Минская областная клиническая больница (МОКБ) — это крупное многопрофильное медицинское учреждение, оказывающее высококвалифицированную специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь населению Минской области и города Минска. Эффективная работа больницы невозможна без слаженной деятельности административно-управленческого аппарата. В данной статье представлена подробная информация о структуре администрации, контактных данных и порядке обращения граждан.
Общие сведения об учреждении
Больница расположена на территории Минского района. Юридический и фактический адрес учреждения: Минская область, Минский район, д. Боровляны, ул. Фрунзенская, д. /* (точный номер дома и корпус замаскированы в целях безопасности).
Добраться до территории медицинской организации можно как на личном, так и на общественном транспорте:
- На личном транспорте: рекомендуется выехать на Минское кольцо, далее следовать в направлении Витебска по трассе М3. После указателя на поворот в д. Боровляны двигаться прямо до знака «Шпиталь», затем повернуть направо. Через метров после регулируемого перекрестка расположены корпуса больницы (характерная бело-коричневая окраска фасадов).
- На общественном транспорте: курсируют автобусы № (от ДС «Дружная»), № (от ДС «Уручье-2»), а также маршрутные такси № (от ст. м. «Площадь Якуба Коласа») и № (от ДС «Дружная»).
Контактные телефоны администрации и справочных служб
Для связи с администрацией и получении справочной информации используются следующие телефонные линии (коды страны и города замаскированы):
| Наименование службы / подразделения | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Главная регистратура / Единый справочный номер | +375 () —* | Круглосуточно / В рабочее время |
| Мобильный телефон регистратуры (дежурный администратор) | +375 () —* | Круглосуточно |
| Телефон «Горячей линии» (прием обращений граждан) | +375 () — | Раб. дни: :–:, :–:* |
| Дополнительная линия «Горячей линии» | +375 () —* | Раб. дни |
| Справочная служба (информация о пациентах, отделениях) | +375 () —* / +375 () — | Раб. дни |
| Отдел кадров (вопросы трудоустройства, справки) | —* (внутр. / городской) | Раб. дни |
| Отдел по внебюджетной деятельности (платные мед. услуги) | —* (внутр. / городской) | Раб. дни |
| Факс администрации | +375 * * | — |
Структура руководства и администрации
Управление больницей осуществляется Главным врачом, который несет персональную ответственность за деятельность учреждения. Непосредственное руководство отдельными направлениями деятельности делегируется заместителям главного врача и главной медицинской сестре. Ниже представлен перечень ключевых должностных лиц администрации (ФИО частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
Главный врач
Зай* Дми* Влад* — несет общую ответственность за медицинскую, организационную и хозяйственную деятельность больницы, представляет учреждение в государственных органах и иных организациях.
Заместители главного врача
- По медицинской части: Зай* Дми* Влад (совмещает обязанности или назначено отдельное лицо — уточняйте по телефону регистратуры). Отвечает за качество медицинской помощи, внедрение новых технологий, работу врачебного персонала.
- По хирургии: Лаз Иго Викт. Курирует хирургические отделения, операционный блок, анестезиологию и реанимацию, травматологию и ортопедию.
- По организационно-методической работе: Мус Сер Ник. Отвечает за планирование, статистику, лицензирование, аккредитацию, работу с обращениями граждан, методологическое сопровождение отделений.
- По медицинской экспертизе и реабилитации: Тих Ма Юр. Курирует вопросы ВТЭК, санитарно-профилактической помощи, реабилитационных этапов лечения.
- По технике и материально-техническому обеспечению: Анд Све Лео. Отвечает за эксплуатацию зданий, инженерных сетей, медицинской техники, транспорт, снабжение.
Главная медицинская сестра
Анд Нат* Ана* — руководит средним и младшим медицинским персоналом, обеспечивает соблюдение санитарно-эпидемиологического режима, качество ухода за пациентами, организацию работы палатных и процедурных сестер.
Иные ключевые административно-хозяйственные должностные лица
- Нал* Вик Ник* — занимает руководящую должность в структуре административно-хозяйственного отдела (начальник АХО / зам. гл. врача по АХЧ / директор по экономике, уточнять при обращении).
Прием граждан и «Горячая линия»
Администрация больницы обеспечивает открытость и доступность для обращений пациентов и их законных представителей.
Режим приема руководства (общий порядок)
Прием граждан руководителями осуществляется по предварительной записи через регистратуру или секретариат администрации. Стандартные часы приема (подтверждайте актуальность по телефону «Горячей линии»):
- Понедельник – Пятница: с : до : (перерыв с : до :).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (прием по экстренным вопросам — через дежурного администратора);
Телефон «Горячей линии»
Для сообщений о нарушениях прав пациентов, качестве питания, санитарном состоянии, этике деловой коммуникации персонала и иных вопросах функционирует «Горячая линия»:
+375 () —* (основной) и +375 () —* (дополнительный).
Обращения также можно направить в письменной форме через почтовый ящик учреждения или через систему электронных обращений на официальном портале.
Платные медицинские услуги и внебюджетная деятельность
Больница оказывает платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным перечнем и тарифами. Организационные вопросы (запись, оплата, выдача документов) курирует Отдел по внебюджетной деятельности (тел.: *—).
С г. введены изменения в график работы консультативной поликлиники по четвергам: прием врачами-специалистами осуществляется с 11:48 по 20:00 (перерыв с 15:00 до 15:30).
Основные направления платных высокотехнологичных услуг (примерный перечень):
- Травматология и ортопедия: тотальное эндопротезирование тазобедренных и коленных суставов, артроскопия, остеосинтез, удаление металлоконструкций.
- Урология: эндоскопические и лапароскопические операции, дистанционная литотрипсия, уродинамика, биопсия простаты.
- Гастроэнтерология / Эндоскопия: ЭГДС, колоноскопия (в т.ч. под анестезией), удаление полипов.
- Нейрохирургия: микродискэктомия (удаление грыж МДП поясничного отдела).
- Иные виды высокотехнологичной и консультативной помощи.
Полный актуальный перечень услуг и стоимость подтверждайте в Отделе по внебюджетной деятельности или на официальном сайте.
Официальные информационные ресурсы
Актуальная информация о структуре, врачах, графиках приема и тарифах размещается на официальном интернет-ресурсе учреждения:
- Сайт: minsk-okb.by (Минская областная клиническая больница)
- Сайт: modkb.by (Минская областная детская клиническая больница, отдельное юр. лицо, не путать с МОКБ)
Важные примечания для пациентов и посетителей
- Пропускной режим: На территории больницы действует внутриобъектовый режим. Посетителям необходимо оформлять пропуска в будке охраны / администратора при входе в основной корпус. Детям до 14 лет вход, как правило, ограничен (кроме специально оговоренных случаев).
- Документы для обращения: При личном обращении в администрацию или регистратуру обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ОМС (при наличии), направление/направление на госпитализацию.
- Актуальность данных: Телефонные номера, фамилии должностных лиц и графики приема могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам справочной службы или на официальном сайте.
- Конфиденциальность: В данной статье контактные телефоны, точные адресные детали (номера домов/корпусов) и полные ФИО сотрудников частично заменены символами * в соответствии с требованиями по защите персональных данных и информационной безопасности.
Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайты modkb.by, minsk-okb.by) по состоянию на . Данные носят справочный характер. За юридически значимой информацией обращайтесь непосредственно в администрацию учреждения.