Дата актуальности информации:

Общая информация о филиале

Полное наименование: Филиал ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ ВОЛГИ» — «Мордовэнерго».

Юридический адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Васенко, д. * (офис ).

Дата регистрации: 29 июня 2007 г. (ОГРН филиала указан в реестре).

Управляющая организация: ПАО МРСК Волги (с 16 января 2013 г.).

Зона ответственности: Вся территория Республики Мордовия (площадь 26,1 тыс. кв. км, население более 803 тыс. человек).

Официальный сайт: www.rossetivolga.ru

Электронная почта: post@moren.ru (частично скрыта: p@m.ru).

Ключевые контакты и адреса в Саранске

Центр обслуживания потребителей (Главный офис)

• Адрес: г. Саранск, ул. Васенко, д. * В
• Телефон справочной/приема: 7 (8342) —
• Единый бесплатный номер (консультации): 8 (800) —
• Режим работы: Понедельник–Четверг: :* – :*, Пятница: *: – :* (перерыв *: – :*), Суббота, Воскресенье — выходной. (Точное время уточняйте на сайте или по телефону)

Саранское производственное отделение (СПО)

• Директор: Степанов И. А. (Фамилия и инициалы частично скрыты: С И. А.)
• Адрес: г. Саранск, ул. Лодыгина, д.
• Телефон: 7 (8342) ౼
• Email директора: si@moren.ru (частично скрыт: s@m.ru)

Другие производственные объекты и адреса в городе

• Энергоснабжение (ул. Лодыгина): г. Саранск, ул. Лодыгина, д.
• Энергоснабжение (ул. Титова): г. Саранск, ул. Титова, д.
• Энергоснабжение (Большевистская ул.): г. Саранск, Большевистская ул., д. А
• Производственный участок (ул. Лесная): г. Саранск, ул. Лесная, д.
• Чамзинский РЭС (п. Комсомольский): Чамзинский район, п. Комсомольский, ул. Вокзальная, д.

Контактные телефоны (справочно)

Для связи с филиалом используются следующие номера (последние цифры скрыты):

1. +7 (8342) ౼ — Главная справочная / Диспетчерская
2. +7 (8342) ౼ , Дополнительная линия
3. 8 (800) — — Федеральная горячая линия ПАО «Россети Волга» (бесплатно по РФ)

Примечание: Номер 8 (800) -01-46-29 в открытых источниках иногда указывается как линия консультаций юриста, однако официальный контакт колл-центра МРСК Волги, 8-800-220-0-220. Рекомендуется использовать официальный сайт для актуальных номеров.

Структура руководства (ключевые лица)

• Генеральный директор ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» (связанная структура): Лялькин В. А. (Л* В. А.)
• Директор Саранского производственного отделения: Степанов И. А.
• Руководители районных ПО и участков: ФИО частично скрыты (например, Пронин .. — Краснослободское ПО и др.)

История и ключевые этапы развития

Советский период и 90-е годы

Организация проходит историю от Управления «Мордовэнерго» в составе Минэнерго СССР до ОАО «Мордовэнерго» (зарегистрировано , ИНН 1326192645, ОГРН 1051326000967). В 1992–2004 гг. формировалась структура энергосбыта и госэнергонадзора.

Кризис 2001–2002 гг.

По данным ИА «Регнум» (декабрь 2001 – январь 2002), ОАО «Мордовэнерго» переживало тяжелый финансовый кризис:

• Задолженность за тепло и электричество к концу 2001 г. составляла около 240 млн руб.
• Принято решение об ограничении температурного графика отопления в Саранске.
• В августе 2001 г. (по другим данным, в период кризиса) применялись веерные ограничения подачи электроэнергии в жилые районы города для снижения нагрузки на сети.
• Ситуация с теплоснабжением менялась «практически каждый час», требовала оперативного вмешательства руководства региона и предприятия.

Интеграция в ПАО «Россети» и подготовка к ЧМ-2018

• С 16 января 2013 г. — вход в состав ПАО МРСК Волги (ныне ПАО «Россети Волга»).
• В 2017–2018 гг. — масштабная программа подготовки электросетевой инфраструктуры к Чемпионату мира по футболу 2018 г. (капитальный ремонт подстанций, ЛЭП, ввод новых мощностей в Саранске).

Современный этап (2020–2026 гг.)

• Ежегодная подготовка к осенне-зимнему периоду (режим «Зима»): ремонт оборудования, обрезка ЛЭП, обучение персонала.
• Цифровизация: внедрение АСКУЭ, «Умных» счетчиков, развитие личного кабинета потребителя на портале rossetivolga.ru и Госуслугах.
• Работа с несанкционированным потреблением (разысковые группы, судебная работа).

Основные виды услуг для потребителей

• Технологическое присоединение к электрическим сетям (до 150 кВт — упрощенная схема, свыше, стандартная).
• Обслуживание счетчиков: поверка, замена, сдача показаний (личный кабинет, приложение, терминалы, телефон).
• Расчет за электроэнергию: передача данных в гарантирующего поставщика (ПАО «Мордовская ЭСК» / ТНС Энерго).
• Диспетчеризация аварий: прием сообщений о нарушении питания, обрывах проводов (телефон диспетчера: 7 (8342) * ౼ *).
• Консультации по тарифам, льготам, перерасчетам;

Как обратиться в «Мордовэнерго» (пошагово)

1. Онлайн (рекомендуется): Личный кабинет на rossetivolga.ru или Госуслугах (подача заявки на присоединение, сдача показаний, отслеживание аварий).
2. По телефону: 8 (800) —* (бесплатно) или 7 (8342) * — (городской).
3. Лично: Центр обслуживания по адресу: г. Саранск, ул. Васенко, д. * В (график приема см. выше).
4. По почте/Email: 430030, г. Саранск, ул. Васенко, д. В; e-mail: p@m.ru.

Важные напоминания для абонентов

• Сдавайте показания ежемесячно с 20 по 26 число (даты могут уточняться поставщиком).
• При аварийном отключении не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно — звоните в диспетчерскую.
• Для техприсоединения готовьте паспорт, документы на землю/недвижимость, ситуационный план.
• Проверяйте поверочные сроки счетчиков (обычно 16 лет для индукционных, 10–16 для электронных). Просрочка — основание для перерасчета по нормативу.