Район Кузьминки (Юго-Восточный административный округ Москвы) является зоной ответственности Юго-Восточного отделения ПАО «Мосэнергосбыт». Для жителей и предприятий района основной точкой очного обслуживания является клиентский офис на Волгоградском проспекте. В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, часах приема и цифровых сервисах на .

Главный клиентский офис «Кузьминки»

Единый офис обслуживает как физических, так и юридических лиц. Он расположен в пешей доступности от станции метро «Кузьминки».

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект, д. , корп. 2 (1 этаж)
• Дополнительный ориентир (по отдельным источникам): Центральный проспект, корп. (возможно, отдельный вход или архив)
• Метро: «Кузьминки» (Калужско-Рижская линия) — выход в сторону Волгоградского проспекта.
• Навигатор: Здание расположено на первом этаже жилого/административного комплекса, вход с проспекта.

Контактные телефоны (маскированы)

Для связи с офисом и единым контакт-центром используются следующие номера:

• Единый контакт-центр Мосэнергосбыт: 7 (499) -50— (также встречается формат 7 (499) -50-9-)
• Прямой телефон офиса Кузьминки (справочно): 7 (499) -50—**

Примечание: Рекомендуется использовать единый номер контакт-центра для предварительной записи или уточнения очереди.

Режим работы на 2026 год

График может отличаться для категорий потребителей. Актуальное расписание:

Важно: Обед у операторов, как правило, не объявляется (работа со сменным графиком), но в часы пик (обеденное время 13:00–14:00) очередь может увеличиться. Рекомендуется заранее записаться через портал «Госуслуги» или приложение Мосэнергосбыт.

Какие услуги оказывает офис

• Оформление и расторжение договоров электроснабжения (бытовое, коммерческое).
• Передача показаний счетчиков (если нет доступа к ЛК).
• Перерасчет начислений, справки об отсутствии/наличии задолженности.
• Оформление льгот и компенсаций (для льготных категорий граждан).
• Подача заявок на технологическое присоединение (до 15 кВт для физлиц).
• Работа с платежными документами (дубликаты квитанций, изменение реквизитов).
• Прием платежей (через терминалы в холле или кассу, если доступна).

Мосгаз в районе Кузьминки

По вопросам газификации, обслуживания газового оборудования и аварийной службы в районе Кузьминки отвечает Управление Мосгаз.

• Единая диспетчерская (аварийная): 8 (495) -60— (круглосуточно).
• Обслуживаемые районы: Кузьминки, Выхино-Жулебино, Нижегородский и смежные территории.

Цифровые сервисы: Личный кабинет и приложение

Большинство вопросов можно решить без визита в офис:

1. Официальный сайт / Личный кабинет: mosenergosbyt.ru, передача показаний, история начислений, оплата картой, чат с оператором.
2. Мобильное приложение: «Мой Мосэнергосбыт» (iOS / Android) — пуш-уведомления о сроках передачи показаний, сканирование квитанций.
3. Чат-бот в Telegram / WhatsApp: быстрые ответы по стандартным вопросам.
4. Портал Госуслуг: интегрированные сервисы «Передача показаний», «Оплата ЖКХ», запись на прием в офис.

Как добраться до офиса на Волгоградском проспекте, 163 к2

На общественном транспорте

• Метро: Станция «Кузьминки», выход №* (в сторону Волгоградского проспекта/ТЦ «Вегас»), далее пешком * метров вдоль проспекта.
• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Улица Староуткинская» или «Метро Кузьминки» (маршруты: , , *, уточняйте в Яндекс.Картах/2ГИС на момент поездки).

На личном авто

Адрес для навигатора: г. Москва, Волгоградский проспект, д. , корп. 2. Парковка: при доме имеется небольшая придомовая парковка (часто переполнена), альтернатива, платная парковка ТЦ «Вегас» или «Рио» (в -х минутах ходьбы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, офис работает в режиме «живой очереди» (талоны выдаются на стойке/терминале). Однако запись заранее через Госуслуги или приложение гарантирует прием в удобное время без ожидания.

Что взять с собой?

• Паспорт (оригинал).
• Договор электроснабжения (если есть).
• Счетчик/показания (фото на телефоне).
• Документы на недвижимость (при переоформлении договора).
• Доверенность (если действуете от имени собственника).

Где оплатить квитанцию без комиссии?

Без комиссии: Личный кабинет сайта/приложения (банковские карты МИР, СБП), кассы офиса Мосэнергосбыт (уточняйте наличие кассы), отделения Почты России, Сбербанк (по карте Сбербанка).

Краткая справка для сохранения

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте или по телефону контакт-центра, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.