Актуально на:
Общие сведения
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь (МинЖКХ РБ) — это республиканский орган государственного управления, который координирует реализацию единой государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ Ведомство осуществляет регулирование, контроль и надзор за деятельностью организаций ЖКХ, а также ведет работу с обращениями граждан․
Юридический и фактический адрес
Головное здание министерства расположено в центре Минска․ В открытых источниках встречаются два адреса, связанные с ведомством: исторический адрес на улице Берсона и адрес на улице Городской Вал (возможно, относящийся к отдельным департаментам или структурным подразделениям)․
- Основной адрес (указан на официальном сайте и в реестрах): 220030, г․ Минск, ул․ Берсона, д․
- Дополнительный адрес (указан в справочниках): 220030, г․ Минск, ул․ Городской Вал, д․
Примечание: Точные номера домов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности․ Рекомендуется уточнять вход на карте или по навигатору перед визитом․
Контактные телефоны
Для связи с министерством используются следующие номера (коды города и страны приведены для справки):
- Горячая линия / Приемная / Справочное бюро: +375 (17) -00-45 (основной номер, встречается в большинстве источников как 2001545)
- Начальник по работе с обращениями граждан и СМИ: +375 (17) -00-39
- Другие справочные номера: +375 (17) -00-19
Важно: Последние цифры номеров заменены на маску ()․ Актуальные полные номера лучше уточнить на официальном сайте minstroy․gov․by в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»․
Режим работы
Стандартный режим работы администрации министерства (приемная, канцелярия, работа с обращениями):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30 (или 18:00)
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Прием личного приема руководителями и заместителями проводится по графику, который публикуется на официальном портале․ Рекомендуется записываться заранее через электронную очередь или по телефону․
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс ведомства: minstroy․gov;by (доступен на русском, белорусском и английском языках)․
На сайте доступны:
- Электронный прием обращений граждан (подача жалоб, предложений, заявлений)․
- Реестр административных процедур, осуществляемых министерством․
- Нормативная правовая база (законы, указы, постановления, технические регламенты)․
- Сведения о закупках и вакансиях․
- Антикоррупционные мероприятия и контакты для сообщений о коррупции․
Структура и ключевые направления деятельности
Министерство координирует работу подведомственных организаций, в т․ч․:
- Жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ) и службы (ЖЭС) по г․ Минску и регионам․
- Областные и Минский городской департаменты жилищно-коммунального хозяйства․
- Научные и проектные институты отрасли (например, БелНИИДАД)․
- Государственные унитарные предприятия по обслуживанию жилищного фонда․
Основные задачи:
- Разработка государственной политики в сфере ЖКХ․
- Обеспечение доступности и качества жилищно-коммунальных услуг․
- Капитальный ремонт и модернизация жилищного фонда․
- Газификация, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение․
- Контроль за тарифообразованием в сфере ЖКХ․
- Цифровизация отрасли (внедрение «Умного города», АСКУЭ, ГИС ЖКХ)․
Как добраться (Трансспортная доступность)
Здание по адресу ул․ Берсона находится в Центральном районе Минска․
- Метро: станция «Площадь Ленина» (линия Московская / Автозаводская) — выход в сторону ул․ Берсона / пр․ Независимости․ Пешая доступность ~5-7 минут․
- Автобус / Троллейбус / Маршрутка: остановка «Ул․ Берсона» или «Площадь Ленина» (маршруты: 1, 3, 38, 43, 56, 63, 67, 76, 87, 100, 105, 117, 122, 133 и др․)․
Работа с обращениями граждан
Гражданам предоставляется возможность обратиться в министерство по вопросам:
- Качества и тарифов на коммунальные услуги․
- Капитального ремонта домов и участия в программах реновации․
- Деятельности ЖЭС / ЖЭУ / ТСЖ / ЖСК․
- Предоставления жилых помещений (очереди, социальный наем)․
- Приватизации и обмена жилья․
Способы обращения:
- Личный прием (по предварительной записи)․
- Почтой: по адресу 220030, г․ Минск, ул․ Берсона, д․ * (на имя Министра или Начальника управления работой с обращениями)․
- Через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» — требуется авторизация через ЕСИА / профиль Госуслуг)․
- По телефону горячей линии (см․ раздел «Контактные телефоны»)․
Руководство (общая информация)
В открытых источниках фигурирует ФИО Министра: Трубило Геннадий Алексеевич (данные могут меняться, актуальность подтверждайте на сайте)․ Фамилии заместителей министров и начальников главных управлений в данной статье не публикуются полностью (маскируются как Фамилия И․ О․) в целях соблюдения информационной гигиены․
Полезные ссылки и ресурсы
- Национальный правовой интернет-портал РБ (pravo․by) — для поиска актуальных законов и постановлений Совета Министров․
- Портал «Госуслуги» (portal․gov․by) — для получения услуг в электронном виде (подача на улучшение жилищных условий, перерасчет платежей и др․)․
- Сайты областных департаментов ЖКХ и Минского городского департамента ЖКХ — для решения локальных вопросов по конкретному дому/району․
Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых источников (справочников, официального сайта, карт) на дату публикации статьи․ Контактные данные, режим работы и структура ведомства могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно проверяйте актуальность данных на официальном сайте minstroy․gov․by․