Министерство социальной политики Свердловской области (Минсоцполитики СО) — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по социальной защите населения, поддержке семей, пенсионному обеспечению и предоставлению государственных услуг. У ведомства сложная структура: центральный аппарат в Екатеринбурге и сеть территориальных управлений (РАЙСОБЕС), обслуживающих муниципальные районы. Ниже представлена актуальная информация о часах работы главных структурных подразделений на .

Центральный аппарат Министерства (г. Екатеринбург)

Главное здание ведомства расположено в историческом центре города. Здесь находятся кабинеты руководства, департаменты и административно-технические службы. Прием личных обращений граждан в центральном аппарате, как правило, осуществляется по предварительной записи или в дни приема руководства.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. * (указан в реестре как д. 105)
• Юридический адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д.
• Телефон справочника/приемной: +7 () — (многоканальный)
• Официальный сайт: minsoc.sovur.ru (разделы «Прием граждан», «График приема»)
• E-mail: minso**@sovur.ru (маскирован)

Режим работы администрации (канцелярия, приемная)

Стандартный график работы офисов центрального аппарата для взаимодействия с партнерами и внутренней документацией:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (укороченный день)
• Обеденный перерыв: с 13:15 до 14:00 (в некоторых отделах может отличаться)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

> Важно: Для личного приема граждан министром или замминистрами существуют отдельные графики (дни приема), которые публикуются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Территориальные управления (РАЙСОБЕС) — Прием граждан

Основную нагрузку по приему населения несут территориальные управления социальной политики (РАЙСОБЕС). Именно сюда обращаются за назначением пособий, пенсий, субсидий, справок и решения вопросов по опеке/попечительству. Графики могут отличаться в зависимости от района.

Управление социальной политики по Верх-Исетскому и Академическому районам

Одно из крупнейших районных управлений Екатеринбурга.

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. , д. (уточняйте на сайте или по телефону)
• Часы приема граждан:

1. Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: с 09:00 до 18:00
2. Среда: с 09:00 до 16:45
3. Обеденный перерыв: с 13:15 до 14:00 (без приема посетителей)
4. Выходные: Сб, Вс

Управление №23 по Верхнепышминскому и Среднеуральскому районам (г. Верхняя Пышма)

Обслуживает население города Верхняя Пышма и прилегающих территорий.

• Адрес: г. Верхняя Пышма, ул. Феофанова, д. *
• График приема граждан (оконная работа):

Примечание: Во вторник и четверг специалисты занимаются обработкой документов, межведомственными запросами и рассмотрением электронных обращений. Личный прием в эти дни, как правило, не ведется.

Особенности обращения в 2026 году

Предварительная запись — приоритетный способ

Министерство активно переводит прием граждан на плановую основу. «Живая очередь» сохраняется, но время ожидания может быть значительным (до 2-3 часов в пиковые периоды: начало месяца, период каникул, индексация пенсий).

• Портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием» -> Министерство социальной политики СО -> Выбор отделения и услуги.
• Телефон единого справочника: 8-800—* (бесплатно по России) или локальные номера РАЙСОБЕС.
• Информационные терминалы: Установлены в холлах большинства управлений для самостоятельной печати талона.

Электронные сервисы (без визита)

Большинство услуг доступны дистанционно:

• Назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей 3-17 лет, единое пособие).
• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Получение справок (о доходах, о назначении/не назначении пособий).
• Подача обращений через личный кабинет на сайте Минсоцполитики СО или Госуслуг.

Горячие линии

• Единая горячая линия Минсоцполитики СО: 8-800—* (режим: пн-пт 09:00–18:00).
• Горячая линия по ранней помощи: +7 () —.
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).

Карта доступности и проезд

Все здания Министерства и территориальных управлений оснащены пандусами, поручнями и вызывными кнопками для маломобильных групп граждан (МГН). На официальном сайте в разделе «Карта доступности» можно проверить степень приспособленности конкретного отделения перед визитом.

Пример проезда к главному зданию (ул. Большакова):

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Большакова» / «Площадь 1905 года» (трамваи , , ; автобусы , , ; троллейбусы , ).
• Метро: Станция «Площадь 1905 года» (первый вагон от центра), далее пешком ** м.
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания; рекомендуется использовать городские парковки на ул. Малышева или ул; Куйбышева.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: Ключевые моменты для посетителя

1. Проверьте график конкретного отделения заранее (сайт minsoc.sovur.ru или 2ГИС/Яндекс.Карты — данные там обновляются оперативно).
2. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону —**. Это сэкономит часы ожидания.
3. Учтите обеденный перерыв (обычно 13:15–14:00 или 13:00–14:00) — в это время окна не работают.
4. Возьмите с собой: Паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на пособие/услугу.
5. Используйте дистанционные каналы для типовых справок и отслеживания статуса заявления — это быстрее и удобнее.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Графики работы могут меняться. Окончательно подтверждайте информацию на официальном сайте minsoc.sovur.ru или по телефонам справочных служб перед визитом.