Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), это удобный формат «одного окна», позволяющий жителям Воронежа и области получать широкий спектр услуг без необходимости ходить по разным ведомствам. В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах и режиме работы центров «Мои Документы» на .
Основные МФЦ в городе Воронеже
В областном центре функционирует несколько крупных центров, охватывающих все районы города. Ниже приведен перечень основных точек обслуживания.
МФЦ «Центральный» (Район Центральный)
Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. * (здание администрации города)
Телефон справки: +7 (473) —**
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Один из самых загруженных центров. Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг.
МФЦ «Левобережный» (Район Левобережный)
Адрес: г. Воронеж, пр-т Труда, д. * (ТЦ «Град», вход со стороны парковки)
Телефон справки: +7 (473) —**
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
МФЦ «Коминтерновский» (Район Коминтерновский)
Адрес: г. Воронеж, ул. 9 Января, д. *
Телефон справки: +7 (473) —**
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
МФЦ «Советский» (Район Советский)
Адрес: г. Воронеж, ул. Патриотов, д. * (корпус )
Телефон справки: +7 (473) —*
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
МФЦ «Железнодорожный» (Район Железнодорожный)
Адрес: г. Воронеж, ул. Костомарова, д. *
Телефон справки: +7 (473) —**
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
МФЦ в Воронежской области (крупнейшие населенные пункты)
Сеть центров «Мои Документы» покрывает все муниципальные районы области. Приведены адреса центров в городах-спутниках и районных центрах.
- Нововоронеж: г. Нововоронеж, ул. Кurchатова, д. * | Тел: +7 (47363) —
- Семилуки: п.г.т. Семилуки, ул. Ленина, д. * | Тел: +7 (47374) —
- Лиски: г. Лиски, ул. Советская, д. * | Тел: +7 (47391) —
- Новая Усмань: с. Новая Усмань, ул. Центральная, д. * | Тел: +7 (47364) —
- Павловск: г. Павловск, ул. Ленина, д. * | Тел: +7 (47352) —
- Борисоглебск: г. Борисоглебск, ул. Чапаева, д. * | Тел: +7 (47354) —
- Россошь: г. Россошь, ул. Советская, д. * | Тел: +7 (47396) —
- Острогожск: г. Острогожск, ул. Ленина, д. * | Тел: +7 (47375) —
- Калач: г. Калач, ул. Коммунистическая, д. * | Тел: +7 (47376) —
Важно: Полный перечень всех * более * точек обслуживания в сельских поселениях (выездные пункты, отделения в администрациях сельских поселений) лучше уточнять на официальном сайте vrn.mfc.ru или по единому телефону горячей линии.
Популярные услуги, доступные в МФЦ Воронежа
В центрах «Мои Документы» можно получить более ** государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация по месту жительства/пребывания: временная и постоянная регистрация (включая через Госуслуги с личным визитом).
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача дубликата ПТС/СТС, переоформление при покупке авто.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕРН), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
- Социальное обеспечение: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, материнский капитал), пенсий, субсидий на ЖКХ.
- Образование: зачисление в 1 класс, детские сады, колледжи.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (направление), запись к врачу.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений, ликвидация, патенты на деятельность.
Как записаться в МФЦ: способы и советы
Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная запись. Приход без талона возможен только при наличии свободных окон (электронная очередь), но время ожидания может достигать 1-2 часов.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Самый надежный способ. Выбираете услугу -> «Получить в МФЦ» -> Центр -> Дату и время.
- Сайт МФЦ Воронежской области:
vrn.mfc.ru-> Раздел «Запись на прием». - Единый контакт-центр (Телефон): 8 (800) —* (звонок по России бесплатный) или +7 (473) —*.
- Информационные киоски/терминалы: Установлены в холлах каждого МФЦ для самостоятельной записи на текущий день.
💡 Совет от сотрудников МФЦ
Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Не забудьте взять с собой паспорт (оригинал) и талон записи (на экране телефона или распечатанный). Для многих услуг (паспорт, ВУ, недвижимость) требуется полный пакет оригиналов документов — проверьте чек-лист на Госуслугах заранее.
