В системе государственного управления Ростовской областью вопросы жилищной политики курируются Министерством строительства‚ архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области (Минстрой ЖКХ Ростовской области)․ Однако непосредственное исполнение государственных жилищных программ‚ взаимодействие с гражданами‚ выдача субсидий и сертификатов возложено на подведомственное бюджетное учреждение — ГБУ РО «Агентство жилищных программ» (АЖП)․
Ниже представлена подробная справочная информация об исполнительном операторе жилищных программ региона на ․
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Агентство жилищных программ» (ГБУ РО «АЖП»)․
- Краткое наименование: Агентство жилищных программ․
- Статус: Исполнительный орган по реализации государственных программ в сфере жилища․
- Официальный сайт: azhp․ru
- Социальные сети: ВКонтакте — vk․ru/azhp161
Основные направления деятельности
Агентство является оператором ключевых региональных и федеральных программ поддержки граждан при приобретении или строительстве жилья․ К главной задаче относится обеспечение доступности жилья для категорий граждан‚ имеющих право на государственную поддержку․
Ключевые функции:
- Прием и рассмотрение заявлений граждан на участие в жилищных программах (молодые семьи‚ ветераны‚ переселенцы‚ аварийное жилье и др․)․
- Выдача жилищных сертификатов и суборганизаций средств (бюджетных субсидий и займов)․
- Контроль за целевым использованием выделенных средств․
- Взаимодействие с банками-агентами по ипотечным программам․
- Информирование населения о порядке получения жилья․
Важно: Гражданам‚ обращающимся в Агентство впервые‚ необходимо получить первичную консультацию перед подачей документов․
Структура учреждения (основные отделы)
На основании данных официального ресурса‚ в Агентстве функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел по работе с гражданами — прием посетителей‚ консультирование‚ прием документов․
- Контрольный отдел, контроль за исполнением обязательств получателями субсидий․
- Отдел расчетов бюджетных субсидий и займов — финансовое обеспечение выплат․
- Финансовый отдел — бухгалтерский и налоговый учет‚ отчетность․
- Правовой отдел — правовое сопровождение деятельности‚ работа с договорами․
- Отдел социальных выплат — реализация мер социальной поддержки в жилищной сфере․
Контактная информация и режим работы
Для личного обращения граждан предусмотрен приемной график․ Адрес и телефоны частично маскированы в целях безопасности данных․
Адрес местонахождения (физический):
Россия‚ Ростовская область‚ г․ Ростов-на-Дону‚ пр․ Ворошиловский‚ д․ 12 (2 этаж‚ здание бывшего Часового завода)․
Почтовый адрес:
344050‚ г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Социалистическая‚ д․ *
Режим приема граждан:
- Понедельник – Четверг: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
- Пятница: с 10:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни․
Телефоны справочно-информационной службы и отделов:
Все номера имеют код города 8 (863):
- Тел․/факс: 240-19-
- Тел․/факс: 240-19-
- Тел․/факс: 240-16-
- Тел․/факс: 240-56-
- Тел․: 240-57-
- Тел․: 240-18-
- Тел․: 240-57-
- Тел․: 240-14-
Рекомендуется уточнять актуальность номеров и внутренних добавочных на официальном сайте перед визитом․
Электронные сервисы и обратная связь
На официальном сайте azhp․ru реализованы следующие возможности:
- Онлайн-запись на первичную консультацию․
- Подача электронных обращений и заявок (форма «Заявка успешно отправлена! Мы скоро свяжемся с вами!»)․
- Раздел «Вопрос-ответ» и нормативная база․
- Версия сайта для слабовидящих․
Важные нюансы для заявителей
- Подготовка документов: Перед визитом обязательно уточняйте перечень необходимых документов для конкретной программы (программа «Молодая семья»‚ переселение из аварийного фонда‚ жилищные сертификаты и т․д․) по телефонам или на сайте․
- Первичная консуляция: Является обязательным этапом для новых обратившихся․ Без нее документы на рассмотрение не принимаются․
- Банки-агенты: Выплата средств по сертификатам и субсидиям осуществляется через аккредитованные банки․ Список актуальных банков-агентов запрашивайте в Отделе расчетов или на сайте․
- Контроль: После получения жилья получатели субсидий обязаны представлять отчетность в Контрольный отдел в установленные сроки․
ГБУ РО «Агентство жилищных программ» является ключевым оператором‚ связывающим региональную жилищную политику (определяемую Министерством) с конкретными получателями помощи․ Для решения жилищных вопросов гражданам Ростовской области рекомендуется начинать взаимодействие именно с этим учреждением: через сайт azhp․ru‚ по указанным телефонам или лично по адресу пр․ Ворошиловский‚ 12 в часы приема посетителей․
Информация актуальна на дату публикации: ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе․