Дата актуализации информации:

Общие сведения и миссия

Министерство здравоохранения Республики Казахстан (МЗ РК) — это центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство в сфере охраны здоровья граждан, медицинской и фармацевтической науки, медицинского и фармацевтического образования, обращения лекарственных средств, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также межсекторную координацию и intersectoral coordination в пределах своей компетенции.

Главная миссия ведомства, обеспечение доступности и качества медицинской помощи для каждого гражданина страны, внедрение современных технологий, развитие кадрового потенциала и переход на профилактико-ориентированную модель здравоохранения.

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Республики Казахстан
• Сокращенное наименование: МЗ РК
• Юридический адрес: г. Астана, проспект , дом (частично скрыт по правилам конфиденциальности)
• Официальный сайт: gov.kz/memleket/entities/dsm
• Контактный центр (Горячая линия): 1406 (бесплатно по территории РК), +7 (717) * * (референс-бюро)
• Электронная почта для обращений: press@.kz / info@*.kz

Руководящий состав (на )

Структура руководства Министерства формируется в соответствии с указими Президента РК и постановлениями Правительства. В связи с недавними кадровыми назначениями в Администрации Президента и министерствах (о чем сообщали СМИ в начале июня 2026 года), состав коллегии мог претерпеть изменения.

Примечание: Конкретные фамилии должностных лиц не публикуются в открытом виде в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных. Актуальный состав коллегии всегда доступен на официальном портале «Электронное правительство» в разделе «Структура».

Ключевые комитеты и подведомственные организации

Министерство осуществляет свои функции через систему подведомственных комитетов, НАО, НПЖ и иных организаций.

Основные комитеты:

1. Комитет по медицинскому и фармацевтическому контролю (КМФК) — ключевой регулятор в сфере обращения лекарств, изделий, лицензирования деятельности субъектов и контроля за качеством медицинской помощи.
   • Адрес: г. Астана, ул. * , офис
   • Телефон приемной: +7 (717)
   • По данным за прошедший период, количество обращений граждан в КМФК демонстрирует рост, что связано с развитием электронных сервисов (e-licensing, e-gov) и повышением правовой осведомленности пациентов. Основные темы обращений: качество лекарств, действия врачей, лицензирование клиник.
2. Комитет по охране здоровья населения (Санэпидкомитет) — санитарно-эпидемиологический надзор, радиационная безопасность, питание.
3. Комитет по организации медицинской помощи и контролю за качеством — стандарты оказания помощи, маршруты пациента, внедрение клинических протоколов.
4. Комитет по фармацевтическому обеспечению — реестр лекарств, ценообразование, дефицитные препараты, локализация производства.

Важные подведомственные организации (примеры):

• Национальный научный медицинский центр (ННМЦ), г. Астана;
• Национальный центр онкологии и трансплантологии;
• Научный центр педиатрии и педиатрической хирургии — г. Алматы;
• РНПЦ «Национальный центр общественного здравоохранения»;
• АО «Национальный оператор в сфере ОМС»;
• Региональные отделы здравоохранения (в каждом областном центре и городах республиканского значения).

Стратегические приоритеты на 2024–2026 годы

Обязательное медицинское страхование (ОМС) и финансирование

Продолжается работа над устойчивостью Фонда социального медицинского страхования. Ключевые задачи:

• Расширение пакета гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) и пакета ОМС.
• Переход на тарифное финансирование (DRG / KSG) для стимулирования эффективности стационаров.
• Борьба с коррупцией и мошенничеством в сфере ОМС (фиктивные случаи, «уплотнение» тарифов).

Кадровый голод и развитие «Врача-терапевта участкового»

Острая проблема — нехватка кадров в Первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Меры:

• Программа «Жасыл даму» / «Сельский врач», целевое обучение, предоставление жилья, социальных пакетов для молодых специалистов в регионах.
• Повышение зарплат медицинских работников (плановое доведение до планки в % от средней зарплаты в экономике).
• Аккредитация и непрерывное медицинское образование (НМО) — обязательное накопление кредитов для продления аккредитации.

Цифровая трансформация: Е-здравоохранение

Развитие экосистемы e-Health (DamuMed, e-Recipes, e-Hospital):

• Внедрение единой электронной медицинской карты (ЕМК) для 100% населения.
• Электронные рецепты (e-Recipe), полный отказ от бумажных рецептов на льготные/ЖНВЛП препараты.
• Телемедицина — консультации узких специалистов для районных врачей в режиме реального времени.
• ИИ-сервисы: ранняя диагностика онкологии (анализ КТ/МРТ), предиктивная аналитика заболеваемости.

Медицинский туризм — новый драйвер экономики

Согласно информации агентства Kazinform, Министерство активно разрабатывает единую систему медицинского туризма для иностранных пациентов.

