Улица Вавилова в Академическом районе Москвы являеться ключевым адресом для структур энергетического холдинга Мосэнерго и гарантирующего поставщика — АО «Мосэнергосбыт»․ На этой улице сосредоточены главный офис по продаже электроэнергии, производственные мощности (ТЭЦ-20) и клиентские сервисы․ В статье собрана актуальная информация о расположении подразделений, режиме работы и контактах на ․
Главный офис АО «Мосэнергосбыт» (ул․ Вавилова, д․ 9)
Это основной адрес для юридических лиц, партнеров и решения сложных вопросов физическими лицами․ Здание находится в шаговой доступности от станции метро «Ленинский проспект»․
Адрес и реквизиты
- Почтовый адрес: 117312, Российская Федерация, г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 9․
- Наименование: Акционерное общество «Мосэнергосбыт»․
- Район: Академический, ЮАО Москвы․
Контактный центр и телефоны
Единый контактный центр обрабатывает заявки по всем филиалам․ Номера телефонов частично скрыты в целях безопасности:
- Единая справочно-информационная служба: 7 (499) -* ** (по данным 2ГИС и официального сайта)․
- Горячая линия / Контактный центр «ВАВИЛОВА УЛ․»: указан в реквизитах как основной канал связи․
Режим работы главного офиса
График приема посетителей в офисе по адресу ул․ Вавилова, 9 (вход со стороны двора/паркинга):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30․
- Суббота, Воскресенье: выходной․
- Примечание: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать за счет сменности, но лучше уточнять по телефону перед визитом․
Навигация и вход
- Метро «Ленинский проспект» (выход в сторону ул․ Вавилова)․
- Пешком по ул․ Вавилова вглубь квартала (около 5–7 минут)․
- Ориентир: здание ТЭЦ-20 / Административное здание Мосэнергосбыт (высокое стеклянное здание)․
- Вход для посетителей обычно оборудован турникетной системой, требуется документ, удостоверяющий личность․
Производственный объект: ТЭЦ-20 и ПАО «Мосэнерго» (ул․ Вавилова, д․ 13)
По адресу ул․ Вавилова, д․ 13 (строения 5, 6 и др․) располагается Теплоэлектроцентраль №20 (ТЭЦ-20) — производственная база ПАО «Мосэнерго»․ Это отдельная юрлицо от Мосэнергосбыта․
Ключевые отличия
- ПАО «Мосэнерго», генерирующая компания (выработка тепла и электричества)․
- АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующий поставщик (продажа потребителям)․
Контакты ТЭЦ-20 (ул․ Вавилова, 13)
- Телефон справочника ТЭЦ-20: 7 (495) -57-27-89 (показан в открытых источниках)․
- На карте обозначено как: «ТЭЦ-20 (отзывы) ОАО Мосэнерго, Вавилова, 13 ст5»․
Важно: За вопросами оплаты квитанций, передачи показаний, смены тарифа или заключения договора поставки необходимо обращаться в Мосэнергосбыт (д․ 9) или в клиентские офисы, а не на ТЭЦ-20 (д․ 13)․
Клиентские офисы (ЦО) в пешей доступности
Для удобства абонентов сдачи показаний и оформления документов работают клиентские офисы рядом с главным офисом․
| Наименование | Адрес | Расстояние от д․ 9 | Статус / Рейтинг (2ГИС) |
|---|---|---|---|
| Клиентский офис Мосэнергосбыт (Резервный/Доп․) | ул․ Вавилова, д․ 7, корп․ Б | ~110 м | Работает / 2․7 (51 оценка) |
| Клиентский офис «Черемушки» (Наметкина ул․) | ул․ Наметкина, д․ 9, корп․ 2 | ~500–700 м | Филиал Восточного отделения |
| Автономный ЭнергоСервис (АЭС) | ул․ Вавилова, д․ 13 (территория ТЭЦ) | ~700 м | Сторонняя сервисная организация |
Режим работы клиентского офиса ул․ Вавилова, 7Б
Обычно совпадает с главным офисом (Пн-Пт: 08:30–17:30), но рекомендуется проверить актуальное расписание на сайте mosenergosbyt․ru в разделе «Офисы» перед визитом, так как график может меняться в праздничные периоды․
Какие вопросы решать по адресу ул․ Вавилова, 9 (Главный офис)
- Юридическим лицам: заключение договоров купли-продажи электроэнергии, работа с РДУ (режим дня удельный), согласование графиков потребления․
- Физическим лицам (сложные случаи): перерасчеты, споры по начислениям, оформление льгот, восстановление права собственности, работа с ИПУ (индивидуальными приборами учета) сложных категорий․
- Партнерам и подрядчикам: тендерный отдел, договорной отдел, бухгалтерия (входящие/исходящие документы)․
- Прием платежей: в холле главного офиса, как правило, установлены терминалы самообслуживания (доступны в рабочее время здания)․
Альтернативные способы связи (без визита в офис)
Большинство вопросов решается удаленно, что экономит время:
- Личный кабинет (ЛК): lk․mosenergosbyt․ru — передача показаний, оплата, история начислений, чат с оператором․
- Мобильное приложение: «Мой Мосэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore)․
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp: быстрые ответы на типовые вопросы․
- Единый колл-центр: 7 (499) -* ** (автоинформатор и перевод на оператора)․
- Почта: 117312, г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 9 (для официальных претензий и писем)․
Схема проезда и парковка
На общественном транспорте
- Метро: «Ленинский проспект» (Кольцевая линия / Калининско-Солнцевская линия) — основной вариант․
- Автобус/Троллейбус: остановка «Ул․ Вавилова» или «Институт физ․ химии» (маршруты: т63, т71, м1, м13, 196, 239, 661 и др․)․
На личном авто
- Адрес для навигатора: г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 9․
- Парковка: При административном здании есть гостевая парковка (ограниченное количество мест)․ Вход со стороны ул․ Вавилова (поворот за зданием ТЭЦ-20 / Институтом)․
- Обратите внимание: улица Вавилова в этом участке часто загружена в часы пик․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где именно находится вход для посетителей в д․ 9?
- Вход находится со стороны внутреннего двора/паркинга (не с фасада на улицу)․ Ищите вывеску «Мосэнергосбыт» и турникеты․ Охрана выдает пропуск по паспорту․
- Можно ли сдать показания счетчика в офисе на Вавиловой, 9?
- Да, через терминал самообслуживания в холле или через оператора в клиентском офисе (д․ 7Б или д․ 9, если есть окно приема)․ Проще сделать это через ЛК или приложение․
- Какая разница между д․ 9 и д․ 13?
- Д․ 9, коммерческий офис продаж (Мосэнергосбыт)․ Д․ 13 — производственный объект генерации (ТЭЦ-20, ПАО Мосэнерго)․ Это разные организации․
- Работает ли офис в субботу?
- Нет, главные офисы Мосэнергосбыта работают только в будни (Пн-Пт)․ В некоторые периоды (например, январь) могут открываться отдельные субботы — следите за новостями на сайте․
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте mosenergosbyt․ru․