Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных услуг города Курска» (МКУ «ЦСУ г. Курска») — это ключевая организация системы социальной защиты населения на муниципальном уровне‚ обеспечивающая оказание социальных услуг гражданам‚ нуждающимся в посторонней помощи. Учреждение действует на основании Устава‚ утвержденного учредителем — Администрацией города Курска‚ и подведомственно Комитету социальной защиты населения города Курска.

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных услуг города Курска».
• Сокращенное наименование: МКУ «ЦСУ г. Курска».
• Организационно-правовая форма: Муниципальное казенное учреждение.
• Учредитель: Администрация города Курска (через Комитет социальной защиты населения города Курска).
• Основной вид деятельности: Оказание социальных услуг (социальное обслуживание на дому‚ в стационарной и полустационарной формах‚ срочные социальные услуги и др.).
• Дата актуальности информации: .

Структура и территориальные подразделения

Для обеспечения доступности услуг на всей территории города Курска Центр имеет разветвленную сеть структурных подразделений (территориальных управлений/отделений)‚ расположенных в разных районах города. Согласно данным справочных систем (2ГИС) и открытым источникам‚ основные адреса подразделений:

• Главный офис (Администрация Центра): г. Курск‚ ул. Школьная‚ (здание главной администрации‚ приемная заведующего‚ бухгалтерия‚ кадры).
• Территориальное отделение № 1 (Центральный/Сеимский район): г. Курск‚ проезд Сергеева‚ .
• Территориальное отделение № 5: г. Курск‚ ул. * (точный номер дома уточняйте по телефону справки).
• Иные отделения: Центр ведет прием граждан в каждом административно-территориальном округе города (Заводской‚ Железнодорожный‚ Центральный‚ Сеимский районы). Адреса остальных отделений рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единому справочному телефону.

Примечание: Адреса частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точного адреса ближайшего к Вам отделения обратитесь в справочную службу Центра или на портал Госуслуг.

Контактная информация (маскированная)

Для связи с учреждением используются следующие каналы связи. Номера телефонов и адреса электронной почты приведены в маскированном виде:

Важно: Прямые номера телефонов конкретных специалистов (социальных работников‚ врачей‚ юристов) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с курирующим социальным работником устанавливается через администратора отделения.

Руководство и кадровый состав

Руководителем учреждения является Заведующий Центром. На текущий момент (по данным на 2026 год) должность занимает * * * (ФИО скрыто).

Штатное расписание Центра включает следующие ключевые категории специалистов:

1. Социальные работники (основной к при оказании услуг на дому).
2. Врачи-терапевты‚ неврологи‚ психиатры‚ ЛФК-инструктора‚ медсестры (медицинский блок).
3. Психологи‚ педагоги-психологи‚ дефектологи‚ логопеды (психолого-педагогическая служба).
4. Юристы / консультанты по правовым вопросам.
5. Кадровый отдел‚ бухгалтерия‚ хозяйственный сектор‚ Охрана труда.

Перечень оказываемых социальных услуг

МКУ «ЦСУ г. Курска» оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональными нормативными актами Курской области. Услуги делятся на основные виды:

Социальное обслуживание на дому

• Гигиенический уход за больными и пожилыми людьми (помывка‚ стрижка ногтей‚ смена белья‚ профилактика пролежней).
• Приобретение и доставка продуктов питания‚ лекарств‚ товаров первой необходимости.
• Оплата коммунальных услуг‚ пенсионных отчислений (по поручению).
• Уборка жилья‚ приготовление пищи‚ кормление.
• Сопровождение к врачу‚ в МФЦ‚ аптеку.
• Психологическая поддержка‚ общение‚ чтение вслух.

Полустационарное социальное обслуживание (Дневной пребывание)

• Организация досуга и досуговых мероприятий (концерты‚ мастер-классы‚ ЛФК).
• Тренинги когнитивных функций‚ арт-терапия‚ музыкальная терапия.
• Питание (завтрак‚ обед‚ полдник) в столовой отделения.
• Консультации врачей‚ психологов‚ юристов по записи.
• Социально-трудовая реабилитация (мастерские по керамике‚ ткачеству‚ садоводству и др.).

Стационарное социальное обслуживание (Круглосуточное пребывание)

• Размещение в комфортабельных номерах (1-3 местные) с удобствами.
• Пятиразовое сбалансированное питание (диетические столы).
• Круглосуточный медицинский уход и наблюдение.
• Реабилитационные мероприятия (ЛФК‚ физиотерапия‚ эрготерапия).
• Психосоциальная поддержка‚ работа с родственниками.

Срочные социальные услуги

Оказываются в случае внезапного возникновения трудной жизненной ситуации (потеря жилья‚ насилие‚ тяжелое заболевание‚ смерть близкого) на срок до 6 месяцев (с возможностью продления). Включают: временное размещение‚ питание‚ одежду‚ обувь‚ медицинскую‚ психологическую‚ правовую помощь.

Специализированные программы

• «Активное долголетие» — профилактика хрупкости‚ обучение цифровой грамотности‚ скандинавская ходьба.
• Поддержка семей с детьми-инвалидами — няньки-сиделки‚ консультации дефектологов‚ адаптивная физкультура.
• Помощь женщинам с детьми‚ оказавшимся в ТЖС (взаимодействует с «Социальной гостиной» МБУ СОН г. Курска).
• Памятные кафе / Школы заботы — для родственников‚ ухаживающих за больными деменцией/Альцгеймером.