Ключевые элементы стратегии:

1. Аккредитация клиник по международным стандартам (JCI, ISO) — создание «зеленого коридора» для лучших больниц.
2. Визовое облегчение — введение медицинских виз, упрощенный въезд для пациентов из стран ЦА, РФ, Ближнего Востока, Монголии, Китая.
3. Продуктовые направления: онкология, кардиохирургия, нейрохирургия, ортопедия/эндопротезирование, стоматология, репродуктивные технологии (ЭКО), реабилитация, чекапы.
4. Маркетинг и брендинг — создание единого портала «Medical Kazakhstan», участие в международных выставках (ITB Berlin, Arab Health, MITT).
5. Пост-лечебное сопровождение, телемедицинский мониторинг пациента после выписки в стране пребывания.

Цель: привлечение до $1 млрд доходов от экспорта медицинских услуг к 2029 году.

Фармацевтическая безопасность и локализация

• Программа «Дербес» / «Ауыл» — обеспечение аптек сельской местности.
• Стимулирование локализации производства (GMP-стандарты): цель — 50% потребности в лекарственных средствах за счет внутреннего производства.
• Ценообразование: внедрение справочных цен, мониторинг наценок в аптечных цепочках.
• Борьба с подделками и нелегальным оборотом (сериализация, трекинг через «Аслы Сөз» / «Таза Табыс»).

Взаимодействие с гражданами: Обратная связь и защита прав

Министерство уделяет особое внимание работе с обращениями физических и юридических лиц.

Каналы обращения:

• Единый контакт-центр (Колл-центр): 1406 (круглосуточно, казахский/русский).
• Портал «Электронное правительство» (egov.kz): раздел «Обращения в госорганы» — официальный юридически значимый канал.
• Мобильное приложение «DamuMed» / «eGov Mobile»: запись к врачу, просмотр ЕМК, электронные рецепты, жалоба на качество услуг.
• Приемная Министерства: г. Астана, пр. , д. (по предварительной записи через сайт/колл-центр).
• Социальные сети и блогеры: официальные аккаунты в Telegram, Instagram, Facebook, YouTube для оперативной коммуникации.

Типовые основания для обращения в МЗ РК / КМФК:

1. Нарушение сроков оказания медицинской помощи (плановая госпитализация, хирургия, диагностика).
2. Отказ в оказании помощи по ОМС/ГОБМП.
3. Качество медицинских услуг (врачебные ошибки, недобросовестное отношение).
4. Вопросы предоставления ЖНВЛП (лекарств), специализированной питания.
5. Лицензирование деятельности, санитарно-эпидемиологическое заключение.
6. Коррупционные факты (взятки за очереди, операции, справки).

Сроки рассмотрения: согласно Закона РК «О рассмотрении обращений», стандартный срок — 15 календарных дней (с возможностью продления до 30 дней для сложных вопросов, требующих дополнительной проверки/экспертизы).

Нормативно-правовая база (ключевые акты)

• Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (от № 360-VI ЗРК) — основной закон.
• Закон РК «Об обязательном социальном медицинском страховании».
• Закон РК «О лекарственных средствах».
• Постановления Правительства РК (устав МЗ РК, правила ОМС, тарифы КСГ/DRG, перечни ЖНВЛП).
• Приказы Министра здравоохранения (клинические протоколы, стандарты, правила аккредитации).
• Международные договоры (ЕАЭС, ВОЗ, СНГ).

Актуальные проблемы и вызовы (аналитический обзор на середину 2026 г.)

Международное сотрудничество

МЗ РК активно взаимодействует с:

• ВОЗ (Европейское региональное бюро): внедрение ИМР (международной классификации болезней 11 ревизии), программы по НЗТ, иммунизация, антибиотикорезистентность.
• ЕАЭС: гармонизация фармакопей, взаимопризнание регистраций лекарств, координация санитарных мер на таможенном союзе.
• Двусторонние соглашения: с Турцией, Кореей, Японией, Германия, Израилем, Сингапуром — обмен опытом, обучение кадров, совместные клинические исследования, телемедицинские консилиумы.
• ГАВИ, Глобальный фонд: поддержка программ иммунопрофилактики, ТБ, ВИЧ.

Полезные ссылки и ресурсы для пациента и медика

Министерство здравоохранения Республики Казахстан на текущем этапе (2026 год) проходит через масштабную трансформацию: от модели «лечения болезней» к модели «сохранения здоровья». Ключевыми векторами остаются цифровизация (прозрачность, удобство, данные), финансовая устойчивость ОМС, кадровая политика (удержание врачей в регионе) и новый вектор экономического роста, медицинский туризм.

Разработка единой системы медицинского туризма, о которой сообщило агентство Kazinform, свидетельствует о готовности системы к выходу на международный уровень по качеству сервиса и безопасности пациентов. Для граждан главным остается знание своих прав (пакет ГОБМП/ОМС), умение пользоваться цифровыми сервисами (DamuMed, eGov) и каналами обратной связи (1406, е-обращения) для оперативного решения возникающих вопросов.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт МЗ РК, ЕГОВ, КМФК, Законы РК, сообщения Kazinform) по состоянию на . Контактные данные и фамилии должностных лиц частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал gov.kz/memleket/entities/dsm.