В городе Москве на уровне субъекта Российской Федерации не существует министерств в привычном федеральном понимании. Исполнительная власть осуществляется Департаментами, которые подведомственны Правительству Москвы. Органом, реализующим государственную политику в сфере труда, занятости и социальной защиты, является Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН г. Москвы).
Данная статья подробно описывает правовой статус, основные направления деятельности, организационную структуру и контактную информацию ведомства на актуальную дату .
Правовой статус и общие сведения
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти города Москвы. Он действует на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Устава города Москвы;
- Федеральных законов и законов города Москвы;
- Постановлений Правительства Москвы и приказов Глава города;
- Устава Департамента, утвержденного Правительством Москвы.
Ключевая миссия: обеспечение реализации политики Российской Федерации и города Москвы в области социальной защиты престарелых граждан, инвалидов, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке.
Важно: В открытых источниках иногда встречается устаревшее или неофициальное название «Департамент социальной защиты населения» (ДСЗН). На текущий момент официальное полное наименование — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, что отражает расширение полномочий за счет включения функций по содействию занятости и регулированию рынка труда.
Основные функции и полномочия
Департамент осуществляет функции по реализации государственной политики в следующих ключевых сферах:
Социальная защита и обеспечение
- Назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат и мер социальной поддержки (включая Единое пособие, материнский капитал на региональном уровне, выплаты за уход за пожилыми/инвалидами).
- Обеспечение предоставлением социальных услуг (стационарные, полустационарные, домашние, срочные).
- Реализация мероприятий по преодолению сиротства и устройству детей, лишенных родительского попечения, в семьи (усыновление, опека, приемные семьи, патронаж).
- Защита прав граждан пожилого возраста и инвалидов.
Содействие занятости и рынок труда
- Организация работы служб занятости населения (ЦЗН).
- Реализация программ содействия занятости (обучение, стажировки, общественные работы, поддержка предпринимательства безработных).
- Анализ рынка труда, прогнозирование кадровых потребностей, ведение банка вакансий.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства (в пределах полномочий субъекта).
Реабилитация и интеграция
- Медико-социальная и профессиональная реабилитация инвалидов.
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Социальная интеграция лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
- Организация отдыха и оздоровления граждан (в т.ч. ветеранов, детей-сирот, семей с детьми).
Работа с семьей и детством
- Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
- Психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей.
- Координация работы органов опеки и попечительства районов/округов.
Организационная структура
Структура Департамента утверждается Правительством Москвы. В ее состав входят центральный аппарат, территориальные органы (управления по районам/округам) и подведомственные учреждения. Ключевые структурные подразделения центрального аппарата включают:
- Управление по социальной интеграции лиц с ограничениями жизнедеятельности (координация реабилитации, ТСР, доступная среда).
- Управление содействия занятости населения (работа ЦЗН, программы занятости, анализ рынка труда).
- Управление социальной защиты отдельных категорий граждан (выплаты, пособия, мероприятия поддержки).
- Управление по вопросам семьи и детства (сиротство, опека, приемные семьи, профилактика).
- Отдел технических средств реабилитации (обеспечение ТСР, реестры).
- Отдел организации работы реабилитационных учреждений.
- Отдел анализа рынка труда и программ занятости.
- Юридический отдел, Департамент информационных технологий, Управление кадровой политики и др.
Подведомственные организации (примерный перечень):
- Государственные казенные учреждения (ГКУ) центров социального обслуживания (КЦСО, ТЦСО, РЦСО).
- ГКУ центров занятости населения (ЦЗН).
- ГКУ реабилитационных центров, школ-интернатов, домов-интернатов.
- ГКУ «Дирекция по обеспечению деятельности организаций труда и социальной защиты населения города Москвы» (ГКУ Дирекция ОДОТСЗН) — обеспечивает материально-техническое снабжение, ремонт, охрану и хозяйственное обслуживание подведомственных организаций.
Руководство
Начальником Департамента (Директор Департамента) по данным на является:
Стружак Е.П. (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Руководитель осуществляет общее руководство деятельностью Департамента, распределяет обязанности между заместителями и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач.
Контактная информация и реквизиты (частично маскированы)
Для обращения в Департамент можно использовать следующие каналы:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы |
| Сокращенное наименование | ДТСЗН г. Москвы |
| Почтовый адрес | г. Москва, Новая Басманная ул., д. , стр. |
| Телефон приемной / справочный | +7 () —* (Единая справочная служба: +7 (495) —*) |
| Официальный сайт | mos.ru (раздел «Органы власти» -> «Департаменты» -> «Департамент труда и соцзащиты») Специализированный портал: social.mos.ru |
| Электронная почта (общая) | @mos.ru (через форму обратной связи на портале mos.ru) |
| ИНН | 7704* |
| ОГРН | 10377 |
| КПП | 77 |
| Режим работы приемной граждан | Понедельник – четверг: : – *: Пятница: :* – : Суббота, воскресенье: выходной Требуется предварительная запись через портал mos.ru или по телефону. |
Территориальные органы (Районные/Окружные управления)
Прямое взаимодействие с населением (прием документов, назначение выплат, регистрация в ЦЗН) осуществляется через территориальные структуры — Управления труда и социальной защиты населения по административным округам/районам.
