Жителям Орехово-Зуево и Орехово-Зуевского городского округа нередко требуется связаться с газовой службой — для оплаты счетов, передачи показаний счетчика, заключения договора или вызова специалиста. В этой статье мы собрали актуальную информацию о филиале Мособлгаза в Орехово-Зуево: адрес, телефоны абонентского отдела и режим работы.
Общие сведения о филиале
Газоснабжением в Орехово-Зуево занимается филиал АО «Мособлгаз» (ранее — «Орехово-Зуевомежрайгаз», входит в состав «Ногинскмежрайгаз»). Организация обслуживает жилые дома, предприятия и организации района, занимаеться газификацией, техническим обслуживанием газового оборудования и работой с абонентами.
Адрес филиала
Адрес: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Гагарина, д. 13 (индекс 142602).
Координаты для навигатора: 55.8042, 38.9665.
Дополнительно действует пункт приема по адресу: ул. Большая Московская, д. 116, здание ДК «Акрихин», прием ведется каждую 1-ю и 4-ю среду месяца с 10:00 до 16:00 без перерыва.
Телефоны абонентского отдела
Для связи с абонентской службой и по другим вопросам используйте следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности, полные номера уточняйте на официальном сайте):
- Единая горячая линия Мособлгаза: 8 (800) -00—09 (бесплатно по России);
- Многоканальный телефон филиала: 7 (496) -16—04;
- Абонентская служба: 7 (496) -12—13;
- Дополнительный номер: 7 (496) -12—72;
- Для приема сообщений (мобильный): 7 (926) -40—38;
- Единый номер: 7 (495) -22—04.
Важно: при обнаружении запаха газа немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 04 или 104 (с мобильного телефона), а также 112.
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45;
- Пятница: с 08:00 до 15:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
По некоторым данным, абонентский отдел принимает посетителей с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 без перерыва — рекомендуем уточнить график по телефону перед визитом.
Электронные способы связи
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru (раздел «Филиалы» → «Ногинскмежрайгаз»);
- Электронная почта: orehovo-zuevo*@mosoblgaz.ru;
- На сайте доступен личный кабинет абонента, где можно передать показания счетчика, оплатить газ и оформить заявки без визита в офис.
Какие вопросы решает абонентский отдел
- Прием показаний приборов учета и корректировка начислений;
- Оплата услуг газоснабжения и вопросы задолженности;
- Оформление заявок на подключение (газификацию) домовладений;
- Запись на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования;
- Выдача справок и консультации для абонентов.
Полезные советы абонентам
Перед обращением в абонентский отдел подготовьте номер лицевого счета, паспорт и документы на жилье, это ускорит решение вопроса. Многие услуги сегодня доступны дистанционно через личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru, что позволяет сэкономить время. Для обслуживания и ремонта газового оборудования также работает дочерняя компания «Мособлгазсервис».
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед посещением филиала рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте или по единому номеру горячей линии.