Электронная очередь и терминалы самообслуживания
Во всех крупных МФЦ города Воронежа работают терминалы электронной очереди. При входе необходимо:
- Поднести QR-код с телефона (из приложения Госуслуг или СМС) к сканеру терминала.
- Или нажать кнопку «Услуги без записи» / «Получить талон» и выбрать нужную категорию.
- Следить за номером талона на табло и экранах в зоне ожидания.
Также в залах работают терминалы самообслуживания (КИОСКИ), где можно самостоятельно:
- Получить выписку из ЕГРН (кв. плата ~** руб.).
- Оплатить госпошлины (банковской картой, комиссии нет).
- Распечатать справки, квитанции, заполнить заявления по шаблонам.
Контакты горячей линии и поддержки
Если у вас возникли вопросы по готовности документов, составу пакета или работе конкретного окна:
| Наименование | Контакт |
|---|---|
| Единый колл-центр МФЦ Воронежской области | 8 (800) —* (круглосуточно, бесплатно) |
| Горячая линия Минпровразвития Воронежской области | +7 (473) —* |
| Техподдержка портала Госуслуг (проблемы с записью) | 8 (800) —* |
| Официальный сайт / Личный кабинет | vrn.mfc.ru |
| Официальная группа ВКонтакте | vk.com/mfc_vrn (новости, изменения графика, опросы) |
Изменения в графике работы на праздничные дни (2026 год)
В дни государственных праздников РФ МФЦ не работают. В перенесенные выходные дни (субботы) работа может быть сокращенной (до 14:00) или отмененной. Всегда проверяйте актуальный график на сайте vrn.mfc.ru в разделе «Новости» или «График работы» за неделю до визита.
Примерные нерабочие периоды 2026 года:
- Новогодние каникулы: * – * января.
- День Защитника Отечества: * февраля.
- Международный женский день: * марта.
- Праздник Весны и Труда: * мая.
- День Победы: * мая.
- День России: * июня.
- День народного единства: * ноября.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в любом МФЦ?
Да, услуга по выдаче заграничного паспорта доступна во всех стационарных МФЦ города Воронежа и районных центрах области. Необходима предварительная запись на Госуслугах. Биометрические данные (отпечатки пальцев, фото) берут на месте.
Нужна ли медсправка для замены водительских прав в МФЦ?
Да, справка в форме ** у/н-н (с отметкой о прохождении медосмотра) обязательна. Её можно получить в любой поликлинике (гос. или частной с лицензией) или на специализированных медкомиссиях. В МФЦ врач-психиатр и нарколог справки не выдают, они только проверяют наличие записей в ЕРПН (если вы проходили комиссию в госучреждении, данные могут подтянуться автоматически).
Сколько времени ждать готовый паспорт РФ?
Сроки установлены законом:
- По месту жительства: * рабочих дней.
- По месту пребывания: до * рабочих дней.
- В ином субъекте РФ (не по регистрации): до ** рабочих дней.
Готовность можно отследить по SMS-уведомлению или в личном кабинете Госуслуг / на сайте МФЦ по номеру заявления.
Может ли другой человек получить мой готовый документ?
Да, но только по нотариально заверенной доверенности (для паспортов, прав, свидетельств ЗАГС) или простой письменной доверенности (для выписок, справок, если не требуется личное вручение). Доверенное лицо должно иметь свой паспорт.
Сеть МФЦ Воронежской области продолжает развиваться: открываются новые пункты в сельской местности, внедряются беспилотные технологии (автоматические фото-боксы, терминалы выдачи паспортов). Использование предварительной записи через Госуслуги остается золотым стандартом комфортного получения услуг. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и телефон выбранного отделения, так как реквизиты могут меняться (аренда помещений, ремонты).
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала МФЦ Воронежской области и портала Госуслуг. Актуальность реквизитов (адреса, телефоны) подтверждена на ..2026.