На этой странице собрана актуальная информация о Министерстве здравоохранения Пензенской области — главном исполнительном органе региональной власти, осуществляющем функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан. Данные актуальны на .

Основные контактные телефоны

Для связи с центральным аппаратом министерства используются следующие номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, частично скрыты последние цифры номеров:

• Приемная министра / Справочное бюро: 7 (8412) -8-81- (в источнике указано 7 (8412) -8-81-01)
• Факс министерства: 7 (8412) -8-80- (в источнике указано 7 (8412) -8-80-58)

Примечание: Код региона Пенза — 8412. При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (8412) XXX-XX-XX.

Горячая линия Министерства здравоохранения Пензенской области

Самый востребованный канал связи для граждан — единая горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи. Она работает круглосуточно.

Когда стоит звонить на горячую линию:

1. Нарушение сроков оказания медицинской помощи.
2. Отказ в приеме или необоснованное назначение платных услуг в рамках ОМС.
3. Вопросы обеспечения лекарственными препаратами по рецептам (льготные категории).
4. Проблемы с вызвом скорой помощи или госпитализацией.
5. Качественные претензии к работе врачей и медперсонала.

Юридический и почтовый адрес

Офис министерства расположен в историческом центре города Пензы:

В том же здании (или в смежных корпусах на данной улице) часто размещаются структурные подразделения и территориальные органы Росздравнадзора.

Режим работы приема граждан

Личный прием граждан руководителями и специалистами ведомства обычно осуществляется по предварительной записи. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте или по телефону приемной.

• Стандартная рабочая неделя: Понедельник – Пятница.
• Рабочие часы: Обычно с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед 13:00–14:00).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Важно: Для личного обращения необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (истории болезни, направления, полисы ОМС и т.д;).

Официальные интернет-ресурсы

Основной источник достоверной информации — официальный портал министерства:

• Официальный сайт: health.pnzreg.ru (или поддомен minzdrav.pnzreg.ru)
• Функции сайта: новости отрасли, реестры медицинских организаций, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), нормативные акты, отчеты о работе, информация о вакцинации и профилактических осмотрах.
• Социальные сети: У министерства есть официальные страницы в «ВКонтакте», Telegram и других платформах для оперативного информирования.

Электронный прием граждан

Написать обращение, жалобу или предложение можно без визита в ведомство через раздел «Обращения граждан» (ГАС «Обращения») на официальном сайте health.pnzreg.ru или через ЕПГУ (Госуслуги). Это гарантирует регистрацию входящего документа и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).

Структура и подведомственные организации

Министерство координирует работу обширной сети медицинских организаций региона. Ключевые крупные подведомственные учреждения, чьи контакты также часто запрашивают граждане:

Территориальный орган Росздравнадзора

Если вопрос касается надзора за качеством и безопасностью медицинской деятельности, лицензирования, контроля за оборотом лекарств — необходимо обращаться в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по Пензенской области. Их контакты могут отличаться от контактов Минздрава региона.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая справка для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Минздрава Пензенской области, сайты подведомственных учреждений, справочники организаций) по состоянию на июль 2026 года. Номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность реквизитов на официальном портале health.pnzreg.ru.