Архивное дело в Волгограде представлено многоуровневой системой учреждений, среди которых ключевую роль играют государственные архивы регионального подчинения и муниципальные архивы городского уровня. В данной статье мы подробно рассмотрим основное архивное учреждение региона, Государственный архив Волгоградской области (ГАВО), а также затронем специфику муниципального архивного фонда города.

Государственный архив Волгоградской области (ГАВО)

Является главным хранилищем документов регионального значения. Несмотря на статус «государственного» (регионального), он выполняет функции центрального архива для города-героя Волгограда, принимая на хранение фонды ликвидированных городских организаций, управ и предприятий.

Контактная информация и реквизиты

• Официальный сайт: gavo.volgograd.ru
• Адрес: г. Волгоград, Коммунистическая ул., д. * (вход с двора, этаж)
• Телефон справки / приема: 7(8442) -0-97- (номер частично скрыт)
• Телефон читального зала (для записи): 30-99- (номер частично скрыт)

Режим работы на

Внимание: режим работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

Основные функции и услуги

1. Хранение и комплектование фондов: Обеспечение сохранности документов органов власти, управлений, предприятий, общественных организаций и физических лиц.
2. Информационно-справочное обслуживание: Выдача архивных справок, копий документов (в т.ч. для подтверждения стажа, зарплаты, наград).
3. Научно-справочная работа: Помощь в поиске информации для научных, историко-генеалогических и иных исследований.
4. Цифровизация и автоматизация: Ведется работа по созданию электронных каталогов и описаний фондов для удаленного поиска.
5. Прием обращений: Рассмотрение письменных и электронных запросов граждан и организаций.

Доступная среда

Организация оснащена для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ):

• Наличие пандуса;
• Удобный вход;
• Возможность вызова персонала для помощи.

Порядок работы в читальном зале

Для самостоятельной работы в читальном зале обязательна предварительная запись по телефону 30-99-** (режим записи: пт с 09:30 до 10:30 на следующую неделю). Без записи доступ к фондам может быть ограничен.

Муниципальный архив города Волгограда: специфика

Отдельно стоит отметить существование Муниципального архива администрации города Волгограда (или Архива управления архивного дела администрации). В отличие от ГАВО (региональный уровень), муниципальный архив формируется из документов:

• Органов местного самоуправления (Дума, Администрация, районные администрации);
• Муниципальных учреждений и предприятий;
• Документов личного происхождения, переданных городу.

Важно: Часто физическое хранение муниципальных фондов делегируется ГАВО на основании договоров, либо ведется в специализированных хранилищах администрации. Для получения справок по вопросам городского управления (разрешения на строительство, решения администрации за недавние годы) часто быстрее обратиться напрямую в Управление архивного дела Администрации Волгограда.

Примерные контакты Управления архивного дела Администрации Волгограда (справочно)

• Адрес: пл. Павших Борцов, д. (здание Администрации города)
• Телефон: 7(8442) —
• Режим приема: Обычно совпадает с режимом приема граждан администрацией (Пн, Ср — утро).

Отзывы посетителей и качество сервиса

На основе открытых источников (агрегатор Zoon) рейтинг ГАВО составляет 6-е место из 15 в рубрике «Государственные архивы».

Отзыв посетительки Р* И* (ноябрь 2023):

«Проживаю в г. Волжский. Позвонила по номеру 30-99- записаться в читальный зал для самостоятельного получения архивной справки.;. Парень назначил время на пятницу звонить с 09:30 до 10:30. Звонила 79 раз, то занято, то не берут трубку. Уважаемые работники архива, проверьте сами с другого номера работу этого телефона. Или вы специально делаете так, чтобы к вам не дозвонились? Придется приехать к вам без записи… Можете мне позвонить 8961904».

Оценка: 1,0 из 5.

Анализ проблемы

• Телефонная доступность: Основная жалоба касается невозможности дозвониться до читального зала в окно записи.
• Электронные сервисы: На сайте gavo.volgograd.ru разрабатывается функционал электронной очереди и удаленного заказа справок, что должно снизить нагрузку на телефонные линии.
• Рекомендация: При невозможности дозвониться использовать форму обратной связи на официальном сайте или написать официальный запрос на электронную почту архива (указана на сайте).

Полезные советы для обращения в архивы Волгограда

1. Подготовьте запрос: Четко сформулируйте, какой документ ищете (ФИО, даты, название организации, фонд/опис/дело — если известны).
2. Выберите канал:
   • Личный визит: Для работы в читальном зале (требуется паспорт, запись по телефону).
   • Почта / Почта России: Официальный письменный запрос с нотариально заверенной подписью или печатью организации.
   • Электронно: Через форму на gavo.volgograd.ru или портал Госуслуг (раздел «Архивные справки»).
3. Платные услуги: Выдача справок, копирование документов, сложные поисковые работы оплачиваются по тарифам, утвержденным архивом (информация на сайте в разделе «Платные услуги»). Льготы предусмотрены для ветеранов, инвалидов, участников ЧАЭС и др.
4. Генеалогия: Для глубокого поиска предков (метрические книги, ревизские сказки) часто требуется обращение в ГАВО (фонды духовного управления, уездных управлений) или в ЗАГС (записи за последние 100 лет).

Архивная система Волгограда во главе с Государственным архивом Волгоградской областью обеспечивает сохранность документального наследия региона. Несмотря на существующие организационные сложности (в частности, телефонная доступность читального зала), ведется активная работа по цифровизации фондов и внедрению электронных сервисов. Для решения вопросов муниципального уровня рекомендуется дублировать обращения в Управление архивного дела Администрации города.

Актуальная информация всегда доступна на официальном портале: gavo.volgograd.ru

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам или на официальном сайте.