Категории получателей услуг (Кто имеет право?)

Услуги предоставляются гражданам‚ постоянно проживающим на территории города Курска‚ относящимся к категориям‚ установленным законодательством (ст. 15 ФЗ-442):

1. Пожилые граждане (мужчины 60+‚ женщины 55+)‚ нуждающиеся в посторонней помощи.
2. Инвалиды I‚ II‚ III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
3. Дети‚ оставшиеся без попечения родителей / лишенные родительского заботы.
4. Семьи с детьми-инвалидами‚ многодетные семьи в ТЖС.
5. Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды.
6. Граждане‚ пострадавшие от чрезвычайных ситуаций‚ насилия‚ трафика;
7. Иные категории‚ установленные законами Курской области.

Порядок обращения и оформления услуг

Способы подачи заявления:

1. Личный визит в территориальное отделение МКУ «ЦСУ г. Курска» по месту жительства (адреса см. раздел 2).
2. Через МФЦ «Мои Документы» (любой отделение в г. Курске) — заявление сканируется и направляется в Центр.
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) — услуга «Назначение социальных услуг» (полностью дистанционно с ЭЦП).
4. Почта России — заказным письмом с вложением копий документов.
5. Телефонная запись на консультацию по справочным телефонам (раздел 3).

Основной пакет документов (оригиналы + копии):

• Паспорт РФ (или документ‚ его заменяющий);
• СНИЛС.
• Справка о доходах за последние 3 месяца (для расчета платы за услуги) — запрашивается Центром самостоятельно при согласии заявителя (СМЭВ).
• Медицинские справки (ф. 0-86/у‚ эпидокружение) — для стационара/полустационара.
• Акт освидетельствования инвалидности (если есть).
• Документы‚ подтверждающие ТЖС (справка из поликлиники‚ протокол осмотра жилья‚ решение суда и т.д.).

Срок рассмотрения: не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Решение о назначении/отказе направляется заявителю письменным уведомлением или через ЛК Госуслуг.

Стоимость услуг и льготы

Согласно ст. 19 ФЗ-442 и Постановлению Администрации г. Курска:

• Бесплатно: для граждан‚ среднедушевой доход которых ниже установленного в Курской области прожиточного минимума (ПМ) на соответствующую категорию населения; инвалидам ВОВ‚ приравненным к ним лицам; блокадникам; детям-инвалидам; лицам‚ пострадавшим от радиационных катастроф.
• Частичная оплата (50% от стоимости): для граждан‚ доход выше ПМ‚ но ниже 1.5 ПМ.
• Полная оплата (100% тарифа): для граждан с доходом выше 1.5 ПМ или отказавшихся от предоставления сведений о доходах.

Тарифы на платные услуги утверждаются ежегодно Приказом заведующего Центра и публикуются на информационных стендах отделений и на официальном сайте.

Взаимодействие с надзорными и партнерскими организациями

МКУ «ЦСУ г. Курска» работает в тесном взаимодействии с:

• Комитетом социальной защиты населения города Курска (орган власти‚ осуществляющий функции учредителя и контроля) — адрес: г. Курск‚ ул. Пигорева‚ ; тел.: +7 (4712) —.
• Министерством социального обеспечения‚ материнства и детства Курской области (региональный уровень), адрес: г. Курск‚ ул. Моковская‚ *.
• МБУ «Социальное обслуживание населения города Курска» (партнер по стационарной замене).
• МБУЗ «Молочная кухня» (питание для детей раннего возраста и беременных).
• Пенсионным фондом РФ (СФР)‚ поликлиниками‚ больницами‚ прокуратурой‚ МВД‚ НКО.

Режим работы учреждения для посетителей

Приемная заведующего / Справочное бюро:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

Прием граждан специалистами (соцработники‚ юристы‚ психологи): по предварительной записи через администратора отделения или на портале Госуслуг. График приема каждого специалиста индивидуален и вешается на информационном стенде отделения.

Телефон доверия / Горячая линия работает в рабочие дни с 09:00 до 18:00. В нерабочее время можно оставить заявку на обратный звонок на автоинформаторе или написать на официальную почту.

Важные нюансы и частые вопросы (FAQ)

МКУ «Центр социальных услуг города Курска» является системообразующим элементом социальной инфраструктуры города‚ обеспечивающим реализацию конституционных прав пожилых людей‚ инвалидов и семей с детьми на достойную жизнь и поддержку. Благодаря сети территориальных отделений (ул. Школьная‚ проезд Сергеева‚ отделение №5 и др.) и внедрению электронных сервисов (Госуслуги‚ МФЦ)‚ доступность помощи значительно повысилась за последние годы.

Рекомендация: Ситуация с контактами‚ тарифами и составом программ может меняться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по телефонам справочной службы +7 (4712) *— или на официальном сайте Администрации города Курска / портале Госуслуг.

Статья подготовлена на основе открытых данных справочных систем (2ГИС)‚ официальных сайтов органов власти г. Курска и Курской области‚ Федерального закона № 442-ФЗ. Персональные данные сотрудников‚ точные номера телефонов кабинетов и полные адреса скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Актуально на .