Вопрос о том, кто возглавляет сферу связи и информационных технологий в Ростов-на-Дону, требует уточнения административного деления. Сама городская администрация не имеет в своем составе «министра связи», данный уровень управления относится к компетенции Регионального (областного) правительства и Федерального центра. Ниже представлен подробный обзор структуры, актуальных руководителей и контактных данных на 09 июня 2026 года.

Федеральный уровень: Минцифры России

Главным регулятором в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для всей страны, включая Ростовскую область, является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России).

Руководитель ведомства

• Должность: Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
• ФИО: Шадаев Максут Игоревич
• В должности с: 21 января 2020 года

Федеральный министерство определяет государственную политику, нормирование, лицензирование операторов связи, распределение частот и развитие цифровой инфраструктуры («Цифровая экономика», «Устранение цифрового неравенства»).

Региональный уровень: Ростовская область

На территории Ростовской области (административный центр — г. Ростов-на-Дону) за отрасль отвечают сразу два профильных министерства, сформированные в ходе реформы 2020–2025 гг. Это важный нюанс: функции «старого» Министерства связи распределены между ними.

А) Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области (Минцифры области)

Ключевые функции: обеспечение информационной безопасности, развитие IT-инфраструктуры, поддержка программного обеспечения, внедрение ИИ, управление проектами «Цифровое правительство», связь с операторами на региональном уровне.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, (здание областного правительства)
• Режим работы приемной: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00)
• Телефон справочника/приемной: +7 () —*
• Официальный портал: mincyfro.donland.ru

Примечание: Название ведомство менялось: с 2011 г. — Минкомсвязь области, с 2014 г. — Мининформсвязь, с 2020 г. — Минцифры Ростовской области.

Б) Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

Ключевые функции: государственная политика в сфере СМИ, поддержка традиционных и онлайн-медиа, взаимодействие с общественными организациями, молодежной политикой, национальными вопросами и архивным делом;

Актуальное руководство (назначение от )

• Должность: Министр региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области
• ФИО: Никиточкин Александр
• Основание: Указ и.о. Губернатора Юрия Слюсаря от №
• Вступление в должность: 10 апреля 2025 года

Ранее данный ведомство называлось Министерством связи и массовых коммуникаций (до 2020 г.), затем функции были разделены. Назначение А. Никиточкина закрепило за отдельным министерством блок «массовых коммуникаций» и региональной политики.

Историческая справка: эволюция ведомства на Дону

1. — Создание Министерства связи и массовых коммуникаций Ростовской области (Постановление Правительства области). База — бывшее ведомство по печати и связи.
2. 2014–2018 гг. — Переименование в Министерство информационных технологий и связи (Мининформсвязь). Фокус на «Электронном правительстве».
3. 2020 г. — Крупная реформа: выделение цифрового контура в Министерство цифрового развития, ИТ и связи. Функции по СМИ остались в структуре, но позже были выделены в отдельный блок.
4. Апрель 2025 г. — Формирование Министерства региональной политики и массовых коммуникаций. Назначение министра А. Никиточкина.

Контакты и обращения граждан (маскированные данные)

Для решения вопросов по качеству связи, проложиванию линий, работе Госуслуг, лицензированию или взаимодействию со СМИ используются следующие каналы:

Ключевые проекты и направления деятельности (2025–2026 гг.)

На текущий момент министерства фокусируются на следующих приоритетах:

• Устранение «белых пятен»: строительство базовых станций в малонаселенных районах области (программа «Устранение цифрового неравенства»).
• Цифровая трансформация управления: перевод 100% региональных госуслуг на электронный вид, развитие мобильного приложения «Госуслуги Дона».
• Информационная безопасность: защита критической информационной инфраструктуры (КИИ), противодействие кибератакам на госорганы и бизнес.
• Поддержка IT-бизнеса: налоговые преференции для резидентов IT-парков, гранты на стартапы, кадровые программы «Код Будущего», «Цифровые кафедры».
• Развитие медиапространства: грантовая поддержка региональных СМИ, обучение журналистов, противодействие фейкам (в ведении Минрегполитики и масскомм).

Противодействие коррупции и открытость

Оба министерства публикуют отчеты о выполнении Национального плана по противодействию коррупции. На официальных сайтах размещены:

• Реестры контрольных (надзорных) мероприятий.
• Сведения о доходах руководителей и их семей (в установленном законом виде).
• Формы для сообщений о коррупционных фактах (анонимные и открытые).
• Контакты служб внутренней безопасности: тел. +7 (***) — (Минцифры), +7 (**) —* (Минрегполитики).

Как решить бытовую проблему связи в Ростов-на-Дону?

Если у вас пропал интернет, плохо ловит мобильная связь или не горит фонарь (часто закреплено за цифровыми отделами админок):

1. Обратитесь к оператору связи (Ростелеком, МТС, Билайн, МегаФон, Т2 и др.) — их контакты в договоре/на сайтах.
2. Если оператор не решает вопрос — жалоба в Роскомнадзор (территориальное управление по Ростовской области): г. Ростов-на-Дону, ул. ; тел. +7 () —*.
3. Проблемы с Госуслугами / ЭЦП / Диадок — в Минцифры области (см. контакты выше).
4. Общественно значимые проблемы (яма, свет, двор) — через приложение/сайт «Народный контроль» (Ростовская область) или портал Госуслуг.Решаем вместе.

Резюме: кто за что отвечает в 2026 году?

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Правительства Ростовской области, Минцифры России и нормативных актов за 2011–2025 гг. Актуальность контактных данных рекомендуется проверять на официальных сайтах ведомств в день обращения.