Примеры наименований:
- Управление ДТСЗН г. Москвы по Центральному административному округу (Управление по ЦАО).
- Управление ДТСЗН г. Москвы по Северо-Восточному административному округу (Управление по СВАО);
- …и аналогично для остальных 10 административных округов Москвы.
Адреса и телефоны территориальных управлений рекомендуется уточнять на официальном сайте social.mos.ru в разделе «Контакты» или через карту организаций на портале mos.ru, так как они могут меняться при реорганизации сети учреждений.
Ключевые цифровые сервисы
Департамент является основным заказчиком и оператором ряда федеральных и городских информационных систем:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / «Мой Москва» (Портал mos.ru) — основной канал получения услуг в электронном виде (назначение пособий, запись в ЦЗН, получение справок).
- АИС «Социалка» / Региональные АИС — автоматизированные информационные системы для ведения дел граждан, расчета выплат, учета нуждающихся в жилье и т.д.
- Система «Электронная карта социального обслуживания», учет получателей социальных услуг.
- Мобильное приложение «Мои документы» / «Госуслуги.Москва» — доступ к справкам, пуш-уведомлениям о статусе заявлений.
Нормативная база и отчетность
Департамент ежегодно публикует отчеты о деятельности:
- Отчет о деятельности Департамента за год (утверждается Правительством Москвы).
- План основных мероприятий на плановый период.
- Сведения о доходах, расходах и результатах использования бюджетных ассигнований (бюджетная отчетность).
- Приказы и распоряжения Начальника Департамента (например, Приказ от № 739, Приказ от № 603 об организации документооборота по опеке, Приказ № 567 об адресной доставке абсорбирующего белья и др.).
Все нормативные правовые акты Департамента подлежат официальному опубликованию на портале mos.ru в разделе «Нормативная база» и в банке данных «КонсультантПлюс» / «Гарант».
Взаимодействие с федеральным уровнем
Департамент взаимодействует с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) по вопросам:
- Реализации федеральных законов (ФЗ-178, ФЗ-181, ФЗ-442, ФЗ-1032 и др.).
- Получения федеральных субсидий на софинансирование мероприятий (например, демографические проекты, поддержка занятости, доступная среда).
- Участия в разработке федеральных нормативных актов.
- Взаимодействии с Пенсионным фондом России (СФР) по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту Департамента или территориального управления?
Запись осуществляется исключительно в электронном виде через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к врачу/специалисту» -> «Органы социальной защиты») или через единый контактный центр +7 (495) —. Личный прием без предварительной записи, как правило, не проводится.
Где узнать статус рассмотрения заявления на пособие/выплату?
В личном кабинете на портале Госуслуги (ЕПГУ) или mos.ru, а также по телефону единого справочника Департамента. Сроки рассмотрения установлены административными регламентами (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от вида выплаты).
Куда обратиться по вопросам трудоустройства и регистрации безработным?
Необходимо обратиться в Центр занятости населения (ЦЗН) по месту жительства. Запись на консультацию и регистрация в статусе безработного доступны на портале «Работа в России» (trudvsem.ru) или через личный кабинет на mos.ru.
Как оформить опеку/попечительство или стать приемной семьей?
Необходимо обратиться в Управление ДТСЗН по вашему административному округу (подразделение по вопросам семьи и детства / орган опеки). Подробная инструкция и список документов доступны на сайте social.mos.ru в разделе «Семья и дети» -> «Опека и попечительство».
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы является ключевым исполнительным механизмом социальной политики столицы. Его деятельность охватывает весь жизненный цикл гражданина — от рождения ребенка (пособия, детские сады, защита прав) через трудовую деятельность (поддержка занятости, обучение) до старческого возраста (пенсии, уход, долголетие).
Современный вектор развития Департамента — цифровизация (перевод 95%+ услуг в электронный вид), проактивное предоставление выплат (без заявлений, на основании межведомственного взаимодействия) и развитие сети социального обслуживания «у дома» (мобильные бригады, дневные отделения, реабилитация в шаговой доступности).
Для получения актуальной информации, запись на прием или обращения за услугой рекомендуется использовать официальные цифровые платформы города: mos.ru и social.mos.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (mos.ru, social.mos.ru), портала открытых данных мэрии Москвы и справочно-правовых систем (Контур.Фокус, Рувики) на дату . Персональные данные, контактные телефоны и точные адреса структурных подразделений частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.