Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Волгоград, ул. Ленина, 211 — это одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в городе. Здесь жители могут получить широкий спектр государственных услуг в одном месте, не обращаясь в различные ведомства по отдельности.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты для связи с центром. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов скрыты маской.
- Адрес: г. Волгоград, ул. Ленина, д. 211
- Справочный телефон (единый колл-центр МФЦ Волгоградской области): (8442) -2-*- (по данным официального портала volgadmin.ru на 2022–2026 гг.)
- Официальный сайт/Портал госуслуг: gosuslugi.ru (предварительная запись на прием)
- Карта и навигация: Яндекс.Карты, 2ГИС
Режим работы на 2026 год
С года вступил в силу новый порядок работы филиалов: они были переименованы в Отделы по работе с заявителями (постановление администрации Волгограда). Режим приема граждан устанавливается едино для всех районных отделений:
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | с 08:00 до 19:00 |
| Вторник – Четверг | с 09:00 до 20:00 |
| Пятница | с 08:00 до 19:00 |
| Суббота | с 09:00 до 15:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Согласно данным сервиса 2ГИС на , центр «Откроется завтра в 09:00» (статус «Сейчас закрыто»). Загруженность по вторникам, как правило, высокая. Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или по телефону.
Предоставляемые услуги
В МФЦ по ул. Ленина, 211 доступны следующие категории услуг (неполный перечень):
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта гражданина РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- Миграционный учет: в здании/рядом часто располагается Отдел миграции МВД по Волгоградской области (Отдел миграции №1).
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ.
- Транспорт и права: сдача экзаменов в ГИБДД (теория), оформление водительских удостоверений, регистрация ТС (через терминалы/окна).
- Земля и недвижимость: выписки из ЕГРН, регистрация прав, кадастровая стоимость.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), получение дубликатов свидетельств.
- Воинский учет: учет призывников, военнопленных, получение военных билетов.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, лицензирование, патентование.
Отзывы посетителей и качество обслуживания
На основе данных Яндекс.Карт (июль 2026 г.) отделение получает высокие оценки за скорость и качество сервиса. Посетители отмечают:
- Профессионализм специалистов: «Все услуги были выполнены быстро и без лишней бюрократии. Специалисты были вежливы и хорошо ориентировались в вопросах».
- Персональный подход: Выражается благодарность конкретным сотрудникам. Особо выделяется специалист Чумакова Н.* («вежливость и знания на высоте»).
- Решение нестандартных ситуаций: В отзыве от пользователь отмечает, что в другом отделении (Краснооктябрьский район) отказали в приеме, а на ул. Ленина, 211 — сотрудник ресепшн (имя не указано) и специалист Татьяна * «пошли на встречу, дождались нас и оперативно решили вопрос».
Доступность и инфраструктура
Согласно данным 2ГИС, отделение оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
- Наличие пандуса.
- Доступный вход для людей на колясках.
- Возможность вызова персонала для помощи.
Также на территории или в непосредственной близости работают коммерческие точки: фотосалон «Фотоникра» (фото на документы за 10 мин) и банковские терминалы (например, предложения Сбербанка по детским картам).
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная электронная запись:
- Через портал Госуслуг (ESIA): раздел «Получение услуг» → «Запись в МФЦ/МВД/ЗАГС» → выбор отделения «ул. Ленина, 211».
- По телефону единого справочника: (8442) -2-*-.
- Через терминалы электронной очереди в самом МФЦ (при личном визите без записи — только по живой очереди, время ожидания может быть значительным).
Важные нюансы и изменения (с 2022 года)
Согласно официальной информации администрации Волгограда (volgadmin.ru, ), произошла реорганизация структуры:
- Филиалы МФЦ по районам переименованы в Отделы по работе с заявителями Волгограда.
- Унифицирован режим работы (см. таблицу выше).
- Центральный район обслуживается по адресу: ул. Комсомольская, 10 (тел. (8442) -2—).
- Советский район (к которому часто относится ул. Ленина) официально закреплен за адресом: ул. Даугавская, 4 (тел. (8442) -2—), однако отделение по ул. Ленина, 211 продолжает функционировать как крупный точечный центр приема (часто как часть Советского или Центрального отдела). Уточняйте привязку к району при записи на Госуслугах;
Советы перед визитом
- Проверьте актуальный режим работы в день визита (возможны изменения в праздничные периоды).
- Заберегите талон электронной очереди (SMS/пуш-уведомление) — он нужен для входа в зону приема.
- Возьмите с собой оригиналы документов и их копии (хотя в МФЦ часто есть ксерокс, он может быть платным/занятым).
- Для миграционных вопросов лучше заранее уточнить, принимает ли их именно это окно или нужно идти в Отдел миграции МВД (часто в том же здании, но отдельное окно/очередь).
Информация актуальна на . Данные собраны из открытых источников: Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный портал администрации Волгограда (volgadmin.ru). Контактные телефоны и фамилии сотрудников частично маскированы (*) в целях соблюдения политики конфиденциальности.