные часы.

Должность / Специалист	Дни недели	Время	Кабинет / Способ записи
Директор МУП «Комплекс»	Вторник, Четверг	14:00 – 17:00	Каб. * (запись по тел. +7 () —)
Зам. директора по производственной части	Понедельник, Среда	10:00 – 13:00	Каб.
Начальник ПДО (Диспетчерская)	Ежедневно (пн-пт)	09:00 – 16:00	Каб. / Телефон доверия
Специалист по расчетам / Начислениям	Вторник, Пятница	09:00 – 12:00	Каб. * (вопросы квитанций, перерасчетов)

Важно: График может меняться в праздничные периоды и летний сезон. Рекомендуется уточнять информацию по телефону справочника или на информационных стендах в доме управления.

Как оставить заявку на ремонт или уборку

По телефону диспетчера: +7 () — (самый быстрый способ для аварий: течь, отопление, затор).
Через личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ: раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Обращения в управляющую организацию».
Мобильное приложение «Дом.ЖКХ» / «Жилищный инспектор»: фотофиксация проблемы, отслеживание статуса.
Лично в офисе: г. Переславль-Залесский, ул. *, д. (журнал регистрации обращений).
Электронная почта: mup-kompleks-@ru (указать адрес, ФИО, контактный телефон, суть проблемы, прикрепить фото).

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг

Для оплаты квитанций, выданных МУП «Комплекс» (управление домом), используются следующие основные реквизиты (примерная структура, точные цифры смотрите в своей квитанции):

Получатель: МУП «Комплекс»
ИНН / КПП: 76* / 76*
Расчетный счет: 40702810 (Казначейство Ярославской области / УФК по Ярославской области)
БИК банка: 0478
Корреспондентский счет: 30101810
КБК (для налогов/пени): заполняется в зависимости от вида платежа.
ОКТМО: 78*

Внимание: Реквизиты могут отличаться для разных видов платежей (аренда, ТКО, капремонт, текущее содержание). Всегда сверяйтесь с бумажной квитанцией или ЛК Госуслуг.

Официальные источники и проверка информации

Информация собрана на основе открытых данных государственных реестров и официальных порталов администрации города. Для сверки актуальных данных рекомендуется обращаться к первоисточникам:

Официальный портал Администрации города Переславль-Залесский: Раздел «Управление муниципальным имуществом и земельными отношениями» — реестр муниципальных предприятий, отчеты, контакты кураторов.
Справочник организаций ЖКХ: my-gkh.ru — карточка организации, список обслуживаемых домов, отчеты о качестве.
Реестр управляющих организаций Ярославской области: ГИС ЖКХ (реестр УО), статус лицензии, привязка домов.
Финансовая отчетность: List-Org / RBC Companies, бухгалтерская отчетность, судебные дела, участники закупок (доступ может требовать прохождения капчи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если в квартире течет крыша ночью?

На единый аварийно-диспетчерский телефон МУП «Комплекс»: +7 () —. Диспетчер обязан принять заявку, зарегистрировать её номер и направить аварийную бригаду в установленные нормативные сроки (для аварий — 30 минут на выезд).

Как узнать, обслуживает ли МУП «Комплекс» мой дом?

Заходите на my-gkh.ru или ГИС ЖКХ, введите адрес дома. В карточке дома будет указана управляющая организация. Также список домов часто висит на информационном стенде в подъезде.

Где можно посмотреть отчет о выполненных работах по дому за год?

Управляющая организация обязана разместить отчет на сайте (если есть), на информационном стенде в доме и направить в ГИС ЖКХ. Можно запросить у председателя совета дома или через письменное обращение в МУП «Комплекс» (почта: mup-kompleks-@ru).

Как оформить перерасчет за некачественную услугу (холодная вода, отопление)?

Нужно написать заявление (образец на стенде или сайте админа) с указанием периода, прикрепить акты замеров (если были) и сдать в приемную МУП «Комплекс» (ул. *, д. ) или через Госуслуги. Срок рассмотрения — до 30 дней.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, email, ФИО руководителей) актуализированы на момент публикации , но могут измениться. Для получения гарантированно достоверной информации используйте официальные каналы связи, указанные выше. Персональные данные и внутренние номера замаскированы в целях безопасности.